Hilton Queenstown Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Queenstown Resort & Spa

Petit déjeuner et dßner servis sur place
Suite, 1 chambre (Residence) | Cuisine privée
Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine couverte
Lac

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking disponible
  • Bar

Découvrir la zone

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Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
  • Place, Centre commercial Remarkables Park Town Centre
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Frankton Beach
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre de congrĂšs de Queenstown
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-AĂ©roport international de Queenstown)
    â€Ș18 min Ă  pied‬

Options de chambre

Deluxe King Room With Lake View

  • 2 personnes

Deluxe Plus King Room with Lake View

  • 2 personnes

Standard Room

  • 2 personnes

Deluxe Twin Room with Lake View

  • 2 personnes

Accessible Room

  • 2 personnes

Two Bedroom Deluxe Residence With Lake View

  • 4 personnes

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Relaxation)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(38 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Lake Wakatipu Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre (Residence)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (Residence)

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 100 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Deluxe 2 Bedrooms, Lake View (Residence)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 100 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Plus)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

King Room

  • 2 personnes

Twin Room

  • 2 personnes

Wakatipu Suite with Lake View

  • 2 personnes

Relaxation King Room

  • 2 personnes

Two Bedroom Residence with Lake View

  • 4 personnes

One Bedroom Residence

  • 2 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Queenstown Resort & Spa

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hîtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accùs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hilton Queenstown Resort & Spa possÚde 220 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

L'accÚs à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des journaux gratuits et des coffres-forts sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Queenstown Resort & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Wakatipu. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des soins du visage et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes Ă  pied de Lac Wakatipu et Ă  4 minutes en voiture de The Kingston Flyer
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplĂ©ment
Hilton Queenstown Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hilton Queenstown Resort & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse sur le toit. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de Kawarau Falls est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Wakatipu Grill - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Stacks - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 NZD par tranche de 24 heures) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking couvert sur place (20 NZD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (50 NZD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 42 NZD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Stacks
  • Wakatipu Grill

Activités

  • Équipement de sports d’hiver
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 8 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2011
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 2 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60.0 NZD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 42 NZD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 NZD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 9.95 NZD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 NZD par jour
  • Parking avec voiturier : 50 NZD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires
  • Lit d'appoint : 60.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2 %.
  • Les frais d'utilisation de 20 NZD par personne et par jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : bain Ă  remous ; piscine

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par QualmarkŸ, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Queenstown & Complexe
Hilton Queenstown Resort & Spa Complexe
Hilton Queenstown Resort & Spa Kawarau Falls
Hilton Queenstown Resort & Spa Complexe Kawarau Falls

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Queenstown Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 580 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 224 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 110 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 24 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

FRANCOIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Séjour parfait. Staff aux écoutes
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hÎtel de chaine , chambre trÚs confortable ( demander avec vue 
 ) éviter le restaurant , aucun effort pour vous installer à une table avec vue ( dans un restaurant dit panoramique ) tres Cher et sans saveur
. Cuisine de collectivité!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Hui Yi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bhargav

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an absolutely amazing stay at Hilton. The in-room spa was the highlight of the room. Absolutely worth the upgrade. The staff was always polite and helpful. Will definitely recommend staying at Hilton.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dinesh

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very friendly; service was excellent. Rooms and facilities were very clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the location and the property views and surroundings. We had stayed there 5 years ago, and since then, the hotel has had huge improvements in service and staff. Everything was fast and professional, from check-in, to room service and check out. Very friendly and helpful staff. The Wakatipu Grill restaurant has good food options. The rooms are tidy and comfortable, however, the only thing I would change is the duvet on the bed, that had fitted corners, which is not our personal preference and affects our comfort. But it is too minor. The hotel also has a ski hire spot which we didn't know about. We will make sure to use it next time. We would definitely go back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dee

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely loved our stay here. Beautiful and luxurious resort with breathtaking views of Lake Wakatipu. Staff were great from the porters service through to the restaurant staff. Truly 5 star, can't wait to go back again.
Lobby area
The snowman- Restaurant dessert.
Views from restaurant
Dinner at Wakatipu Grill
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

grace

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in room 501 which was lovely. Upon arrival we were greeted in a friendly manner, the bellboy was lovely and the reception was clean and cosy although the air freshener is very over powering. Our room was lovely and clean although the glass sliding door doesn’t appear to have been cleaned in a long time. Room service was available daily however it wasn’t really good, I tidied the room myself daily so there wasn’t much for them to do yet it still wasn’t cleaned well. The view was beautiful and we enjoyed watching the planes flying in and out, the noise from the plane wasn’t a problem and we couldn’t hear anything when we closed the door. I would suggest you hire a car as the water taxi is $10 per person one way. Overall it was a lovely stay, the food was nice and the staff were polite. I will definitely return
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Suzy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely location on the lake. Water taxi very convenient and scenic. Fabulous sauna and pool.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Paul David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We selected this hotel for a winter ski break. It’s Very close to the airport and a short drive to the ski resorts. Central Queenstown is about 15mins drive. The hotel room was very spacious with a split level living room/bedroom overlooking the lake. Great breakfast and dinner in the evening. We enjoyed our stay at The Hilton.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Great property
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Wing Yin Cristalle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JERRAM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing location and facilities
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Shannon, McKenna

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
This is a very nice hotel and property. We just had a very bad stay. We wanted to finish up a long trip with a 2 night stay here as a treat after a lot of driving and bouncing around the South Island. Check in staff was friendly and courteous, but there was an issue with the booking. They were able to piece it together, and ultimately got it handled without issue, but it took about 40 minutes. Not a big deal on its own. We got to our room, which was amazing. Very clean, lots of space, and a beautiful view! Exactly what we were hoping for. After settling in, attempted to log on to wifi, which did not work. Called the front desk, and they spelled our name wrong so we could not log in. They needed to change it in their system, then we could log in. They were again, helpful and courteous and had this corrected in about 20 minutes. Again, no big deal at all on its own. We left our room and returned later that night. Turned on the television which was set up with a menu to scan QR codes for room service menu, and a link so you could cast from your phone, or watch local programming. We went to bed, chose to cast, and after following the prompts got a movie on Netflix to cast to the tv, but with no sound. The tv had a message that said in order to adjust sound, the tv settings needed to be changed from surround sound. Again, called the front desk and explained the issue with the television. They said they would look into it as soon as possible. So we just watched local pr
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

William Robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place was good and clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

john

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Peaceful, but downside is distance from town centre. Lifts are a bit confusing and there are no shuttles to town or airport. Its all by Uber or taxi. Nice rooms though.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Modern styling. Restaurant was expensive, but very nice food
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was amazing. The temperature was consistent all throughout the night.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing room with stunning views off Queenstown the tv is rather outdated but the only thing I can flaw about my stay at the Hilton
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Hsing-Ping

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
äž€ćˆ‡éƒœć„œ 陀äș†æ”ŽçŒžæČ’枅朔äčŸæ·šć€–
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

judy

Séjour de 3 nuits en juin 2025