Hilton Queretaro

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Queretaro

2 bars
Hall
Hall
Terrasse/Patio
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

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Anillo Vial II Fray Junípero Serra 1500, Colonia Arboledas, Querétaro, QUE, 76140
  • Place, Aqueduc de Santiago de Querétaro
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Auditorium Josefa Ortiz de Domínguez
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Stade Corregidora
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Queretaro (QRO)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility, Hearing, Roll-In Shower)

  • 54 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 110 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hilton Queretaro

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et bars/salons
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hilton Queretaro possède 139 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Queretaro. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial de Plaza Boulevares. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Aqueduc de Santiago de Querétaro et à quelques minutes seulement de Centre Commercial Paseo Querétaro
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Queretaro ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 7 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 11176 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Queretaro offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Querétaro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Thandi - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Restaurante Terraza - Ce restaurant familial se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 349 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Restaurante Terraza
  • Thandi

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (11 176 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision de 65 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 6 octobre 2025 au 5 novembre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal et par semaine
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 21 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400 MXN par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 349 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 400 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Queretaro Hôtel
Crowne Plaza Queretaro
Hotel Diamante Querétaro
Hilton Queretaro Querétaro
Hilton Queretaro Hôtel Querétaro
Crowne Plaza Queretaro, an IHG Hotel

Avis sur l’hébergement Hilton Queretaro

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 285.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 285.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 285.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 285.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 285.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ariane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los Hilton siempre han sido excelentes hoteles
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Raul

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Llegamos por un evento en el mismo Hotel 1hr antes del checkin. necesitabamos cambiarnos y solo nos daban la habitación si pagabamos $50usd. Si no teníamos que esperar. Es abusivo y siendo que ibamos a un evento con muchos cuartos reservados en ese hotel. Ninguna consideración. Solo pagando nos daban el cuarto. El personal de recepción fue grosero. No volveré a este hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me agradó todo, solo que en el baño no tienen tubos de seguridad para adultos mayores al bañarse.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

salem

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

VICTOR H

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

jaime roberto

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo buen
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Justin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

María del Rocío

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

José Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

ramon

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien decorado, ambiente tranquilo y relajado. Instalaciones nuevas bien diseñadas. Y sobre todo una Hermosa vista de la cd de Querétaro
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble estancia.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

XAVIER

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The hotel charged for two items that they lost. They concluded that I took them.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Gabriela

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo bien

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Karla Elena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenas instalaciones, el hotel es tranquilo y tiene buen ambiente, tiene buenos detalles como la decoración, iluminación y olor agradable en casa pasillo. Sería bueno que especifiquen sus promociones porque tenían mucha publicidad sobre el 2x1 en el bar y casi ningún destilado entraba en la promoción.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Blanca Araceli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación y linda vista de la ciudad
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

aicardo

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

fernando

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Luis rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025