El trato que tuve con la persona que atiende las reservaciones, es decir en la administraciĂłn, especialmente con la señora, no es cordial. No da a conocer las reglas del hotel, exige que se cumplan de una manera altanera. Por otra parte, el trato del personal del restaurante, sobretodo en la joven, fue amable y eficiente. Sin embargo, a nivel de grupo deberĂan ser mas responsables y amables. Explicar con calma y respeto sus reglas en el hotel y ayudar en caso de necesitarlo. Son volubles y eso resta eficiencia en su desempeño.
La ubicación excelente. Muy rica la comida del restaurante, la habitación cómoda y limpia. Necesitan mejorar en el cuidado de las instalaciones, en mi habitación el baño por ejemplo.
Muy bonito por fuera pero las habitaciones muy mal. Mal servicio en recepciĂłn y a pesar de que el cobro estaba hecho por parte de Hoteles.com, me cobraron nuevamente en recepciĂłn. Mal, mal!!
Instalaciones muy viejas y mal aseado en sus baños
Es un hotel colonial con excelente ubicaciĂłn, la comida de su restaurante buena y econĂłmica, sin embargo las instalaciones son muy viejas, puertas desgastadas, mala iluminaciĂłn y baños terriblemente mal aseados, el agua caliente tarda mucho en salir, tienen que renovar sus instalaciones, lo Ășnico rescatable es el restaurante
Demasiado frĂo y en malas condiciones las instalaciones. Y con el contratiempo de sĂłlo una cama cuando la reservacion era para dos camas y el costo fue para dos.
EL HOTEL ESTA DE ACUERDO AL PRECIO, PERO SI SERIA BUENO SE PREOCUPARAN POR IR CAMBIANDO POCO A POCO EL MOBILIARIO.
EN EL RESTAURANTE LA ATENCION FUE MUY LENTA, LA ESPERA EN LA MESA PARA RECIBIR LOS ALIMENTOS FUE DE MAS DE UNA HORA.