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Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt

Extérieur
Studio, 1 trĂšs grand lit
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio
Studio, 1 trĂšs grand lit

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage

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202 N Corcoran St, Durham, NC, 27701
  • Salle de spectacle de Durham
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Durham Bulls Athletic Park
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Duke University
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Raleigh, Caroline du Nord (RDU-AĂ©roport international de Raleigh - Durham)
    â€Ș19 min en voiture‬
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Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, pas de fenĂȘtre (Interior)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue depuis le balcon

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville, en angle

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue depuis le balcon

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Interior)

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue depuis le balcon

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, pas de fenĂȘtre (Interior)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (WITH ROLL-IN SHOWER)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Entrée intérieure

21c Museum Hotel Durham

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, TrĂšs bien, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 151
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 août - 26 août
21c Museum Hotel Durham

À propos de cet hĂ©bergement

Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt

HĂŽtel vert/durable avec centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et terrasse sur le toit
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt possÚde 74 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Carolina Theater. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Parc des expositions Durham Convention Center et Ă  5 minutes Ă  pied de Salle de spectacle de Durham
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hĂ©bergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Écologique s'il en est, Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt offre Ă©galement une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hĂŽtel 3,5 de Durham est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 12 h 00.
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt possĂšde un restaurant sur place.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme programme d'Ă©conotation ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (25 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 07 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 10 et 30 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
    • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 USD par animal par sĂ©jour, plus une caution de 45.00 USD par sĂ©jour
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 17.01 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 10 USD et 30 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 USD par nuit
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 45.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 45 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Les frais d'utilisation de 17.01 USD par hĂ©bergement et par nuit incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et novembre.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Unscripted Durham
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyat
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt HĂŽtel
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt Durham
Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt HĂŽtel Durham

Avis sur l’hĂ©bergement Unscripted Durham, Part of JDV by Hyatt

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 523 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 233 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 127 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 70 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Alessandro

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Debra

Les points forts : Confort de la chambre

Location & comfort great.Service needs improvement

Had to request shampoo & conditioner as none in room. Very basic set up for price - knew it was windowless but still paid $800 for 2 nights as went to an event. The TV only worked for first night - requested service 3 times and was told they would be at room shortly but no one ever arrived. Could not access Amazon or Netflix either. The TV was located to right of bed - but the bed faces forward so awkward setup. Had prepaid parking but had failed to give us a code to scan when left parking lot so paid extra. Offered a free VIP breakfast downstairs and only one staff member working doing the ordering, cooking, waitressing and fulfilling other orders. Poor woman was working really hard. Waited 35 mins and left as restaurant was filling up and people getting antsy The positives were amazing location downtown and really comfortable bed. Just disappointing service and amenities for the price. Staff were helpful and pleasant every time we approached them but eventually we just accepted were not getting any requests fulfilled so didn’t spend much time in room
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

giuseppe

Giocano sulle parole .

Mi sono ritrovato una stanza tipo Motel dei film americani degli anni ‘60 e per di piĂč’ a livello piscina e attaccati agli ombrelloni e sedia a sdraio. Quando ho chiesto di cambiare stanza mi hanno detto che io avevo prenotato una stanza “ vista piscina “. Ho fatto notare che vista piscina e’ diverso da una stanza a “ piano “ piscina. Per parlare con il manager ho atteso piĂč’ di mezz’ora perché’ era
.in bagno .. Inutile dire che non ho trovato alcuna volontà’ di risolvere la questione. Poi bisognava prenotare il giorno prima la pulizia della stanza. La prima giornata se ne sono dimenticati e poi sono venuti a farcela la sera; il secondo giorno lo stesso ma essendo rientrati tardi non abbiamo proprio chiesto di rifarcela.Per non parlare del fasto che non hanno un posto per il breakfast del mattino (
.che non esiste 
) e un posto dove poter avere una video call : solo poltrone in mezzo alla porta d’ingresso e a quella del garage. Penso che il tutto basti per dire che la catena Hyatt dovrebbe prendere provvedimenti.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Expected more for what we paid. They had an overpriced breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Natalie

Les points faibles : Personnel et service
Will not be returning
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Cassondra, Bradley Beach

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Heather

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The receptionist was awesome, friendly and helpful. The website said the pool wasn’t open yet which was untrue for guests staying there, it was closed for visitors until a later date. VIP included breakfast which was very limited but coffee plentiful, and the host for breakfast was delightful. They stored my luggage for a few hours, it felt safe and the receptionist was very helpful and accommodating!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nate

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Kenya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Katrina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well first room I was given was not clean so I was placed in another room. I was satisfied with that and the staff was apologetic and accommodating. Thank you for trying to redeem yourself. I appreciate that.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location

Very friendly staff and very convenient to DPAC. Will definitely stay again!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

LAURA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

not a good stay

The Friday and Saturday service desk reps were great. However, the room air conditioner and room telephone didn't work despite the maintenance person's attempt to fix them, TV apps like Netflix didn't work because the internet service was poor, so I had to walk down to the front desk, and there was no soap in the shower dispenser. Plus, I tried to use a food voucher on Saturday at 9:30 am, but they ran out of the sandwiches I wanted and didn't offer a reasonable substitute or compensation.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Cool Bull City vibe but beware of fees

Unscripted is centrally located in downtown Durham - a big plus if you're in the mood to walk the city. We enjoyed our stay but do not expect a very updated hotel with modern amenities. The real letdowns that will likely make this our first and last stay was the surprise $15.00 per day 'Destination Fee' (which was not mentioned or made clear on Hotels.com), and no clear mention of breakfast availability for us. But hey, at least the $25.00 per day parking fee is mentioned up front. Luckily, many restaurants are within walking distance, and we enjoyed some really good food & beverages.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Kyle

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Shuping

Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

L

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Terrible experience

We visited your hotel in January and had a very positive stay. So positive that we invited our friends to join us for this most recent stay. We waited in line quite a while to check in. Once checked in the Receptionist had very little knowledge of charges he was applying and seemed very confused. We checked in ok. Our friends were told, with a confirmed room, that there was no room for them and the hotel had upgraded them but they would have to pay for the upgrade. When our friends said that did not make sense, they were then told that there was no room for them! We had 5:00pm dinner reservations, prior to a play, and, because of this, we missed our dinner reservation as the Receptionist could not seem to figure out what to do for them and said that all management was in a meeting. Our friends ended up changing for the evening in the lobby restroom. FINALLY at 5:30pm we pressured the Receptionist to get someone in management, which finally happened. They did give our friends a room and we were on our way. This was very embarrassing for us as we had spoken so highly of your hotel and felt that the attention by the Receptionist, and management, was poor. This left a very bad impression on all of us. Our friends, staying at the same hotel, same dates, are Kathy Mulrenan. I feel that we both deserve some sort of compensation for this debacle in the form of a compensated room or reimbursement for our stay last night.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points faibles : Services et équipements
Modest property, very polite but inefficient and confused staff.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tyra

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really like the pool in the view in this hotel is very convenient if you wanna walk around the city.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Evangeline, Fletcher

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a neat hotel. The rooftop dining was really cool as they had igloos and yummy winter drink options. It's in the heart of downtown and walkable to all the things. Staff were very friendly and accommodating. There was some crazy loud drag racing out front at 2am, but otherwise, a nice stay. Worth $500 for one night? No.