Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen

Divers
Coin salon dans le hall
Chambre Double Confort, 1 lit double
Déjeuner et dßner servis sur place
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Afficher la carte
An der Pont 50, Ratingen, NW, 40885
  • Place, Golfclub MĂŒlheim an der Ruhr
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisir avec lac Blauer See
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Centre sportif Sportpark Duisburg
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, DĂŒsseldorf (DUS-DĂŒsseldorf Intl.)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Confort, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Confort, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen

Un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 sont Ă  votre disposition dans cet hĂŽtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Un centre d'affaires, un espace de confĂ©rence et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen possĂšde 118 chambres comprenant une cafetiĂšre ou une bouilloire et un sĂšche-cheveux. Une tĂ©lĂ©vision LCD 26 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Ratingen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre sĂ©jour dans Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de Parc de loisir avec lac Blauer See. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Junkers
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À 9 minutes en voiture de Parc des expositions Messe Essen et Ă  13 minutes de Stade Merkur Spiel-Arena
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen offre Ă©galement une bibliothĂšque, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplĂ©ment d'une navette vers l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Ratingen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Junkers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner.
Junkers - Ce bar sert des plats légers. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 21 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Junkers
  • Junkers

Activités

  • BibliothĂšque
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 26 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 21 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 25 EUR par chambre
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un lit d'appoint peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Dusseldorf Ratingen
Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen HĂŽtel
Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen Ratingen
Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen HĂŽtel Ratingen

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 106 avis sur 383.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 174 avis sur 383.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 73 avis sur 383.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 383.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 383.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very helpful staff at checkin
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Colin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good value ! Abit out of the way but still nice hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et équipements
My room was on the ground floor close to the hotel bar with a lot of noice until 23h30. The hotel should install a automatic door closing the corridor to the rooms from the noice of the bar. For people wanting to sleep before 23h30 I suggest to refuse a room on the ground floor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
All staff very friendly and exceptionally helpful...would stay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tsubasa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Just sufficient as a place to sleep and that’s all we needed. I really appreciate they were open for check in at a very late time.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just okay to visit the Messe.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Is ok for a single night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krystyna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great breakfast

Great breakfast, could do with two pillows instead of one. The room serves the purpose perfectly even though the decor is tired
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vasiliki

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lots of parking space
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good service, polite staff and clean rooms. Thank you illia (Albanian friend) and Yildirim for your continue interest.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Markku

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

9/10

Clean hotel, nice personel. A bit cold room, but good sleep. Excellent breakfast! Will use again if needed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Anzhelika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good choice for the money. Big and comfortable bed. Lobby looks much better than rooms themselves. But was happy to have a cattle and coffee/tea.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Big room with a little old-dated look. Room stayed cool even if there was a heat going on!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Victoria

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Check in was incredibly slow, receptionist seemed to struggle locating bookings and payment details
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Relatively expensive hotel. Single room is connected to neighboring rooms via a very thin door so a normal conversation disturbs the neighbor so much that they complain. The hotel could not help with another room and the reception did not care.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sunieldath

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was there with my son and the staff was very controlling of everything. We felt very inconvenient and got the feeling that every time they will comparing us with asylum seeker. We will never book this hotel again!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ian

Les points forts : Propreté et personnel et service

2 night stay

Good hotel. Super friendly staff. McDonald's restaurant 2 mins away which is a binus, as nothing else to grab a bite to eat. Small restaurant just outside, but Limited opening hours. Definitely out the way, 30-40 euros to airport by taxi. Train station 40 minute walk, but bus service from sration on at the moment. Not the hotels fault of course. Not convenient to get too after journey, but well priced.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Stayed for 3 days restaurant and bar never open!

Check in was slow, and receptionist could not find booking despite providing hotels.com itinerary number. Hotel restaurant was shut for the three days of our stay claiming the chef was off work however the bar was also shut for the duration of the stay, unacceptable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel with no Hot water and not safe parking space

I booked the Mercure Hotel with the expectation to spend a three days week-end in a confortable and relaxing atmosphere. I was participating to the ironman triathlon in Duisburg, and I wanted to avoid any stress by staying in a Mercure Hotel franchise. The result was totally the opposite from my expectation. Over the three days period, no hot water was available for shower during two days !! I had to take some cold water showers in the morning !!! When I did feedback the reception about the situation, they told me that "this is not their problem, it is a technical problem". I had to complain a few minutes to get their apologize !!! it was mentionned on the Hotel notice car parking where available. It was simply a lie, only few park places where avaible (<20). I had to park my car in a industrial area street in a zone where parking was somehow tolerated but totaly unsecure. A lot of Hotel residents were also in the same situation. The reception desk managers where absolutely unfriendly, showing no empathy and showing no respect for the customer. I was expecting at least at bit of fake empathy about the hot water problem but no miracle happened. Staying at the Mercure Hotel DĂŒsseldorf - Ratingen was unpleasant and I do not recommend anybody to stay there. It should be mentionned in their introduction that hot water is not available everyday, and that you can park your car but not at the Hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Propreté de la chambre, petit déjeuner copieux et varié. Chambre parfaite. Je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Moussa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel pratique et agréable

L’hĂŽtel est bien situĂ©, proche de l’autoroute et Ă  une vingtaine de minutes des centres d’intĂ©rĂȘts de Dusseldörf. On a une bouteille d’eau de bienvenue et c’est rare de nos jours! Le petit-dĂ©jeuner offre un large choix. On aimerait avoir quelques prises Ă©lectriques prĂšs du lit. Je recommande cet hĂŽtel pour son excellent rapport qualitĂ©/prix.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yerong

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Pratique

Pres de l aéroport pour prendre vol trÚs tÎt le matin.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Tout va bien avec notre séjour. Grand lit , plutÎt confortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Rapport qualité prix trÚs correct. L'établissement n'est plus de la toute premiÚre jeunesse, mais ça va bien pour y passer la nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2019