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Hilton Garden Inn Reno

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Reno

Hall
Extérieur
Piscine couverte, chaises longues
Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision
Suite, 1 chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
9920 Double R Blvd, Reno, NV, 89521
  • Reno-Sparks Convention Center
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Atlantis Casino
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Peppermill
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Reno, NV (RNO-Reno-Tahoe Intl.)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room, bain à remous

King Room, bain Ă  remous

King Room, bain Ă  remous

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Evolution, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Evolution, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, trÚs grand lit

Minibar

Chambre, trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (With Drinks-Snacks)

Minibar

Chambre, 1 trĂšs grand lit (With Drinks-Snacks)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur

J Resort

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (4504)
Le nouveau prix est de CHF 123
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
J Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Reno

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Hilton Garden Inn Reno possÚde 135 chambres comprenant une console de jeux vidéo et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de fitness et des Ă©quipements de fitness dans les chambres.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Garden Inn Reno. Lors de votre séjour, vous serez proche de Peppermill. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Peppermill et Ă  9 minutes de Grand Sierra Resort Casino
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hilton Garden Inn Reno ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de fitness et des équipements de fitness dans les chambres. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Hilton Garden Inn Reno offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible. Hilton Garden Inn Reno a subi une rénovation complÚte en juillet 2020.

Cet hĂŽtel 3 de Reno est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner à emporter en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
The Garden Grille & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 13,95 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Garden Grille & Bar

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2008
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2020
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Cours de fitness en streaming
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (maximum 75 USD par sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  4 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te environ 13.95 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, 75 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  4 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Garden Inn Reno Reno
Hilton Garden Inn Reno HĂŽtel
Hilton Garden Inn Reno HĂŽtel Reno

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Reno

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 475 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 299 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 103 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 72 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 51 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Robbin, Bishop

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Andrew

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and nice big rooms. Good location close to restaurants but not a ton in walking distance just a short drive.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Robbin, Bishop

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very quiet. Had some problem with hot water but it was addressed and fixed expeditiously
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

mathew

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always great, I am a business traveler, and the proximity to grocery and decent take out restaurants is great. The area is very quiet too, staff are always friendly!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Stay

They allowed me to check in 2 hours prior to the 3pm check in. Room was very clean and bed was extremely comfortable. Our room had 2 queens, one of them was super squeaky.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Marsha

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They didn’t mark hotel numbers in outside of building. You didn’t supply a complimentary breakfast. Parking &8.00 PER DAY! At checking we were told we had to give &150.00 for incidental charges and when I made reservations nothing was mentioned about it. The meals were good but way to much in price. We will not stay again.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Candace

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We chose the hotel because we wanted a hot tub for a ski weekend. The hot tub was out of order.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nazareth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The pool wasn't heated. The spa wasn't working. Other than that it was a good stay
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Craig

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Stayed on the 4th floor and had some very noisy people above on the 5th floor. Reported it to the front desk about 11pm it slowed but got worse through out the night. Kids jumping and running pounding the floors. Others complained and knock on the door which included some yelling. Not a good night sleep.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Araceli

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What I liked about this stay was the at the staff was very nice , as soon as I got in they greeted me, checked me in and were telling me about the bar, the breakfast hours, and the little snack store . They then proceeded with my room key and showed me where the elevators were and what floor I was in. Overall this is the greatest hotel I’ve been in !!!! 10/10 ! 😌
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location! Safe, clean and quiet property close to shopping and eateries.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

No es hotel de aeropuerto no se puede dormir

Fatal el hotel se promueve por estar cerca del aeropuerto no es, no tiene shuttle ni ningĂșn servicio del aeropuerto. AdemĂĄs dentro del cuarto hay un aire acondicionado que se puedes apagar y se estĂĄ prendiendo durante la noche y no se puede dormir. AdemĂĄs la temperatura de la regadera cambia mientras te estĂĄs bañanado. NO LO RECOMIENDO NADA
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect hotel for a break

Friendly staff, fun trip! Eduardo was an awesome bar tender.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jenny

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice clean place to stay. No tge best breakfast but good enough.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Zhong Ping

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Candace

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice motel. Was there after surgery. Staff very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice and quiet
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sensitive to scent beware

In the lobby and hallway there was an overpowering smell of perfumed cleaner. It was terrible. Like being in a candle store or the applying powdered carpet cleaner. I was very unpleasant. Fortunately the room had a window which opened to make it bearable. Someone is trying to hard.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

PAM

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was clean and very comfortable. The evening dining was fabulous. Roberto the waiter/bartender was fantastic. Was sort of disappointed that the breakfast wasn’t free, but McDonalds was close by. I would stay again! Pam from Nevada
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice stay

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Randy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The digital lock didn’t work properly during our stay. We would hear the lock unlock after touching it with the card, but when we would turn the handle, the door wouldn’t open. It took a few tries before being able to open the door. The bathroom ventilation was suboptimal. It took a long time to lower the humidity even with the door open. We stayed for three nights. Housekeeping was supposed to be done every other day. After the second day, we were expecting our room to be clean but it was not done when we came back to the room late in the afternoon. We talked to the agent at the front desk and were told housekeeping reported seeing our “no service at that time” sign. We had the sign on until 8:40am when we left for the day. We expected housekeeping to have come back to check if we left during the time they are supposed to clean during the day but they didn’t.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024