17. März 2024 von Réception
Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour passé chez nous.Nous espérons que vous avez fait un bon voyage retour et vous remercions d'avoir choisi notre établissement.L'équipe de l'Hôtel et SPA Ribeauvillé vous souhaite une bonne continuation.
21. Dez. 2023 von Hélène
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ai plu et nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement. L'équipe de l'Hôtel & SPA Ribeauvillé vous souhaite une bonne continuation.
27. März 2023 von Peter Dekker
Bonsoir Oliver,We thank you very much for your review of L'Hôtel & Spa. We are thrilled to read that you had a wonderful stay at our hotel and will be happy to welcome you again !
14. Mai 2022 von L'Hotel & SPA
Gutentag Désirée , Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihren Kommentar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Hotel. sehr Herzlich, Luigi, L’Hôtel & SPA
27. März 2022 von Peter Dekker
Guten Abend Thomas, wir möchten Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir legen viel Wert auf die Qualität des Empfangs und es freut uns zu hören, dass Sie gut empfangen worden sind. Wenn Sie wieder im Elsass übernachten wollen, empfangen wir Sie immer wieder gerne mit derselben Freundlichkeit. Bis bald im L'Hôtel & Spa !
9. März 2024 von Réception
Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour passé chez nous.Nous espérons que vous avez fait un bon voyage retour et vous remercions d'avoir choisi notre établissement.L'équipe de l'Hôtel et SPA Ribeauvillé vous souhaite une bonne continuation.
27. März 2023 von Peter Dekker
Bonsoir Dominique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire suite à votre séjour à L'Hôtel & Spa. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement et le petit-déjeuner que nous servons. Malheureusement, vous avez dû rencontrer un problème avec une des installations de notre espace spa. Sachez que nous faisons toujours notre possible de régler des problèmes au plus vite. Nous tenons à exprimer à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
5. Jan. 2023 von Peter Dekker
Bonjour Laure,Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez pu apprécier le confort de nos chambres. Effectivement, nos chambres ne sont pas équipées d'un frigo. Nous proposons de garder vos aliments au frais dans un frigo à la réception. Par contre, nous sommes surpris et choqué par la situation embarrassante que vous avez vécu dans notre hôtel. L'accueil et la réactivité de notre personnel est habituellement un des points les plus forts de l'hôtel. Nous sommes d'accord avec vous que le service (inexistant) qui vous a été proposé n'est pas du tout à la hauteur du standing de notre hôtel. Le fait que vous avez dû trouver vous-même une solution est navrant. De la part de l'hôtel, je souhaite vous faire part de mes (en tant que directeur) et de nos (en tant qu'équipe) plus sincères excuses. Personnellement, je mettrai tout en oeuvre afin d'éviter une répétition de ces faits. Malheureusement, au vu du nombre important de malades auquel nous avons été confrontés, nous avons dû faire appel à des personnes ayant beaucoup moins d'expérience que nous réceptionnistes habituels. Sachez que l'expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, n'est donc pas du tout représentatif pour celle que nous souhaitons proposer à nos clients.
L'Hôtel & Spa Ribeauvillé bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. L'Hôtel & Spa Ribeauvillé bietet außerdem Sauna, Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. L'Hôtel & Spa Ribeauvillé wurde im Dezember 2021 komplett renoviert. Dieses Hotel in Ribeauvillé ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze in der Nähe
L'Hôtel & Spa Ribeauvillé besitzt 37 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese Unterkünfte sind individuell ausgestattet und bieten Schreibtische. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
