Alle Unterkünfte anzeigen

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

2.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Lobby
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Innenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Lobby
Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center
    ‪4 Autominuten‬
  • Henrico Doctors' Krankenhaus
    ‪7 Autominuten‬
  • University of Richmond
    ‪11 Autominuten‬
  • Richmond, Virginia (RIC-Richmond Intl.)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Schreibtisch

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Studiosuite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher | Dusche im Bad

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, 1’807 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 96
inkl. Steuern & Gebühren
21. Sept.–22. Sept.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

Mehr zu dieser Unterkunft

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Dieses Hotel im viktorianischen Stil verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Konferenzraum und Wäscherei.
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump besitzt 125 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett). Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 37-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Glen Allen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Comfort Suites Innsbrook - Short Pump mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Short Pump Town Center. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über das Frühstück und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Short Pump Town Center und 13 Minuten von University of Richmond entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 148 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Comfort Suites Innsbrook - Short Pump für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Fitnesscenter zur Verfügung.
Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool (Gästezugang)

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 148 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1999 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 5 Kinder unter 21 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du nach 23:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 5 Kinder im Alter bis zu 21 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Comfort Suites Innsbrook
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
    Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

    Bewertungen

    Bewertungen von Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

    6,6

    6,6/10

    Sauberkeit

    7,4/10

    Personal & Service

    6,6/10

    Ausstattung

    6,4/10

    Zustand der Unterkunft

    6,8/10

    Umweltfreundlichkeit
    280 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    212 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    180 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    147 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    182 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    JORGE, Catano

    The hotel need deep clean in rooms &
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Isaac

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Hotel looks ok, but the hallways look cluttered, with some sort of furniture being used to hold doors open. Bathroom had sticky floors, and I killed a few cockroaches, with one already dead on the floor when I checked in. Made my stay very uncomfortable and unpleasant.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Julio

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    JORGE, Catano

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room no clean.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Mitchell

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Staff were generally apathetic. Elevator was dirty and interior property could have been in much better condition. Toilet in room was continually running (as if it had just been flushed); tank constantly filling.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Michael

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    My husband and his sister checked in for a visit to see a relative. They had to check out and go to another hotel. The rooms were filthy the water in the tub would not shut off and the sofas were missing the pillows. Not to mention there were some very sketchy people loitering outside of the hotel. I would NEVER recommend this hotel!!!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zhongyu

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    jeffrey

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Wesley

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Rebecca

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The property was clean to the best of their ability. Appearance was nothing as portrayed online
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cassandra

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They told us that the entire 5th floor had damage from a recent storm - but there was no recent storm. The door to our room wouldn't open. I had to play with it for a while. Once opened, took 2 steps in and turned around. Smelled absolutely awful. Front desk said that our room had a leak that they tried to clean - so they knew about the leak but had no other rooms beside one that wasn't cleaned! Because I booked through Expedia, they couldnt refund me. By the way, this was all happening at 130am, and our 2 children were with us. So we were stranded with no hotel. We had to call and drive to hotels around the area until we finally found one that had a room available. This hotel should have never booked rooms if they couldn't guarantee that they were safe and clean. What a complete disgrace!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jaylin

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The room wasnt ready then it was dirty
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Betty

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room’s weren’t as clean. Friendly staff.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Randall

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Front desk staff was unimpressive they had no motivation and urgency to their job.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Michael

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Front desk person wasn't very friendly, busy on her phone. Did really greet me or even smile
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Amanda

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ekrem

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible experience!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was clean and all the staff o encountered were very friendly. The room was comfortable but needs some fixing up. The breakfast was pitiful. No toast, muffins, bagels. No Splenda. I got a great price on my stay but will not return as there are so many other places to stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Patrick

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I was given keys for room that was still occupied.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The breakfast was simple, good quality and the staff service was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great place to stay

    Needed to make a last minute change to my itinerary and the staff was more than accommodating and didn’t charge a cancellation fee for one night that was canceled. Also, there was a problem with the toilet in my original room, but they were quick to move me down the hall. Great customer service!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Sherry

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The room was very clean and comfortable. Hotel staff is very friendly and helpful. Would definitely stay at this hotel again and recommend it to others.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Cynthia

    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    cheryl

    Gut: Komfort des Zimmers

    NOT THE BEST

    When I went to check into the hotel, the lobby was packed , there were two ladies at the front desk at first and then one left leaving the other lady there to check in all of these people and when she returned, she decided to get on her phone and not help anyone. The room that I stayed in had a musty smell, the carpet was dirty and the handle on the toilet was broken so you had to keep jiggling it to get the water to fill back up in the tank. I don't think I will be staying at this hotel again..
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Amelia

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The room smelled like wet dog and carpet was sticky. Bathroom tiles were broken and some were loose. Room was not cleaned and linens (which were not stocked properly for the amount of people we reserved the room for) were never replaced. When we went to the front desk, we were given hand towels (no wash cloths or regular size towels to dry off). Other guests were in line asking for the same thing and staff advised they had no towels at all. Breakfast- no juice, no bottled water, only coffee and hot water was available. I did not expect a 5 star hotel, but thought we would at least get the bare minimum of what we paid for, which absolutely did not happen. Extremely surprised and disappointed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025