Four Points by Sheraton Richmond

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Four Points by Sheraton Richmond

Extérieur
Hall
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Parking compris
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
9901 Midlothian Tpke, Richmond, VA, 23235
  • Johnston-Willis Hospital
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Chesterfield Towne Center (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • University of Richmond (universitĂ© de Richmond)
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue lac

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Four Points by Sheraton Richmond

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec navette gratuite vers les attractions locales et centre de fitness
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont Ă©galement Ă  disposition. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une piscine extĂ©rieure en saison. Le service d'entretien est disponible sur demande
Four Points by Sheraton Richmond possÚde 194 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Four Points by Sheraton Richmond. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Johnston-Willis Hospital. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet proposĂ© moyennant un supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de University of Richmond (universitĂ© de Richmond) et Ă  12 minutes de Virginia Commonwealth University (universitĂ©)
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Four Points by Sheraton Richmond ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 9 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 360 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Four Points by Sheraton Richmond offre également un jardin, une aire de pique-nique et des journaux gratuits dans le hall. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (5 miles). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Richmond est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Cafe Palm - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Ivy Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand, italien, japonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 5 miles au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible en supplĂ©ment : 13 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Palm
  • Ivy Lounge

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 360 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de bain portable
  • SiĂšge de douche portable
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 13 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • RĂ©frigĂ©rateur : 20 USD par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points by Sheraton Richmond HĂŽtel
Four Points by Sheraton Richmond Richmond
Four Points by Sheraton Richmond HĂŽtel Richmond

Avis sur l’hĂ©bergement Four Points by Sheraton Richmond

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 574 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 250 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 90 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 52 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 37 avis sur 1003.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Tonya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property with wonderful staff, will definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Beautiful hotel. Room was very clean and bed was comfortable. Trip was a weekend getaway for the grandkids and they definitely enjoyed the pool
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Portia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice area, friendly staff
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent place to stay!

The facility was very clean. Beds were very comfortable and there was zero noise. The surrounding area has plenty of foods to choose from and I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place to stay!
Séjour de 8 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Bruce

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Average

This is an older hotel that needs updating. Grout and edge finishes in bathrooms are stained, carpets are old. Breakfast was basically inedible. Parking is free. They have a level 2 Tesla charger but no CCS.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Donna

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

James, Marshville

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Noel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel, friendly and helpful staff, clean room great location for restaurants, shopping and the River City Soccer complex. FYI bathtubs are only located on the 2nd floor, all the other floors have showers, if you want to do ice baths between games.

10/10 Excellent

Rosalind

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

david

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Molly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Rick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Phillip, Snellville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I will stay here every time I come to Richmond
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Carmen, State College

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very friendly and the room was very comfortable. We stayed for 3 nights but didn’t get housekeeping, so perhaps we should have asked. The downside was the busy area with loud traffic at times. Wish we would have gotten a room facing the back. The pond with the geese made for a nice walk and there was a gazebo with tables. The proximity to Applebees was also handy. Lots of restaurants nearby!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Arlen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leslie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were all polite and accommodating. The room was big and it was very quiet. I did get a scam phone call to the room asking me to verify my credit card. Of course I said no and went down to let the front desk know what was going on. My neighbor next door stated he also got a phone call but he hung up. The front desk called the manager, and I hope something can be done to warn customers that this is happening. All in all, despite that event, it was a nice stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Giuseppe, Cape coral

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Sharon

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Great staff, room nice but black mold!

Hotel looked really nice & staff were professional & friendly. Was given room 734 & looked great. Before sleeping & in morning I had breathing issues & coughing. I use an inhaler, & breathing was worse. Saw a/c unit had black mold. Told front desk. They were apologetic & got 6th floor room. Clean, very comfy & no black mold. Ate at the restaurant in hotel. Was empty, staff weren’t great and fish & chips was worst I’ve had, like cardboard. Menu was like a piece of scratch paper, but on the bottom said automatic 15% gratuity. At one point I was waiting for my check & no staff around for about 3-4 minutes. After I got the check I asked about the automatic gratuity & employee didn’t know what I was talking about. Before I checked out I also saw I was double charged for my room! They assured me it would come off in 3-5 days. Oh & hot water was not working for almost 2 days.
Séjour de 3 nuits en février 2025