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Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown

Bar (sur place)
Centre d’affaires
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
RĂ©ception
Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
700 East Main Street - Suite A, Richmond, VA, 23219
  • Broad Street
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Greater Richmond Convention Center
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Virginia Commonwealth University (universitĂ©)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 2 grands lits, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Hearing)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, en angle (Hearing)

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeur

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle

  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Bar (sur place)

Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (503)
Le nouveau prix est de CHF 165
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Homewood Suites by Hilton Richmond - Downtown

À propos de cet hĂ©bergement

Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Broad Street
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un centre de fitness, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Également sur place, vous trouverez du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs, un centre d'affaires et un espace de confĂ©rence.
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown possÚde 144 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres sont dotées d'une télévision LCD de 37 pouces avec des films à la carte. Les chambres sont dotées d'une kitchenette avec un micro-ondes. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Richmond offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Broad Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un centre de fitness.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Broad Street et Ă  5 minutes Ă  pied de Salle de concert The National
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 650 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown offre également une salle de fitness, du café dans les espaces communs et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel de Richmond est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (25 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 650 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 37 pouces

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton & Suites Richmond
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown HĂŽtel
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown Richmond
Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown HĂŽtel Richmond

Avis sur l’hĂ©bergement Hampton Inn & Suites Richmond - Downtown

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 374 avis sur 982.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 280 avis sur 982.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 143 avis sur 982.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 96 avis sur 982.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 89 avis sur 982.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’air climatisĂ© fait tellement de bruit que nous N’avons pas dormi de la nuit
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 MĂ©diocre

Gina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First of all, they offer parking but it’s $25 to park overnight, which was not disclosed while booking second the lobby is closed most of the time
we arrived at night and it was closed. We had to find our way through a different way and use their neighboring hotel to check in. Thirdly, the sofa bed did not have bedding in the room. The room was reserved to sleep six which meant we required the use of the sofa bed. we were told to try the other neighboring hotel again for extra pillows and blankets, but they told us they should be in the closet which they were not so there were no pillows or blankets for the sofa. My kids had no pillows or blankets that night. The breakfast was also old, barely warm and pretty gross but not unexpected in a continental breakfast type situation. Elevators were very difficult to use. They were completely digital and you could not access or alter the floors from inside the elevator very confusing and very weird. Overall, the property was clean enough. The biggest complaint was that there was not any bedding for the sofa bed, which is a huge problem when we needed that bedding for our kids.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Antoine

Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Emily

When we saw the street level view on google maps, we didn’t even go. That, combined with all I read after about how difficult it was to park. We stayed at another hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parking was a little crazy due to the size of the parking garage. Hotel room was clean.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Travis

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was nice to walk to food
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
close to convention center
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Raymond

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great having the room. The only downside was that the ac unit made a noise that I hardly slept one night and that I was given the offer to get a new room but a downgrade or have a fan and I chose to have a fan because I didn’t want to go through all the trouble of moving everything over. And thankfully I was given a discount and reimburse of about $200. And also parking garage is just about difficult to try to find and park and I feel it’ll be an issue down the road and I had minor scratch on the roof of my vehicle at the top floor which I believe should be fixable
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

CATHY

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jacquelyn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was super clean. Great location and easily walkable to convention center and Capitol building. Free breakfast was really good.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Battana

Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Tori

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Let down for the price

I recently stayed at the Hampton Inn for my 30th birthday, and unfortunately, my experience was far from what I had hoped. I feel compelled to share my feedback regarding the service and accommodations, as it was a significant letdown for such a special occasion. Upon checking in, there was a lack of communication from the staff. The attendant did not greet me or ask for my name; instead, he took my ID without saying anything, which took me by surprise as i was not expecting that. He was on his cell phone throughout the process. This lack of attention set a negative tone for my stay. Furthermore, when we arrived at our room, it was not the room I had booked. The bathroom was not properly cleaned, as there was hair on the counter, and there was no soap provided. I was informed that nothing could be done to rectify the situation since the hotel was sold out, which left me very disappointed. Given the amount I paid, which was $250.00, I expected a much higher standard of service and cleanliness. This experience has assured me that I will not return to the Hampton Inn in the future, especially after planning a surprise birthday stay. Thank you for taking the time to read my concerns. I hope you can address these issues to improve future guests' experiences.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Imelda, Alexandria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

LaShawn

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

4/10 MĂ©diocre

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Let me preface this by saying the hotel was completely booked for a convention and they were extremely busy. However, we booked a room that can sleep four people, we had three, and there were only two towels in the room. When we called the front desk they said they were out of towels, but would put our room on the list to get some. We left to attend an event and got back late to our room. No towels had been delivered. When we pulled out the couch we found that there were no sheets, pillows, or blankets. The person at the front desk said they didn't have any and that housekeeping was not there. They rudely directed me to the lobby of the Embassy Suites, in the same building, and said I would have to go get them myself because no one else was working. The lady at the Embassy Suites desk was much more professional, gave us a set of sheets, but no pillows, blankets, or towels. She again took our room number and said we'd have towels in the morning. The next morning we checked with the front desk and there were still no towels. We tried breakfast and the coffee was out for over an hour. Luckily the Embassy Suites buffet was fully stocked and we were able to head upstairs to get coffee. Finally, around 10am, I passed a member of the house keeping staff in my hallway and practically begged her for one extra towel so we could all shower. My best advice, if you're looking to stay here, book through the Embassy Suites. The customer service was much better.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Bernardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lobby is a bit confusing, need labeling or signs at the entrance
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Aviva

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Alfred

Séjour de 1 nuit en décembre 2024