"The location is excellent, the view from the room was fine. The room was rather spacious, AC worked fine, the room was kept clean all the week we stay ... " Plus
28. août 2019 par Emiliano Lusoli
Muito obrigado pela escolha. Atenciosamente, Emiliano Lusoli
19. janv. 2019 par Dagnaisser
Prezado hospede, Agradecemos sua avaliação. Cordialmente Alessandra Dagnaisser Gerente Geral
5. sept. 2018 par Dagnaisser
Dear Boumediene, Thank you very much for choosing the Arena Copacabana Hotel, and for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay, and we hope that you will return and become a regular guest . We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Alessandra Dagnaisser Gerente Operacional
4. déc. 2019 par Clément Izard - Gerente Geral
Muito obrigado por sua avaliação, ficamos tristes de não atingir suas expectativas. Pode nos fornecer maiores detalhes do que contribuiu para sua insatisfação? Thank you so much for your feedback, we are sad to not meet your expectations. Can you give us more details of what contributed to your dissatisfaction?
21. nov. 2019 par Clément Izard General Manager
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Arena Copacabana. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir waren erfreut zu hören, dass Ihr Aufenthalt großartig war und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Ihren Besuch bald wieder zu erhalten! Wie wäre es, wenn Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns buchen? Mit freundlichen Grüßen Clément Izard General Manager
4. avr. 2019 par Dagnaisser
Dear Guest, First of all we would like to thank you for choosing the Arena Copacabana Hotel as your destination, and for having taken your valuable time to comment your stay with us. We are delighted to know that we were able to exceed your expectations, and that you enjoyed your time spent in our Hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours Sincerely, Alessandra Dagnaisser Gerente Geral
7. août 2018 par Dagnaisser
Dear Mr. Richard, Thank you very much for your detailed review following your recent stay at the Arena Copacabana Hotel. Your comments are most appreciated. We always strive to provide a warm and welcoming experience to our guests, and we are happy that you enjoyed the hotels services and facilities. Please do not hesitate to contact us on your next visit . We look forward to welcoming you back in Rio de Janeiro. Yours Sincerely Alessandra Dagnaisser Gerente Operacional
21. mars 2018 par Guedes
Dear Guest, Thank you very much for your review following your recent stay at the Arena Copacabana Hotel. Your comments are most appreciated. We always strive to provide a warm and welcoming experience to our guests, and we are happy that you enjoyed the hotels services and facilities. Please do not hesitate to contact me next time you visit us. We look forward to welcoming you back in Rio de Janeiro. Yours Sincerely, Erico Guedes General Manager
Arena Copacabana Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 2 bars/lounges, un bar en bord de piscine et un bar / salon.Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 90 mètres carrés. Très pratique pour les voyages d'affaires, Arena Copacabana Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Rio de Janeiro est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Arena Copacabana Hotel possède 135 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Rio de Janeiro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Fennel - Ce restaurant-brasserie en bord de plage sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
