19. avr. 2018 par Daniel Moraes
Thank you so much for your kind comments! We hope to have the opportunity to welcome you agian at Hilton Copacabana.
22. févr. 2017 par Ricardo Kawa
Chers Mme. Prishka, Nous sommes très honorés de recevoir vos commentaires au sujet de votre récents vacances au Windsor Atlantica. Nous comprenons qu’ils existeraient toujours des points sur lesquels nous devrons travailler pour avoir une clientèle plus heureuse et satisfaite. Nous serons toujours enchantés vous compter de nouveau parmi nos hôtes. Á la prochaine! Ricardo Kawa General Manager
17. févr. 2020 par Alina Arroyo / Guest Service Manager
We are very happy to know that you enjoyed your stay with us! Thanks for the feedback!
3. mai 2019 par Maria Elisa Lima
Dear Guest, Thanks for your feedback. We are waiting the next opportunity to have you in Rio. Bests,
18. avr. 2019 par Maria Elisa Lima
Dear Guest, Many thanks for your positive review about our hotel. We are so grateful to know that we had overcome your expectations. This means that we are doing the right job, letting our guest feel the "Hilton Experience"! We are waiting to see you again in Rio de Janeiro, at Hilton Copacabana! Sincerely,
24. janv. 2019 par Maria Elisa Lima
Dear Guest, Thank you for your comments and your positive review about our hospitality and staff! We are happy to hear you also enjoyed our extensive buffet breakfast. We hope to see you again in Rio! Sincerely,
Véritable ode à la détente, Hilton Copacabana Rio de Janeiro vous offre 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et une piscine pour enfants. L'établissement abrite un restaurant. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Copacabana Rio de Janeiro offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hilton Copacabana Rio de Janeiro a subi une rénovation complète en 2017. Cet hôtel 5 étoiles de Rio de Janeiro met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hilton Copacabana Rio de Janeiro possède 545 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Rio de Janeiro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Hotel Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine brésilienne et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Isabel Lounge - Ce bar sur le toit en bord de plage propose des spécialités locales et internationales et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The 4th Pool Bar - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités de la cuisine brésilienne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
