5. Aug. 2023 von Taianne Leony
Dear Mr. Joaquim,First of all thank you for choosing Pestana Rio Atlântica and for the feedback after your last stay. Your comments have been analyzed and steps are being taken to improve our services. We look forward to welcoming you again on your next visit to Pestana Rio Atlântica. Cordially,Taianne Leony
8. Mai 2019 von rdiascorrea
Agradecemos por sua avaliação. Cordialmente, Renato Dias Gerente Geral Pestana Rio Atlântica
3. Feb. 2019 von rdiascorrea
Prezado Hóspede, agradecemos por sua avaliação. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas e pelas falhas ocorridas. Estamos empenhados em melhorar os nossos serviços e o seu feedback é muito importante. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade. Cordialmente e à disposição, Renato Dias Gerente Geral Pestana Rio Atlântica
17. Jan. 2019 von Maria Maria Moura
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie sich wertvolle Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts bestimmte Situationen erlebt haben. Die notwendigen Verbesserungsmaßnahmen werden ergriffen. Ihre Präferenz für unser Hotel wird sehr geschätzt, und wir freuen uns, Sie im Pestana Rio Atlantica Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maria Maria Moura
14. Jan. 2019 von Maria Maria Moura
Prezada Sra. Alexandra, Obrigada pela sua avaliação.
1. Feb. 2018 von daniela siqueira
Liebe Jelena, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist die wichtigste Information, die wir über unseren Service haben können. Wir werden unser Bestes tun, um den Eindruck zu behalten, den Sie hatten, und Änderungen auf unserem Frühstück zu fördern, sowie auf die Sauberkeit der sozialen Bereiche zu achten. Ich hoffe, dass Sie uns bei einer anderen Gelegenheit besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Daniela Siqueira Zimmer-Manager
30. Aug. 2017 von Daniela Siqueira
We would like to take this opportunity to thank you for choosing the Pestana Rio Atlantica Hotel as your destination, and for sharing your opinions with us. We are privileged to count with a great location and excellent Team, which gives even more comfort to hosting. Accept our thanks and appreciation for your choice, it makes us even more committed. We do have rooms types that are bigger than the one you stayed, so please contact us when you come back so we can provide you. Best Regards Daniela Siqueira Rooms Manager
18. Nov. 2018 von Daniela Siqueira
Muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Daniela Siqueira
1. Apr. 2018 von Daniela Siqueira
Thank you very much for your review, it is very important to us to know your experience! Be sure that the most important to us is knowing that our staff made sure you had a pleasant stay. Kind Regards, Daniela Siqueira Rooms Manager
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Es stehen 9 Tagungsräume zur Verfügung. Pestana Rio Atlantica bietet außerdem einen Außenpool, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Rio de Janeiro ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Pestana Rio Atlantica besitzt 247 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cais da Ribeira – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders portugiesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Frühstücksservice ist in dieser Unterkunft nur nach vorheriger Reservierung erhältlich und muss beim Check-in angefragt werden.
Minibar-Artikel (gegen Gebühr) sind an der Rezeption erhältlich.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Name auf der Kreditkarte, die beim Check-in für unvorhergesehene Ausgaben vorgelegt wird, muss der erste auf der Zimmerreservierung angegebene Name sein. Andernfalls wird der Gesamtbetrag für den Aufenthalt über die neue Karte abgerechnet, und es erfolgt eine Erstattung auf die ursprüngliche Karte. Um mit einer Drittanbieter-Kreditkarte bezahlen zu können, muss vorab eine Autorisierung durch das Hotel erfolgen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Debitkarten und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.