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4,3 sur 5

"Great location Friendly staff Large comfortable bed Small pool on the roof with a bar. Poor water pressure, the hotel looks newer in the pictures howe ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 08 Oct 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de PortoBay Rio de Janeiro. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenida Atlântica. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hôtel 4 étoiles compte 117 chambres sur 20 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Le Pain de Sucre et à 11 minutes de Musée d'Art moderne
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 79* par nuit/chambre 3. févr. - 4. févr.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Luxo Vista Mar Panoramico

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Luxo Vista Mar com Varanda

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Luxo Top Floor Vista Mar com Varanda

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de PortoBay Rio de Janeiro basée sur 21 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement PortoBay Rio de Janeiro

Tout le monde (8) Couples (7) Affaires (1) Famille (3)
5 sur 5

Publié par le 5. sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. sept. 2019 par Isabela Guedes

Thank you for your comments and we hope to be able to see you again in the near future.

5 sur 5

Magnifique séjour avec ma fille

Nous y retournerons autant pour l'hôtel que pour la ville. Tout était parfait

Publié par le 19. oct. 2015

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5 sur 5

Emplacement royal

Super bien placé. Piscine en terrasse superbe! Personnel très sympa

Publié par le 19. avr. 2015

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5 sur 5

Publié par le 19. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. mars 2020 par Isabela Guedes – Guest Relations

Thank you for your comments and we hope to be able to see you again in the near future.

4 sur 5
Great location Friendly staff Large comfortable bed Small pool on the roof with a bar. Poor water pressure, the hotel looks newer in the pictures however saying that the hotel isn’t run down, I was not wowed by the hotel but at the same time I didn’t not like it either. I do feel it was over priced for what I paid.

Publié par le 8. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8. oct. 2019 par Isabela Guedes - Guest Relations

Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. We have taken note of your suggestions and we will do everything to make your stay even better next time. We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.

5 sur 5
We had a fabulous suite with a panoramic view of Copacobana beach. The only problem was that breakfast was a little limited and you have to be very patient to get coffee and top ups. Can't believe they do breakfast every day! The restaurant was nice.

Publié par le 30. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. oct. 2019 par Isabela Guedes – Guest Relations

Dear Guest, We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon. Best regards, Isabela Guedes – Guest Relations

4 sur 5
Im grossen und ganzen ist du Unterkunft gut. Ausser die Preise auf der Ausflugliste sind viel zu überteuert. Ich empfehle die Ausflüge und taxis(Flughafen Transfer) nicht im Hotel zu buchen. Die Samba Show ist eigentlich eine Tropical Show mit diversen Tanz style und völlig überteuet( Preis im Hotel 320 R$/ Preis im Theater 65R$).

Publié par le 18. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. oct. 2019 par Isabela Guedes – Guest Relations

ich möchte mich hiermit für Ihre positiven Kommentare bedanken und werde sie umgehend an unsere Teams weiterleiten. Es bereitet uns immer wieder große Freude, Sie bei uns willkommen zu heißen.

2 sur 5

Publié par le 6. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. août 2019 par Isabela Guedes

Thank you for your comments. We are very sorry that your stay did not match your expectations. However, we hope that you will allow us to regain your confidence on your next stay with the PortoBay group, when we shall be entirely at your disposal!

5 sur 5

Publié par le 5. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. août 2019 par Isabela Guedes – Guest Relations

Thank you for sharing your experience here. We are sure this will help many other guests to choose this hotel for a future stay. We hope to see you again soon.

4 sur 5
Der Duft im Zimmer lässt zu wünschen übrig, das Frühstück war super

Publié par le 21. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. juil. 2019 par Hayanne Maghelli

Zunächst möchten wir uns erstmal für Ihre Kommentare bedanken, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten weniger positiven Punkte Ihres Aufenthalts werden wir natürlich sorgfältig analysieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen, um beim nächsten Mal all Ihren Erwartungen entsprechen zu können. Mit freundlichen Grüßen

À propos de l’établissement PortoBay Rio de Janeiro

Lieu Avenida Atlântica, 1500, Rio de Janeiro, RJ 22020-020

Aperçu de l’établissement

PortoBay Rio de Janeiro vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, PortoBay Rio de Janeiro offre également un centre de fitness, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 4 étoiles de Rio de Janeiro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 117 chambres
  • 20 ???
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Rio de Janeiro (GIG-Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim) (24,8 km)
  • Gare : Gare Central do Brasil (9,6 km)
  • Station de métro : Station de métro Cardeal Arcoverde (0,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

PortoBay Rio de Janeiro possède 117 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et des journaux gratuits en semaine sont fournis. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits en semaine
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

La Finestra - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Service non fourni : le chauffage. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe de tourisme : 3 BRL par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 70 BRL par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 220 BRL par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 85 BRL par jour
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou tuteurs légaux qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si un des parents voyage seul avec l'enfant en provenance du Brésil, il devra présenter en plus de l'acte naissance et de la carte d'identité avec photo une lettre autorisant le voyage, signée de l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si l'autre parent ou tuteur légal ne peut pas ou ne veut pas donner cette autorisation, une autorisation juridique est requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien auparavant pour plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 10 ans ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.