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Silver Fern Rotorua Suites & Spa

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Silver Fern Rotorua Suites & Spa

Suite Lune de Miel, piscine privée | Vue de la chambre
Suite Studio Exécutive, piscine privée
Suite Studio Exécutive, piscine privée | Terrasse/Patio
Suite Familiale, 1 chambre, piscine privée | Vue de la chambre
RĂ©ception
Luxe
Hébergement 3.5 étoiles
9,2

Merveilleux

Luxe serein avec des vues naturelles Ă©poustouflantes

Entouré d'une beauté naturelle sereine, cet hébergement dispose de chambres spacieuses avec une vue imprenable et un design moderne. Détendez-vous dans votre bain à remous privé en chambre ou profitez d'équipements tels qu'une machine à café et un bain à remous.

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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326 Fenton Street, Rotorua, 3010
  • Place, Village maori vivant de Whakarewarewa
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, ForĂȘt de Redwoods Whakarewarewa
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, ActivitĂ© ludique Tamaki Maori Village
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Rotorua (ROT-AĂ©roport rĂ©gional de Rotorua)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Superior Studio

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Executive Studio

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive One Bedroom

Salle de bain

Executive One Bedroom

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Honeymoon Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, piscine privée

Studio Supérieur, piscine privée | Coin séjour

Studio Supérieur, piscine privée

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive, piscine privée

Suite Studio Exécutive, piscine privée

Suite Studio Exécutive, piscine privée

9,2 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, piscine privée

Suite Lune de Miel, piscine privée

Suite Lune de Miel, piscine privée

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, piscine privée

Suite Exécutive, 1 chambre, piscine privée | Coin séjour

Suite Exécutive, 1 chambre, piscine privée

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, piscine privée

Suite Familiale, 1 chambre, piscine privée | Coin séjour

Suite Familiale, 1 chambre, piscine privée

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, piscine privée

Suite Familiale, 2 chambres, piscine privée | Coin séjour

Suite Familiale, 2 chambres, piscine privée

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, chambres communicantes

Suite Familiale, chambres communicantes

Suite Familiale, chambres communicantes

  • 36 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 3 chambres, cuisine

Suite Familiale, 3 chambres, cuisine | Coin séjour

Suite Familiale, 3 chambres, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Three Bedroom Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Two Bedroom Suite

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Family Two Bedroom Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Interconnecting Family Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Interconnecting Family Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Studio

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Interconnecting Room

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Family One Bedroom

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre
Rydges Rotorua
Whakarewarewa
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 130 avis
Le nouveau prix est de CHF 76
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Rydges Rotorua

À propos de cet hĂ©bergement

Silver Fern Rotorua Suites & Spa

Ce motel non-fumeurs renferme un spa proposant des soins complets, un snack bar/épicerie fine et des salles de massage et de soins. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, des vélos gratuits et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées.
Silver Fern Rotorua Suites & Spa possÚde 25 chambres comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les chambres de ce motel 3,5 étoiles possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce motel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Silver Fern Spa Studio comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Silver Fern Rotorua Suites & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Racing Rotorua (hippodrome). L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Silver Fern Spa Studio qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • VĂ©los gratuits et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propretĂ©
  • À seulement 2 minutes en voiture de ActivitĂ© ludique Tamaki Maori Village et Ă  quelques minutes seulement de MarchĂ© nocturne de Rotorua
Silver Fern Rotorua Suites & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également des vélos gratuits. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Silver Fern Rotorua Suites & Spa offre Ă©galement des soins spa, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Ce motel 3,5 de Rotorua est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Piscine
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce motel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

La catĂ©gorie de l’hĂ©bergement, fournie par notre systĂšme d’évaluation, est basĂ©e sur le type d’hĂ©bergement, les Ă©quipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Silver Fern Rotorua Suites &
Silver Fern Accommodation & Spa
Silver Fern Rotorua Suites & Spa Motel
Silver Fern Rotorua Suites & Spa Rotorua
Silver Fern Rotorua Suites & Spa Motel Rotorua

Avis sur l’hĂ©bergement Silver Fern Rotorua Suites & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 664 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 259 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 52 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

RENE

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

SOUQUE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Lysie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastique

Motel agreable avec un spa
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Carole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout Ă©tait parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

BERNARD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

ANDRE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix, service impeccable

Excellent rapport qualité prix pour cet hotel bien situé, service impeccable et accueil au rendez vous. Nous avons apprécié lŽespace interieur, le confort et la propreté. Nous étions au premier étage ce qui est sans doute une plus value car les logements du rdc sont face au parking.

10/10 Excellent

Jean paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
nous avons eut un trĂšs bon accueil et avons passĂ© un trĂšs bon sĂ©jour .trĂšs prĂȘt du centre ville pour le shopping et les restos . bon rapport qualitĂ© -prix

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre avec jacuzzi

Situé à proximité de Te Puia et à quelques minutes en voiture du centre-ville de Rotorua, cet hÎtel est trÚs agréable avec des chambres offrant un jacuzzi dans la salle de bain, ce qui permet de bien se relaxer aprÚs une journée de tourisme. Accueil trÚs chaleureux. Chambre trÚs propre et bien équipée. Bon wifi.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour agréable

Bon accueil, la chambre est agrĂ©able ainsi que le jaccuzi. Le seul reproche est que le canapĂ© lit est trĂšs inconfortable. L'emplacement est lĂ©gĂšrement Ă  l'Ă©cart de la ville mais idĂ©alement situĂ© pour se rendre un peu partout sans problĂšme. Les sites autour de l'hĂŽtel sont tous payants et sont trĂšs chers (comme toutes les visistes en Nouvelle-ZĂ©lande d'ailleurs). La forĂȘt de RedWood est heureusement gratuite mais si ils avaient pu la clĂŽturer alors elle serait certainement payante ! C'est nĂ©anmoins le cas pour une ballade dans les arbres. Attention nĂ©anmoins aux odeurs de soufre Ă  l'extĂ©rieur si vous craignez ... je prĂ©cise que nous n'avons pas Ă©tĂ© embĂȘtĂ© avec ça dans la chambre. Je conseille d'aller voir le plus grand geyser de l'hĂ©misphĂšre sud Ă  moins de 5 minutes de l'hĂŽtel.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Jeanne, Montréal Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Passage ÂŽa Silver Fer Accomadation

Nous avons passé une nuit. Le personnel trÚs avenant et courtois. Excellent accueil. Le lendemain avonsmvisite TePoi selon la suggestion du personnel. Volcan actif qui dégage souffre. C est à voir

10/10 Excellent

Nui, Tahiti

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Formidable hĂŽtel pour une lune de miel

Tout Ă©tait fantastique parce que nous avons eu un acceuil superbe ! Les gens sont formidables (Clement et sa femme) et sont toujours prĂȘts a vous aider. La chambre est vraiment agrĂ©able surtout avec le jacuzzi.

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, free washer for clothes, easy to find but cannot walk to lake or restaurants
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

ze

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
a lot of noise from upstairs, room not clean, amenities getting old. Pot is too small.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Daryaneh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I struggle to understand how there are any positive reviews for this place. The room that I was placed in had a smelly, likely moldy carpet, uncleaned curtains and bed covering, peeling paint on the ceiling above the bed, and rusted fixtures. When I brought up safety concerns about mold and peeling paint, I was told that the smell was from outside (but I could clearly smell the difference between the sulfuric air and the seemingly moldy carpet) and that the peeling paint would be cleaned if it fell on me (meaning after my health was even more compromised). The bedsheets and towels had yellow stains that the management claimed were not stains as we were both staring right at them. When I asked to leave and be refunded the rest of my stay, I was "upgraded" to a room with all the same issues except that the ceiling was stained instead of plagued by peeling paint. The staff left a window open in the bathroom and I came back to hundreds of bugs, meaning that the bathroom remained unavailable for use. This place is decrepit and dirty and run by staff that will gaslight you when you bring up concerns. I cannot recommend less that anyone stay here.
The paint was peeling off the ceiling above the bed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Debra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean room and good service
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté
Good location,fair price, outdated, needs to come into 21st century
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was lovely and Helen was so amazing! I loved my stay and the staff support. Will definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Keith, SEVENOAKS

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Room was clean and tidy but a bit tired. Staff were friendly and helpful and location was good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jasmine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Stayed 2 nights in a spa room on the upper floor. They saved us from a horrible experience at the Copthorne, good rooms but can use an upgrade. Spa is good but a bit dated, lots of mildew in the bathroom. The bedding’s were a bit yellowish, pillows were really old and not fluffy at all. But generally a great location and clean enough room for a couple of nights.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Guillermo

La tina no estaba seca
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All excellent private spa bath pool
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was courteous
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Barak

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was fantastic. All the amenities were really a pleasure. I really enjoyed the staff! They were so helpful, providing whatever we needed. They were also very good in helping with excursions and other fun things to do in town. I highly recommend this place!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Alex

Booked the "private pool" room, which isn't really a pool. Listing also says a patio area is included, this is not true at least not for this room. Bathroom in dire need of updating- quite a bit of rust and mould throughout and ceiling paint peeling off in the room as well.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025