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Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd

Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la piscine
Équipement de l’hĂ©bergement
Centre d’affaires
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Chambre Supérieure, 1 lit double

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Map
Zinzinger Strasse 9, SaarbrĂŒcken, SL, 66117
  • Jardin franco-allemand
    â€Ș4 min en voiture‬
  • ChĂąteau de SaarbrĂŒcken
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Centre commercial Europa-Galerie SaarbrĂŒcken
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Sarrebruck (SCN)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, plusieurs lits

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 lit double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Équipement de l’hĂ©bergement

Holiday Inn Express Saarbrucken by IHG

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (369)
Le nouveau prix est de CHF 71
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Holiday Inn Express Saarbrucken by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd

HÎtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrÚs à Sarrebruck avec une piscine extérieure en saison
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd possĂšde 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En sĂ©journant dans Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd, vous serez en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques minutes Ă  pied de Jardin franco-allemand. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine rĂ©gionale et d'une vue sur le jardin Ă  Hotelrestaurant
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 5 minutes en voiture de Jardin franco-allemand et Ă  6 minutes de Ludwigskirche (Ă©glise du Prince Louis de Nassau)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace Ă©vĂ©nementiel de cet hĂŽtel a une superficie de 264 mĂštres carrĂ©s et comprend un espace de confĂ©rence. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd offre Ă©galement une piscine extĂ©rieure en saison, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplĂ©ment d'une navette vers et depuis l'aĂ©roport (24 h/24). Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de Sarrebruck est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Hotelrestaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Hotelbar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (5 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 30 la semaine et de 06 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 19 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hotelbar
  • Hotelrestaurant

Activités

  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 264 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 84 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1972
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 janvier au 19 juin :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
    • Piscine extĂ©rieure

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 19 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 35 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 5 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et octobre.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 star Superior et apparaßt sur cette page avec la classification suivante : 3,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Saarbrucken Sarrebruck
Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd HĂŽtel
Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd Sarrebruck
Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd HĂŽtel Sarrebruck

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Hotel SaarbrĂŒcken SĂŒd

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 159 avis sur 627.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 282 avis sur 627.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 125 avis sur 627.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 38 avis sur 627.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 627.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel vieillissant , insonorisation et literie trÚs bien.personel agréable.bon séjour dans l'ensemble
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Maciej

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Une nuit

Une nuit. Parking facturé 5 euro en plus. Chambre grande et lit comfortable. Petit déjeuner assez copieux mais cher. Insonorisation trÚs faible. On entend de tout.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

BASTIEN

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Escale Ă  la FrontiĂšre Allemande

Une escale exceptionnelle Si je vous parfait c’est tout est parfait Sans parler du petit dĂ©jeuner Bravo et merci
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

yuksel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit super bien
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Corinne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Sylvia

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage d’affaires
Établissement vieillissant
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Kaan

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

PASCAL

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel

L’accueil excellent pour une famille et la rĂ©activitĂ© pour apporter un lit bĂ©bĂ© dans notre chambre remarquable, bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Burg

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

RĂ©ceptionnistes imbuvables !!!

HĂŽtel en Allemagne, Ă  la frontiĂšre Française. Les rĂ©ceptionnistes ne parlent pas Français et ne font pas d'efforts. Dommage en Ă©tant Ă  3kms de la frontiĂšre, mais bon, on s'en sort Ă  peu prĂšs en Anglais. Incapables de sourire, le service n'est vraiment pas Ă  la hauteur d'un Mercure en France. Le parking est payant (3€ la nuit), incomprĂ©hensible. Pas de bouteille d'eau, pas de cafĂ©, pas de thĂ©, pas de frigo, absolument rien dans la chambre. La tĂ©lĂ© est minuscule. Heureusement, la literie est bonne. Bref, j'ai choisi cet hĂŽtel pour la qualitĂ© de service d'un Mercure et finalement, Ă©norme dĂ©ception. L'accueil des rĂ©ceptionnistes, aussi bien Ă  l'arrivĂ©e qu'au dĂ©part Ă©tait inacceptable. ZĂ©ro sourire. L'impression de dĂ©ranger. Une honte.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

stephane

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

À fuir

Réceptioniste incompétent et pas agréable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Walid

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jean christophe boulan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Axel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent accueil et chambre parfaite

La dame de l'accueil a été d'une grande aide pour sécuriser ma réservation. TrÚs bon accueil, en français, meme tard ! La chambre était parfaite et grande Je recommande grandement !
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

HL CONCEPT

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean-Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jean-Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023