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Radisson Blu Residences, Saidia

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Radisson Blu Residences, Saidia

Une piscine à bord incurvé, un mur carrelé et un bâtiment avec un balcon en arrière-plan.
Deux fauteuils de plage blancs, placés sous un parasol en chaume, sur une plage de sable, avec l’océan en arrière-plan.
Un espace de restauration en plein air, aménagé avec des meubles en osier et des lampes suspendues également en osier.
Un espace de restauration en plein air, doté de mobilier en osier et de luminaires suspendus, offrant une vue sur une piscine et un jardin luxuriant.
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, des luminaires circulaires et un espace salon central agrémenté d’un canapé bleu et de fauteuils.

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

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Station Balnéaire, Saidia, Berkane, 60600
  • Place, Marina Saïdia
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage de Saïdia
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Stade municipal de Berkane
    ‪39 min en voiture‬
  • Airport, Oujda (OUD-Les Angades)
    ‪66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un coin repas avec des chaises et une vue sur un balcon agrémenté d’un canapé.

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 67 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue jardin

Un balcon avec une table et des chaises blanches, un lit, et une vue sur d’autres immeubles et une piscine.

Appartement, 1 chambre, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue piscine

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un coin repas avec des chaises et une vue sur un balcon agrémenté d’un canapé.

Appartement, 2 chambres, vue piscine

  • Vue partielle sur la mer
  • 99 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, balcon, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table à manger et de chaises. Elle dispose également d’un balcon avec vue sur la verdure.

Studio, balcon, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue mer

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une petite table et d’un balcon avec vue.

Studio, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Une terrasse avec une table et des chaises, une vue sur un jardin aménagé et un ciel dégagé.

Studio, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue partielle sur la mer

Un balcon donnant sur une piscine et des arbres.

Suite, 1 chambre, balcon, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, vue mer

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un canapé, d’une table à manger, d’une télévision et d’un balcon avec vue.

Suite, 1 chambre, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue jardin

Un balcon donnant sur une piscine et des arbres.

Appartement, 2 chambres, vue jardin

  • Vue partielle sur la mer
  • 99 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Radisson Blu Residences, Saidia

Radisson Blu Residences, Saidia se trouve à proximité d'une plage et propose 2 restaurants. cet hôtel va vous régaler ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Radisson Blu Residences, Saidia possède 192 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Radisson Blu Residences, Saidia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marina Saïdia. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de Marina Saïdia et Plage de Saïdia
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Radisson Blu Residences, Saidia offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Saïdia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Radisson Blu Residences, Saidia possède 2 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 200 MAD par adulte et 100 MAD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Radisson Blu Residences, Saidia n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 500 MAD par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 200 MAD par adulte et environ 100 MAD par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Residences, Saidia Hôtel
Radisson Blu Residences, Saidia Saïdia
Radisson Blu Residences, Saidia Hôtel Saïdia

Avis sur l’hébergement Radisson Blu Residences, Saidia

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 47.

6,4/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

5,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people nice hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

khalid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Room space and clean swimming pools and convenient parking
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was amazing experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Florelyn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stuff was unhelpfull and unpolite chek in was 3pm but the room was not ready.in général its the first radisson I had that the service was not good at all.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

C’était très bien, on a passer un très bon séjour en famille. Très familial, très calme, parfaitement situé à la marina de Saidia, commerce et restaurant accessible à pied.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

hamdani

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il s’agit de mon 4ᵉ séjour cette année dans cet établissement et malheureusement l’expérience a de nouveau été décevante, comme lors des séjours précédents. Si nous continuons à y revenir, c’est uniquement faute d’alternative hôtelière à Saïdia. La chambre ne répondait pas du tout aux standards attendus. Le balcon n’a jamais été nettoyé et présentait même des toiles d’araignée, donnant l’impression qu’il ne faisait pas partie de la chambre. Le sol était constamment négligé, le carrelage de la salle de bain très sale, et les vitres de la porte-fenêtre donnant sur le balcon n’étaient jamais propres. Les serviettes étaient sales dès notre arrivée et malgré nos réclamations à la réception, elles n’ont jamais été remplacées. On a clairement l’impression que le ménage est expédié, je pense que la femme de chambre ne reste pas plus de 10 minutes dans la chambre. Cela reflète un manque de gestion et de volonté de la direction, probablement pour faire des économies au détriment du confort des clients. Le service restauration est également très décevant, aucun buffet n’était exposé pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, ce qui est incompréhensible pour un hôtel de ce standing. De plus, aucune compensation ou geste commercial n’a été proposé malgré nos multiples réclamations. Pour un établissement se présentant comme un 5 étoiles, le niveau de service, d’hygiène et d’entretien est largement en dessous des standards attendus. Très franchement, cet établissement devrait envisage
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nevzat

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Réservé pas

Mauvaise expérience. Cet établissement ne correspond pas du tout à un hôtel 4 étoiles comme annoncé. Manque de propreté et aucune serviette disponible.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bahija

Les points forts : Confort de la chambre

Je recommande

Hôtel très agréable ou l’on se sent bien en famille avec enfants. Très belles piscines. Parcontre le service est à revoir sur certaines choses (la propreté n’est pas trop au rdv, il manque toujours quelque chose serviettes ou autres). Le petit déjeuner a 190dh sur place est très cher pour ce que c’est (pas bcp de choix, les jus ne sont pas bon ils sont trop dilué avec de l’eau. Dans l’ensemble sans ces détails importants nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons avec on l’espère des améliorations.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilhame

Super séjour en famille.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adam

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

À fuir ,à FUIR, ……..À FUiiiiiiiiiR!

Pas de confort de literie lits totalement défectueux. Pas de serviettes de bain Pas de consommable pour 3ème personne alors qu’on a bel et bien payé le supplément Pas de matériel à la cuisine pourtant c’est bien mentionné sur la liste . Enfin Toute réclamation des clients complètement ignorée ! Personnels malheureusement incompetents . 8000dh 4nuitées sans petit dej ni le min de confort franchement c’est de la pur arnaque 😔
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

LAILA

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Horrible service dans cet hôtel

Hôtel pour lequel nous passions notre journée en réception pour demander des draps serviettes le lit bébé où dénoncer le vol que nous avons subi
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nickel nous avons passer un agréablement séjour tout le personnel est au petit soins
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sabah

Les tarifs sont très très excessif, je ne reviendrai pas
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Issam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je déconseille cette hotel, il n’est pas digne d’un 5 étoiles, les chambres sont sales il y a des odeurs partout dans l’hotel sauf la reception, la clim ne fonctionnait pas, beaucoup de moustiques dans les chambres, le seul point positif est la piscine. Et en plus il est très cher sa ne vaut pas le coup.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

hamid

il m ont casser mon parfum et aucune solution au problème décevant
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Azzou

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Achraf le voiturier a été dune grande aide pour notre arrivé le personnel au ptit soin seulement la saletés et les tache sur fauteuil etc sont a revoir sinon bien équipé climatisé et bien situe
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aicha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Saïd

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À fuir

Sejour du 9/08 au 12/08. Service inexistant, on demande un lit bébé à l arrivée , le bébé avait été spécifié lors de la réservation, on nous dit que ça va arriver, deux heures après , rien , et au troisième passage à la réception on nous dit que ça va arriver, et là mise à disposition d un lit parapluie sale et sans draps ( peut être fallait il les demander aussi 3 fois …). Kitchenette à disposition, sans aucun ustensile de cuisine, quel intérêt ? Là aussi nous demandons un micro ondes afin de chauffer les pots de bébé, 3j après, rien… un responsable finit par nous dire qu ils n’en ont pas assez… Aucune poubelle dispo dans la chambre, signalé à la réception, et devinez … ça va arriver…( j attends tjs) Les draps sont courts et un seul est mis sans recouvrir totalement le matelas. Avec un enfant en bas âge et poussette, on nous attribue une chambre aile 0, pour laquelle il faut prendre 3 ascenseurs et passer un labyrinthe pour arriver au parking… quand j ai vu que c était pareil pour une personne handicapée …. 10/08 jour, 19h la chambre n est pas faite, il a fallut encore passer à la réception et réclamer un responsable pour enfin avoir un ménage à 20h. Les piscines sont grandes et bien entretenues. La seule chose où cet hôtel est au rendez vous c est pour vous harcelez à 12h01 si vous n avez pas encore quitter la chambre ( Check out 12h), la seule tâche effectuée avec précision par le personnel de cet hôtel. Un conseil, n y séjournez pas.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

LAHCINI

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Je ne recommande pas!

L établissement est bien situé et la plage est très belle. MAIS la gestion de l établissement est catastrophique : propreté, service.... Un vrai problème qui a pollué nos vacances!!😡
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nass

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir ! Si vous voulez passer votre séjour à la réception en suppliant qu’on vous donne accès à la chambre que vous avez PAYÉ
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Fouzia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel appartement confortable et bien entretenue
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kamal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Je suis très énervé suite à ma reservation sur l’application expedia, j’ai payé une chambre avec grand lit vue sur la mer à 20€ de plus du 29 au 31 décembre. Arrivé à l’hôtel, l’attente est longue et ils n’ont pas connaissance de ma réservation malgré les preuves de réservations que j’ai reçu par email de votre part. Finalement ils m’accompagnent dans une chambre qui n’est pas celle que j’ai réservé : 2 lits separés , aucune vue sur la mer Amine l’agent d’accueil me dit que les seules chambres donnant vues sur la mer sont les suites et il me laisse comme ça dans une chambre avec vue sur la piscine et non la mer personne très désagréable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kamal

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Toujours le meme agents d’accueil médiocre .. Je finis par rajouter troisième nuit Harold, heureusement il n’arrive toujours pas à retrouver la réservation sur leur base de données. Il me sort comme excuse que la réservation a été faite dans l’autre hôtel Radisson blue qui se trouvait juste derrière Je lui explique que ce n’est pas possible car j’ai bien sélectionner celui-ci Il finit par aller derrière dans leur salle pour vérifier ensuite reviens me voir et me dit que j’ai bien réservé dans l’hôtel derrière Mais qu’il me donneront une chambre ici je trouve pas ça logique je pense plutôt que de mentais enfin bref il finit par me donner ma chambre d’hôtel 20 minutes après .. Je vous conseille vraiment de ne pas mettre cette personne à l’accueil car elle vous fera fuir les clients petit à petit ..
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Debora

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un engaño pagas más por una habitación con vistas al mar , y es mentira. Cuando reclamas te dicen que está todo lleno y que hay personas que vienen más días que tú. Al final he pagado por nada y no se han molestado en solucionar el problema ni en dar ninguna alternativa. Yo no me molestaría en pagar más es un engaño
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025