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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Le Relais de LHermitage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Coco Beach (bar). Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hôtel 3 étoiles compte 161 chambres sur 3 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Petit-déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de volley et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 4 minutes à pied de Coco Beach (bar) et à 5 minutes de marche de Plage de l'Ermitage
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.
CHF 130* par nuit/chambre 13. déc. - 14. déc.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Standard double room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Le Relais de LHermitage basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Le Relais de LHermitage

Tout le monde (2) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
Le buffet de petit déjeuner et la piscine au top. Par contre pas de mini bar dans la chambre pas de frigo et des moustiques dès que la porte est ouvertes.

Publié par de Saint Paul , le 31. janv. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. févr. 2021 par Relais de l'Hermitage

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Toutes nos chambres sont équipées d’un mini bar, nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu l’utiliser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

4 sur 5
Un bon séjour dans un hôtel très bien situé, avec beaucoup de possibilités de loisirs sur place (Tennis, piscines, volley etc.). Le cadre est très bien face à la plage, le personnel est très sympa et accueillant, A refaire sans problème.

Publié par le 7. août 2017

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4 sur 5

Agréable séjour.

Pros: Espace, magnifique parc arboré, vastes piscines et accès direct au lagon...de quoi passer quelques jours reposants.
Cons: La déco, un peu vieillotte, l’hôtel a de l'âge, mais reste malgré tout bien entretenu.
Location: Situation idéale pour qui veut profiter de l'ouest de l'île.
Quatre jours, trois nuits en amoureux...C'est la deuxième fois que nous séjournons au Relais de l'Ermitage, nous apprécions beaucoup, c'est pour nous un temps de détente et d'activités aquatiques pour nous remettre en forme!

Publié par de Le Tampon, le 19. mars 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. mars 2017 par Service Commercial

Bonjour Virginie, Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement passé. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir au Relais de l'Hermitage ! Cordialement, toute l'équipe du Relais de l'Hermitage.

4 sur 5
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zentral gelegenes Hotel, das leider in die Jahre gekommen ist. Anlage und Zimmer hätten eine Renovation nötig. Frühstücksbuffet guter Durschnitt.

Publié par le 23. mai 2019

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À propos de l’établissement Le Relais de LHermitage

Lieu L'Hermitage, Avenue de la Mer, Saint-Paul, 97434

Aperçu de l’établissement

Véritable ode à la détente, Le Relais de LHermitage vous offre 2 piscines extérieures, un bain à remous et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 22 mètres carrés. Très pratique pour les voyages d'affaires, Le Relais de LHermitage offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Saint-Paul est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 161 chambres
  • 3 ???
  • 2 restaurants
  • 237 pieds carrés
  • 22 mètres carrés
  • Petit-déjeuner anglais (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Le Relais de LHermitage possède 161 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Saint-Paul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Une fois par séjour
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner anglais gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Case Vanille - Ce restaurant sert le déjeuner et des plats légers.

Le Papayer - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Le Tamarin - Ce bar donne sur le jardin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Le Relais de LHermitage n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.