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Confidentiel hôtel & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Confidentiel hôtel & Spa

Une grande piscine rectangulaire à l’eau d’un bleu limpide, entourée de chaises longues et de parasols.
Un hall d’entrée spacieux avec un grand escalier, des coins salons confortables et un piano.
Un espace bar avec un mur en pierre, un comptoir bleu et deux tabourets de bar.
Deux personnes sont assises sur une serviette de plage, face à la mer, avec un sac et un parasol à proximité.
Une personne est assise à une table en bois, lisant un magazine, avec des fruits, une tasse de café et un panier de pain à proximité.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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1090 Avenue du Colonel Brooke, Saint-Raphael, Var, 83700
  • Place, Golf de Valescure
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Les Bains De Cleopatre
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Massif de l'Esterel
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Saint-Tropez (LTT-La Môle)
    ‪64 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, de deux chaises, d’une table ronde et d’une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Un lit bien fait, recouvert d’une couvre-lit à motifs, deux tables de chevet avec des lampes et un luminaire fixé au mur.

Chambre Triple Familiale

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, terrasse

Une chambre moderne avec un grand lit, une table de chevet et une vue sur une terrasse extérieure.

Chambre Double Supérieure, terrasse

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le parc
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, une literie rouge et blanche, un canapé rouge et une table ronde décorée de boules.

Suite Standard

  • Vue sur le parc
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Un espace extérieur accueillant avec un coin salon, un jacuzzi, des meubles en osier et une table à manger.

Suite Supérieure

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre bien rangée, avec un lit, un banc et des lampes fixées au mur.

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Lodge

Superior Lodge

Superior Lodge

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Façade de l’hébergement
Excelsior
Saint-Raphael
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 271 avis
Le nouveau prix est de CHF 144
taxes et frais compris
30 août - 31 août
Excelsior

À propos de cet hébergement

Confidentiel hôtel & Spa

Cet hôtel non-fumeurs contient un spa proposant des soins complets, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, des soins spa et une piscine extérieure en saison. Les salles de bain sont en commun.
Confidentiel hôtel & Spa possède 28 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 100 cm donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Saint-Raphaël offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Confidentiel hôtel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Golf de Valescure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une borne de recharge pour voitures électriques et un personnel polyglotte
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Golf de Valescure et à 5 minutes en voiture de Massif de l'Esterel
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Confidentiel hôtel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les familles, Confidentiel hôtel & Spa offre également une piscine extérieure en saison, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style baroque de Saint-Raphaël est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 25 EUR par adulte et 17 EUR par enfant
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Livres
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piano
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture baroque
  • Construction de 1980
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain commune
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 100 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.46 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 17 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel San Pedro
Confidentiel hôtel
Confidentiel hôtel & Spa Hôtel
Confidentiel hôtel & Spa Saint-Raphaël
Confidentiel hôtel & Spa Hôtel Saint-Raphaël

Avis sur l’hébergement Confidentiel hôtel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 81.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the place , very clean and quite Im planning to go back i the summer Great stay and value
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful hotel so clean with charm and character everyone was so helpful and lovely . There’s a local shop walking distance so peaceful staying here, this hotel is perfect for family’s or couples or any one
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Becky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel

I was solo and was a little worried about where I would stay in France. I could not have found a more friendly, accommodating and clean hotel. I stayed 10 days and felt like friends with owner and staff by the time I left. Highly recommend this out of the hustle and bustle of San Raphael hotel! The pool - magnificent!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very relaxed and comfortable

The staff were very helpful and pleasant. Little things like giving us some water and treats as was left was a nice touch. The hotel is quiet and tranquil - the pool is lovely and our ground floor room had a lovely terrace. It is an easy drive to the beach but was nice to be away from the busyness. Car parking was easy at the hotel. We would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Lovely staff. Comfortable room and we loved the pool. Suggest for $350 euro you get to use the hot tub and steam. Charging extra for this, along with breakfast seems excessive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie-Charlotte

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Confortable

Confortable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best surprise of our holiday.

This is the most fabulous boutique hotel situated 5 minutes outside the Raphaél city centre. Here there is calm and trees. Also the pool area is great, clean, large and welcomming. We stayed in the suite with two kids who had their own seperate bedroom and bathroom. There’s a courtyard with jacuzzi. All private. The hotel is neatly decorated with art pieces everywhere you look. A nice bonus to this place is the sbsolutely magnificent staff. This hotel is NOT 3 stars. Its more likely 4 or 5. So the price for the rooms is a bargain!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Spa pas en bon état de fonctionnement Piscine vide en travaux Accueil parfait Petit déjeuner bon Chambre bien et grande
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bárbara

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes arrivés en début d’après-midi pour récupérer notre chambre. Nous avions déjà séjourné dans cet établissement il y a moins d’un an et en étions très satisfaits. L’accueil reste agréable, mais on nous informe que le propriétaire a changé. Très vite, la déception s’installe : impossible de profiter de la piscine, tous les transats sont encore emballés sous plastique. L’eau est extrêmement sale (verte, avec des galets de chlore au fond) et non baignable. Le personnel finit par nous installer des transats. Au bar, aucune carte disponible et une barmaid débutante. Le spritz proposé est à peine buvable. Côté snack, seules des amandes rances nous sont proposées. Pendant ce temps, le personnel déballe les transats autour de nous, avec en plus des travaux bruyants juste au-dessus. Nous décidons de partir passer l’après-midi ailleurs. L’hôtel donne une impression générale d’improvisation : extérieur mal entretenu, salle de sport avec odeur de renfermé. Dans la chambre, gel douche dilué et présence de cheveux dans la salle de bain. Au checkout, aucun retour ne nous est demandé, c'est peut-être mieux. Pour un établissement 4*, cela est incompréhensible. Nous avons eu le sentiment d’un hôtel ouvert dans la précipitation pour la saison. Expérience très décevante, nous sommes repartis soulagés. À ce prix, il existe de bien meilleures options à proximité.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fabuleux
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Émilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, au calme. Chambre spacieuse et confortable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était absolument parfait, le cadre est idyllique.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’emplacement, le calme, le confort, le service d’hôtel 💯💯💯
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bárbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le service est spécial, mais c'est un très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique, decoration fait avec goût, accueil 100%, chambre de grande qualité, Spa de grande qualite et rare privatisé 1h. 10/10
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Géraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit agréable Bémol : les draps contiennent du synthétique (rien de mieux que le 100% coton)
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie-dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel atypique et original tres calme. Nous avons passé un bon séjour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre ville et pour autant au calme
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil été super! Le petit geste dans notre chambre nous a extrêmement plu Par contre c’est bien dommage sur un point nous avions notre machine à café qui ne fonctionnait pas nous avons prévenu la réception afin qu’il puisse voir mais aucun retour et du coup nous avons du aller au bar prendre des cafés.. c’est le seule point négative à dire. Sinon le spa est superbe 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable

Tout simplement incroyable, rien à dire de l’arrivé au départ tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

Extraordinaire moment C’est beau C’est calme L’accueil fabuleux Bref on reviendra !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

alexandre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

ON NOUS A VOLES DANS LA CHAMBRE! PLAINTE DEPOSEE.

Triste expérience. On a oublié des affaires dans l'armoire. A peine, nous nous sommes rendus compte de cet oubli en arrivant chez nous, nous avons appelé l'hôtel pour signaler cet oubli. On nous a répondu que la chambre était déjà occupéeet que les femmes n'avait rien rapporté. Une heure après, on nous a confirmé que le costume et une cravate était retrouvée mais pas la ceinture Hermès. Le lendemain, quand nous avons appelé pour comprendre qui avait pu prendre la ceinture de valeur, on nous a répondu que finalement la chambre n'avait pas été occupée par d'autres visiteurs et que le ménage n'avait toujours pas été fait alors que plus de 24H00 était passée. Devant tant d'histoires contradictoires, nous sommes allés déposé plainte à la gendarmerie. Et malgré notre demande de vérifier les caméras et les relevés de badge électronique, 3 semaines après notre séjour, nous n'avons pas de nouvelles de l'établissement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cadre sympatique et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et très gentil. les points négatifs : - Il manque terriblement un restaurant dans l'hôtel, je sais que c'est en cours de résolution. - Le petit déjeuner, pour moi il y a trop de choses sucré et pas assez de salé, comme des oeufs brouillés ou en omelette ça aurait été top. - l'ascenseur est un peu juste pour faire passer un fauteuil roulant ce qui était notre cas. - La chambre est correct, la salle de bain est un peu petite et manque de rangement pour 2 personnes. - Le gros point négatif, c'est ce qu'ils s'appellent "frigo" ou "minibar", je n'ai pas la même définition qu'eux. A part faire de la lumière quand on ouvre la porte, tout est à température ambiante. Cela ne refroidit rien du tout... Voilà ma note n'est pas influencée par ce que je vais dire maintenant. J'ai dû malheureusement partir 2 jours avant la fin des vacances pour des raisons professionnelles et la dame qui a fait mon "checkout" m'a dit que je pouvais regarder avec ekookers pour me faire rembourser les 2 jours non consommé et qu'on pouvait les appeler pour confirmer. J'ai fait ma demande chez ebookers, ils ont appelé l'hôtel et là ils me disent que pour l'hôtel c'est un non catégorique alors que c'est eux qui avaient proposé. Ne faite pas miroiter un remboursement quand ce n'est pas possible, dites le dès le départ... je m'étais fait déjà à l'idée d'avoir rien en retour. Bref, ça m'est resté un peu en travers de la gorge.
Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super

Super séjour, hôtel magnifique chambre très propre et très belle. Personnel très agréable. Juste un peu déçu de la literie qui n’est pas exceptionnelle et le bruit dans les chambres car mauvaise isolation. Hors c’est deux points le séjour était super.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week end Côte d’Azur

Séjour d’un week en hors saison , tout ces très bien passer un établissement très propre et très accueillant , un personnel qui est compétent et souriant. Nous y avons passer un excellent séjour .
Séjour de 2 nuits en février 2023

Hôtels

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