Return to Paradise Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Return to Paradise Resort and Spa

4 piscines extérieures, chaises longues
Vue de la chambre
Déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la plage
Déjeuner et dßner servis sur place, vue sur la plage
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

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Lefaga, Matautu
  • Place, Plage de Return to Paradise Beach
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Salamumu
  • Place, Sanctuaire de bĂ©nitiers gĂ©ants
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Apia (APW-AĂ©roport international de Faleolo)
    â€Ș40 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 chambre, en front de plage

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 1 lit double et 1 lit 1 place

Villa Familiale, 3 chambres, coin cuisine, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 99 mÂČ
  • 3 chambres
  • 9 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Villa Familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 93 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 lit 1 place

Suite Présidentielle

  • 93 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits OU 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan, en front de plage

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa Familiale, 3 chambres, en front de plage

  • 110 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur la plage
  • 9 personnes
  • 3 trĂšs grands lits OU 3 lits doubles et 1 lit 1 place

Villa Familiale, 2 chambres, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 93 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Return to Paradise Resort and Spa

Séjour en famille à la plage avec 4 piscines extérieures
Return to Paradise Resort and Spa dispose de 4 piscines extĂ©rieures ainsi que d'une plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Return to Paradise Resort and Spa possÚde 115 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 31 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Matautu offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Return to Paradise Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Return to Paradise Beach. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Paradise Kitchen vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, terrain de volley et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 10,7 km de Plage de Salamumu et Ă  37,7 km de Apia Park (stade)
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport, vers le terminal des ferrys et vers le centre commercial proposĂ© en supplĂ©ment
Véritable ode à la détente, Return to Paradise Resort and Spa vous offre 4 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. TrÚs pratique pour les familles, Return to Paradise Resort and Spa offre également une bibliothÚque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 kilomÚtres) et une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Matautu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Paradise Kitchen - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Rockpool Bar - Ce bar en bord de plage sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 3 kilomĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 27 NZD par adulte et 13,50 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Paradise Kitchen
  • Rockpool Bar

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathĂ©rapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 31 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 NZD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 NZD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge à l'aéroport international de Faleolo uniquement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100.0 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 27 NZD par adulte et environ 13.50 NZD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 40 NZD par personne
  • Navette aĂ©roport : 20 NZD par enfant (de 3 Ă  11 ans)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 60 NZD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 NZD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 100.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et l'accÚs aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Return to Paradise Resort and Spa propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Return To Paradise Spa Matautu
Return to Paradise Resort and Spa HĂŽtel
Return to Paradise Resort and Spa Matautu
Return to Paradise Resort and Spa HĂŽtel Matautu

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Return to Paradise Resort and Spa

8,8

Excellent

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 239 avis sur 422.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 119 avis sur 422.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 39 avis sur 422.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 422.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 422.

Avis

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What an amazing stay we had here. The service from the staff was excellent. Each and everyone of the staff were so welcoming. Food was delicious and we will definitely be staying here again. My family really loved their time here.
Breakfast at Paradise Kitchen
Family Reunion dinner at Paradise
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the beautiful beach and a great breakfast. Room was big and deck looked over the pool and sea. Very nice stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Katya

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The beach is beautiful and the staff are friendly enough. However, the service and amenities are a work-on. Meals took a long time to come out once ordered. We did raise this at the time and received complimentary cocktails as a result but unfortunately it was not a one-off experience. The quality of the food was good. We did not have internet or tv in our room and raised this with staff but never received an update or resolution.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chavah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The views are fantastic, food delicious, staff friendly and options for where to swim. So we did them all!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Sian

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Only stayed 1 night but room was shabby, tired, just one chair to sit on. Food service incredibly slow, waited 2 hours for dinner from ordering then some items were wrong. The whole place looks tired.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are AMAZING! The location is remote and beautiful. The SPA is a must do when you come. Multiple activity options. We did the 3 bedroom villa and it exceeded our expectations. I highly recommend them.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Personnel et service
It feels like we paid 4 star rates for a 3 star resort. Location and people were amazing.! Accomodation options when booking through expedia were not clear. Buffet dinner was disappointing.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bridget

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Heleen suzan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Proud locally owned. Nice mid sized resort with great snorkeling on the beach.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Yazmin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was spectacular love it can’t wait to come back again. Thank you
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bhagi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
i just stayed for one day and it was just amazing place for the vaccation everything was beautiful. I would love to visit next time.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Alexia

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful location, garden rooms very basic, linen old, but clean, Upon arrival no inormation give re resort, activities, things to do etc. Liggting needed around pools for evening time/safety issues. Lunch restaurant both days waiting over an hour for food order.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ARABELLA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best beaches we saw with a natural lagoon and great snorkelling. The sea was fairly tumultuous at times. Rooms are large and well equipped. Overall the resort needs a bit of TLC and some new beach chairs! Staff were fabulous and the cultural shows great fun.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Hayley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best place to stay in Samoa, staff are friendly and make you feel so welcome. Great food. Swimming with the fish on the beach was an amazing experience. The grounds are fantastic and well kept. We will definitely be back.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Sean

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Henricus

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Luxury
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kuini

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great beachfront villa, wonderful Ocean views. Options of day tours and local exploration even into local village. Would definitely come again.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Scott

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

John Jay

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Perfect location only spoilt by the staff

The resort itself is in a beautiful spot and the rooms are fantastic , even our garden room had a wonderful view of the ocean , however some of the staff were outright nasty which surprised me as all the other resorts we stayed at the staff were so friendly. We had booked the buffet breakfast with our 5 night stay but at check in the receptionist rudely told us that they would not honour that as we had booked through a 3rd party ( Expedia ) we were very disappointed as we had budgeted that in our costs , we even approached the guests services manager Mikeal but he was not interested in helping us at all , then we went to the bar on Mother’s Day at Happy Hour and when we questioned why we were not getting happy hour prices the barmaid actually screamed at us that happy hour was over but it was not it was a special later happy hour for Mother’s Day , we had to pay full prices for our drinks but was refunded the next day from the manager however it was just so unprofessional and unfriendly of the waitress to call us out like that in front of all the other guests. Then last but not least the food was very very ordinary , we ended up getting a cab to a nearby convenience store and bought snacks/ food to eat in our room .There were still lots of lovely staff who were very helpful and friendly so all in all we still enjoyed our time there .
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fialauia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like everything about the property, it was nice and clean the staff were friendly and helpful, the food was amazing, There was nothing that I dislike about this property.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025