6/10 Satisfaisant
Rodrigo
30 oct. 2025
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
O hotel conta com uma equipe simpĂĄtica e prestativa, especialmente o Oscar, a Matilde e o rapaz que cuidava da limpeza do pĂĄtio, que foram sempre muito gentis e atenciosos. No entanto, durante meus 7 dias de estadia, tive vĂĄrios problemas que comprometeram a experiĂȘncia.
O quarto nĂŁo recebia limpeza regular, mesmo com solicitaçÔes nas poucas vezes em que foi feita, parecia apenas uma varrida superficial. O banheiro tinha muita umidade, sem ventilação ou janela, e nĂŁo havia suporte para sabonete, shampoo ou papel higiĂȘnico. O ralo do chuveiro nĂŁo escoava bem, formando uma pequena âpiscinaâ, e o tapete ficava constantemente encharcado, exigindo que eu pedisse panos para enxugar. TambĂ©m faltava um local adequado para estender roupas Ășmidas.
As toalhas foram trocadas apenas uma vez, apĂłs eu levar pessoalmente atĂ© a recepção, e a roupa de cama nĂŁo foi substituĂda durante toda a hospedagem â um ponto de descuido considerĂĄvel. AlĂ©m disso, a entrada do hotel nĂŁo possui campainha, e em diversas ocasiĂ”es precisei aguardar no portĂŁo, sob o sol, atĂ© alguĂ©m abrir. TambĂ©m houve falta de respeito com os horĂĄrios de silĂȘncio, tanto apĂłs as 22h quanto muito cedo pela manhĂŁ.
Alguns funcionĂĄrios foram um pouco mal-humorados, o que destoou da simpatia dos demais. Com melhorias na limpeza, manutenção e organização, o hotel tem potencial para oferecer uma experiĂȘncia muito mais agradĂĄvel.
Rodrigo
Séjour de 7 nuits en octobre 2025