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Hotel Portofino

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Portofino

Piscine
Télévision à écran plat
Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
  • Place, Plage de Spratt Bight
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Quai du Centre Culturel
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Marina Toninos - Quai
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Gustavo Rojas Pinilla (ADZ)
    â€Ș17 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Double Room Standard

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple Standard

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple Standard

  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 40 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place
  • Internet par cĂąble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Quadruple Room Standard

  • 5 personnes
  • Internet par cĂąble gratuit

Family Room -5 guests- Standard

  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • Internet par cĂąble gratuit

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San Andrés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Chambres insonorisĂ©es
4.8 sur 5, Exceptionnel, 179 avis
Le nouveau prix est de CHF 94
24 juin - 25 juin
Hotels 111

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Portofino

Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Portofino possÚde 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion cùblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Portofino, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Spratt Bight. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de Plage de Spratt Bight et Ă  5 minutes Ă  pied de Marina Toninos - Quai
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Portofino offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception.

Cet hÎtel 3 étoiles de San Andrés met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
El Delfin - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Delfin

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Portofino n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il n'y a pas d'eau chaude sur place.
  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Portofino HĂŽtel
Hotel Portofino San Andrés
Hotel Portofino HÎtel San Andrés

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Portofino

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 8 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 66.

6,6/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et Ă©quipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Fernando

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelica Maria

Les points forts : Propreté
Everything was just perfect. Beautiful location. Right in the middle of everything. Staff was very friendly and helpful. Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel. Breakfast was ok nothing fancy but ok, Rooms were spacious and clean, Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable, This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you, Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free. The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach. Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

STERLIN

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

ADRIANA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

ROBERT

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

This hotel has so much to improve

This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

joseph

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nulle

Bien situé. Qualité des chambres nulle. Pas d'eau chaude. Ne pas prendre d'excursion dans l'hÎtel une vrai arnaque
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Saulo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Única coisa boa Ă© a localização e a recepção, ĂĄgua de banho gelada, e cafĂ© da manhĂŁ sem a mĂ­nima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eliana

Les points faibles : Propreté et équipements
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenĂ­an mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitaciĂłn hacia corto circuito y las habitaciones tenĂ­an cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no deberĂ­a ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepciĂłn muy queridos
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

ARIANA

Les points forts : Propreté
Solo hay agua frĂ­a, sin secadora de cabello y hĂșmeda en las habitaciones
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

JANSON

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
No nos dieron habitaciĂłn la primera noche, nos enviaron a otro hotel de mĂĄs baja categorĂ­a.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

alexandra

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

ANDRE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel Antigo e Mofado.

Pessoal muito amåvel e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel portofino

Nos tocĂł una habitaciĂłn que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedĂ­ ayuda en cambiar la habitaciĂłn pero no fue atendida, no hubo jabĂłn en la ducha, la alimentaciĂłn los dĂ­as sĂĄbado, domingo y lunes fue malĂ­sima.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room. The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food. I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buena ubicaciĂłn! Muy cĂłmodo!

Excelente estadĂ­a, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicaciĂłn a 2 min de la playa y del centro. Lo Ășnico, es que no tenĂ­a agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepciĂłn tienen un stand para tomar ahĂ­ mismo los tour. Recomendado 100%!
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

GUILLERMO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bien. Todo
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Richard.

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
things i did not like, there was no fridge in the room, no phone in rooms to call lobby in case of emergency, no wi fi in rooms, towels not ready only after 10AM, only one elevator (crowded most of the time). To be honest i would not come back to this hotel. :(
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Betty

It is a good choice because location and low budget.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Greg

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

City center Hotel

Very basic. It is very far from ALL INCLUSIVE. No basic amaneties provider like shampoo, only bar soap. No hair dryer, not even upon request. Meals were included but did not eat a single lunch or dinner. Food outside is better and cheap.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

THEREZA CRISTINA lins

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bom Ă© bem localizado.

Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã jå incluso na diåria, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na årea da piscina. Eu recomendo.
Séjour de 2 nuits en mars 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Jimmy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel is very dated. A/C did not cool the room at all. The bathroom had very bad fumes and all of the pluming was in immediate need of replacement. No room phone. TV signal was very bad. The receptionists were not nice or informative at all. They did not seem to enjoy their job at the Hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucas

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hotel bom

O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Diego Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel Recomendado

El hotel muy cĂłmodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.
Avis vérifié

8/10 Bien

Regina Elisabete

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado

A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradåvel, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na årea da piscina. Fåcil compra de pacotes turísticos.