The Westin Riverwalk, San Antonio

Unterkunftsstandard: 4

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Fotogalerie von The Westin Riverwalk, San Antonio

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Influencer-Video, eingereicht von We Walk San Antonio
2 Bars/Lounges
Tagungsbereich
Aussenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
420 W Market St, San Antonio, TX, 78205
  • Place, River Walk
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Alamo
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Henry B. González Convention Center
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, San Antonio, Texas (SAT-San Antonio Intl.)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(94 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(61 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

9.0 von 10
Wunderbar
(63 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Studiosuite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 55 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Eckzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick

8.8 von 10
Hervorragend
(53 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Flussblick

9.0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Studiosuite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf den Fluss
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • Blick auf den Fluss
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Riverwalk, San Antonio

Außenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Snackbar und Coffeeshop/Café. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
The Westin Riverwalk, San Antonio besitzt 474 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Bademäntel. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in San Antonio bietet dir einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Westin Riverwalk, San Antonio zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du River Walk innerhalb weniger Gehminuten erreichen. 2 Bars, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Zocca Cuisine D'Italia speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von San Antonio River und 4 Minuten zu Fuß von River Walk
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Westin Riverwalk, San Antonio bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2415 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Riverwalk, San Antonio für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Antonio mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Zocca Cuisine D'Italia – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Cafecito – ein Coffeeshop. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (16 USD pro Nacht); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (16.25 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (70.29 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 40 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafecito
  • Pool Bar
  • Zocca Cuisine D'Italia

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2'415 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 14 Stockwerke
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 0.750 Prozent wird erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 40 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 16 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 16 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 16.25 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 70.29 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Westin Riverwalk, Antonio
    The Westin Riverwalk, San Antonio Hotel
    The Westin Riverwalk, San Antonio San Antonio
    The Westin Riverwalk, San Antonio Hotel San Antonio

    Bewertungen von The Westin Riverwalk, San Antonio

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    1026 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    204 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    150 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    67 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    61 von insgesamt 1508 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Elle

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Jessiah

    Nice location and walkable to most places on the river walk. However the rooms were dated and elevators made terrible noises. Room was clean. Staff was super nice and helpful. Not sure it’s worth the price.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Angela

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Nina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We had asked for the pull out sofa to be made. They said it had sheets and everything. It did not. We kept calling with no success. Finally at midnight a security guard brought up the sheets so we could make it ourselves. Disappointed in the lack of service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Patrick, Chagrin Falls

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Treadmills inop,’TV’s in workout room inop, one one elevator in four worked.’
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    gilberto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La regadera filtraba el agua al baño y se encharca
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katalina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room, the staff was all amazing!!!! The bell hop even entertained my kids while I checked out!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    tiara

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful view . The only discrepancy was that the refrigerator never got cold so all of my food which was really good food, spoiled. Also, the towels in the bathroom had hair all over them as if someone brushed their hair over them and they were never changed. Other than that the view was beautiful
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marcus

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location by the river. Rooms were immaculate. Will come again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Chris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The Westin Hotel is a very nice older hotel but in need of some maintenance. Elevators are loud and the doors slam. Also, whenever our neighbors showered it sounded like a jackhammer above our room. Fortunately they were friends of ours and didn’t shower at inconvenient times. I have to say though, the highlight of our stay was our server on two different occasions, DeNay. She is an absolute gem!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    pamela

    Mit der Familie gereist
    None
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Arthur

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Concepcion

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anthony

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    lynnann

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Jose

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room and the amenities were good. The noise level from a squeaking elevator was terrible, and the noise from the people next door was equally as bad.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jessie

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Erica

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stay here if you want your card to be charged twice for valet parking and want to check in hours later after the allowed check in time. I will never be staying here again. We get there at check in time, our room was not ready. I was asked who I was with I said another adult and 1 child. The staff then assumes, "oh your husband and child". I was there with my partner(a woman), I felt automatically uncomfortable. No need to assume. The staff then hands me 2 drink coupons to excuse the late room check in. We go to the restaurant, almost 2 hours and no text that our room was ready. I go to the front and ask the status then continue to tell me it is not ready yet ans proceeded to give me 2 more drink coupons. I wanted my room NOT more drinks. This staff member proceeded to "talk to her supervisor " and says a room is ready just not the one I requested. This place isn't cheap. I wanted to stay where I requested and paid more for. Hotels are strict with the early check out but don't expect your room to be ready by 4pm. If you have plans the day of check in, good luck!!! DON'T STAY HERE!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Joel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Forgot that breakfast was included
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean rooms. Extremely helpful staff. Lovely accommodations. From the first person to see you to checking out and everyone in between were very kind.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    MARIANA MARIÑELARENA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El servicio de limpieza de la habitacion no siempre llegó a la habitación, al preguntar la chica respondió que tenía mucho trabajo y no yerminaba a tiempo para su salida. El elevador de 4, solo funcionaron 2, y 1 de ellos hacia un ruido horruble como de falta de mantenimiento.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    LaKusha

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    I wasn’t satisfied with my stay. They had issues with the elevators. Had to wait in long lines every time I leave out of the hotel or go down stairs to get something to eat from the restaurant. Two days in a row I called down stairs several of times and no one answered the phone so I had to go down stairs to the front desk. My room was on the 12th floor went to warm my food on the fourth floor where the microwave is at and it was gone, called down stairs to inform them that the microwave was gone but they never brought another one up. I noticed my fiancé mirror on his truck on the passenger side has a scratch on it. The whole time we were there we didn’t drive anywhere. I won’t stay there again wasn’t satisfied. They suck!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025