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Hotel Palacio de Moctezuma

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Palacio de Moctezuma

Coin salon dans le hall
RĂ©ception
Jardin
Cheminée
Vue sur la ville depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Av. Benito JuĂĄrez 16, Corner with Francisco LeĂłn Street, San CristĂłbal de las Casas, CHIS, 29200
  • Place, MarchĂ© artisanal de Santo Domingo
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de San CristĂłbal de las Casas
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Ville Cuauhtemoc
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Chiapas, Mexique (TLA - AĂ©roport Ángel Albino Corzo International)
    â€Ș80 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 lit double

  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, plusieurs lits

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

Chambre Triple Standard, plusieurs lits

  • 22 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 16 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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10 nov. - 11 nov.
Hotel Sombra del Agua

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Palacio de Moctezuma

HÎtel de San Cristóbal de las Casas, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une cheminée dans le hall, un bagagiste/groom et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel Palacio de Moctezuma dispose de 53 chambres. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Palacio de Moctezuma, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Foro Cultural Kinoki. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurante Noche Buena, un restaurant familial qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Foro Cultural Kinoki et Ă  4 minutes de marche de MarchĂ© artisanal de Santo Domingo
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Palacio de Moctezuma offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une cheminée dans le hall et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de San CristĂłbal de las Casas est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Restaurante Noche Buena - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ© (maximum 8 espaces par unitĂ© d’hĂ©bergement)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : 105 MXN par adulte et 85 MXN par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante Noche Buena

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 105 MXN par adulte et environ 85 MXN par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de chauffage : 200 MXN (par nuit)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palacio De Moctezuma
Hotel palacio de Moctezuma HĂŽtel
Hotel palacio de Moctezuma San CristĂłbal de las Casas
Hotel palacio de Moctezuma HĂŽtel San CristĂłbal de las Casas

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Palacio de Moctezuma

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 20.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 2 avis sur 20.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 20.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 20.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 20.

Avis

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Abraham

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel se encuentra en una muy buena ubicaciĂłn. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portĂł increĂ­ble, nos recomendĂł lugares para comer y visitar. La habitaciĂłn muy agradable, limpia y bonita.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Juan Manuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

mehida, creston

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was beautiful
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El baño estaba roto y tardaba en llegar el agua caliente
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Magdalena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very nice location, professional staff, clean, safe.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ROBERTO

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nelson Javier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mi experiencia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue excepcional desde el momento en que lleguĂ©. El personal de recepciĂłn fue amable y eficiente, asegurĂĄndose de que mi registro fuera rĂĄpido y sin problemas. Las instalaciones del hotel estaban impecables y bien mantenidas, lo que contribuyĂł a una estancia cĂłmoda y relajante. El servicio en todo el hotel fue ejemplar, con el personal siempre dispuesto a ayudar y asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas. Desde el personal de limpieza hasta el equipo de conserjerĂ­a, todos mostraron un alto nivel de profesionalismo y hospitalidad. El punto destacado de mi estancia fue la experiencia gastronĂłmica en el restaurante del hotel. La comida era deliciosa y preparada con ingredientes frescos y de alta calidad. El personal del restaurante era atento y conocedor, recomendando platos excepcionales y asegurĂĄndose de que cada comida fuera una experiencia memorable. mi estancia en el Hotel Palacio de Moctezuma fue verdaderamente memorable gracias al excelente servicio y la deliciosa comida ofrecida en su restaurante. Sin duda, volverĂ© en mi prĂłximo viaje y lo recomendarĂ© a familiares y amigos. đŸ˜Šâ€ïž
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Irma Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En general todo bien, la ubicacion excelente. El personal amable, el desayuno muy completo. Lo Ășnico malo fueron algunos huĂ©spedes q tenĂ­an plĂĄticas con voces muy fuertes alrededor de las 4am y no dejaban dormir.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Tomas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Benigno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonito hotel tipo hacienda bonitos jardines los cuartos muy decorados con balcĂłn sĂșper recomendado, su personal muy amables desde meseros recepcionistas y los de limpieza todos muy amables

10/10 Excellent

OMA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustó mucho el estilo colonial, la habitación que me tocó fue en la primera sección del hotel, donde realmente pude apreciar los detalles arquitectónicos de las estructuras antiguas, considero que el precio estå excelente respecto a la calidad de los servicios, ademås de que me queda pråcticamente cerca de todo. Mi desayuno exquisito, doña Mari siempre atenta.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Carlos Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Realmente la ubicaciĂłn nos gusto, muy segura las instalaciones, cuenta con estacionamiento la atenciĂłn de lo mejor real mente super recomendable. todo nos gusto
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Carlos Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Realmente es una experiencia Ășnica, las instalaciones muy bonitas, el personal muy atento, rĂĄpido el acceso, cuentan con servicio de restaurante el cual es muy padre y la comida deliciosa, todo muy bien, lo recomiendo en su totalidad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
No respetaron las condiciones de la reservaciĂłn, en vez de adoptar una posiciĂłn de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si querĂ­a, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relaciĂłn hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenĂ­an otros datos,yo tengo mĂ­ reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitaciĂłn que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podĂ­a ir si querĂ­a pero ya tenĂ­an los datos de mĂ­ tarjeta asĂ­ que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidĂ­ obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Séjour de 1 nuit en mars 2022