El Conquistador Resort

Choisissez des dates pour voir les prix

Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Découvrir la zone

1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

Place, Terrain de golf El Conquistador
‪4 min en voiture‬
Place, Parque Nacional Balneario Seven Seas
‪4 min en voiture‬
Place, Forêt nationale de El Yunque
‪27 min en voiture‬
Airport, San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Merveilleux

Vue sur l’océan
37 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Excellent

Vue sur l’océan
37 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite, 1 très grand lit

Vue sur la baie
74 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Excellent

Vue sur l’océan
55 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue océan

Très bien

Vue sur l’océan
55 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue marina

Excellent

Vue sur la marina
55 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

Bien

Vue sur l’océan
37 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue marina

Très bien

Vue sur la marina
37 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Simple Panoramique

Exceptionnel

Vue sur l’océan
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Double Panoramique

Exceptionnel

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
1 lit double

One-Bedroom Suite King Bed, Marina

Vue sur l’océan
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Villa Luxe, 3 chambres, vue océan | Coin séjour

Piscine
Spa
Toboggan aquatique
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

18 juin - 19 juin

À propos de cet hébergement

El Conquistador Resort

Profitez de la plage de sable blanc de El Conquistador Resort, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de détente au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.

El Conquistador Resort possède 677 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un lecteur de DVD et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Fajardo offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 20 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de El Conquistador Resort. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Terrain de golf El Conquistador. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers la plage, sans oublier 4 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Ventanas, l'un des 8 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels ou encore des soins du visage au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
Plage privée, terrain de golf et 4 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la proximité avec la plage et les chambres spacieuses plaisent beaucoup aux clients
À 6 minutes en voiture de Laguna Grande (lac) et à 11 minutes de Cayo Icacos
Service de navette vers la plage offert gratuitement

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de El Conquistador Resort : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 8 restaurants et 2 cafés. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Fajardo est non-fumeurs.

Ventanas - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant à thème sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

BoNo - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Ballyhoo - Ce restaurant à thème donne sur l'océan. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Café Bella Vista - Ce restaurant à thème se trouve au bord de la piscine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Hightide Rooftop Bar - Ce bar sur le toit donne sur l'océan et la piscine. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette gratuite pour la plage
Service de location de limousines/berlines
Parking non couvert sécurisé sur place (15 USD par jour)
Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

2 cafés
3 bars/salons
8 restaurants
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

Ballyhoo
BoNo
Café Bella Vista
Hightide Rooftop Bar
Ventanas

Activités

4 courts de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
4 terrains de pickleball extérieurs
Accès gratuit au parc aquatique
Beach-volley
Boutiques de créateur
Chalet de golf
Clubs/équipement de golf
Cours de golf
Divertissements en soirée
Équipements de sports nautiques
Excursions en bateau
Golf
Leçons de tennis
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf à 18 trous
Piscine pour enfants
Practice de golf
Rivière artificielle
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tennis de table
Toboggan aquatique
Voiturettes de golf

Pour les familles

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Chambres insonorisées
Lecteur DVD
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Rivière artificielle
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de ménage (une fois par séjour)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

40 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences (9 290 m² d’espace)

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Au cœur des montagnes
Cabines de piscine (en supplément)
Cabines de plage gratuites
Dans une réserve naturelle
Jardin
Marina
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

20 salles de soins
Bain à remous
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

4 bâtiments
6 étages
Architecture méditerranéenne
Construction de 1968
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Hulu
Lecteur DVD
Netflix
Services de streaming
Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Réfrigérateur
Service de champagne

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Compostage
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 65 USD

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 65 USD

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais d'établissement : 70.85 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :

Autres services inclus
Serviettes de plage
Service de conciergerie
Accès au centre de fitness
Accès au centre de remise en forme
Service de ménage
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Appels téléphoniques
Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 USD par jour
Parking non couvert avec voiturier : 25 USD par jour (entrées/sorties libres)
Arrivée anticipée : 65 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 65 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Conquistador Resort Hôtel

El Conquistador Resort Fajardo

El Conquistador Resort Hôtel Fajardo

Avis sur l’hébergement El Conquistador Resort

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Daniel

6 janv. 2026

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Elsa

10 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe

7 févr. 2025

Very good services, amazing view and well organized

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mohamed Bilel

Voyage en famille

21 janv. 2024

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas assez d’espace un commentaire complet

840€ ( $ 915 ) pour séjourner deux nuits. Le complexe est très grand, très beau à l’extérieur et les piscines et parc aquatique très bien. La vue est exceptionnelle. Le reste est exécrable. Il faut compter 70$ à payer en plus par nuit pour des charges non annoncés de base. La personne qui nous a reçu, ne nous a pas donner le numéro de la chambre et nous a laisser sans information au milieu de ce gigantesque complexe. Une fois que nous avons demandé le numéro de chambre, personne ne nous a accompagné, guidé ou informé pour nous indiquer que la chambre 3232 se situe au deuxième étage ( impossible de le comprendre seul ) et que pour y accéder, il fallait compter 10min de marche dans un interminable labyrinthe avant d’accéder aux ascenseurs. Nous avons réclamés un lit pour bébé que nous avons eu en fin de séjour en insistant. Et n’avons eu nos bagages qu’à 11:00 PM ( nous sommes arrivés a 3:00 PM ). Le petit déjeuner n’est pas compris, il est à la carte. Il y a peu de choix et il est extrêmement cher. Il est cependant de bonne qualité. Certaines clients s’amusent à consommer en donnant le numéro de chambre d’autres clients ( le mien en l’occurrence ). On m’a donc inscrit sur mes consommations des choses que je n’ai pas consommé, le tout sans contrôle de l’hôtel. En ayant pris un seul petit-déjeuner, deux dejeuner et un dîner, avec une glace pour les enfants le soir, nous avons eu à ajouter 500$ supplémentaire. La chose la pire de ce séjour : les chambres sont communicantes.

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Colleen E

Voyage en famille avec enfants en bas âge

20 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room spotless, and staff so kind! Grounds and pools so clean! Plenty to do with out teen girls. Only thing keeping this resort from excellent was the restaurant dinner food was just okay. But we loved the vibe.

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Frances

Voyage en famille, Voyage en groupe

20 févr. 2026

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et personnel et service

I check in time was scheduled for 4 PM my room original room was not available so the staff put me in a horrible view room facing the utility area. My sister waited until 7:30 PM for her room, which inconvenienced me by having everyone shower and get dressed in my room. although the compound is beautiful, the pool, the eateries, lobbies, restaurants, and stores. The actual room that I got reassigned was horrible and now it actually explained why the manager scrubbed her shoulders like oh well just put her in it attitude. I paid for ocean front view which was what i had been assigned but since my room wasn’t ready which was not my fault I got stuck looking at the trees and the small road that lead to a utility room for the actual employees.

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille avec enfants en bas âge

20 févr. 2026

Les points faibles : Propreté

We had a tiresome stay. My review of the hotel is that it’s a bad place to show up tired and hungry. We waited in lines for at about 4 hours a day. That includes waiting for the ferry and then waiting for dinner. The first day we waited 3.5 hours for a call from the restaurant near the front desk. Despite my checking in with them 3 times a call never came. But that wait time also includes things like waiting over 45 minutes for somebody to take our order after we get a table. This is the worst customer service I’ve ever seen in my life! The hotel is so overpriced for the rooms and all the food. We’re staying in room 3140 and there’s visible dirt on the walls in the hallway. We’re talking about baseboards caked with dust and the walls dirty as well. I’ve worked in hotels before and this place is sad. We regret coming here and we will never make that mistake again! We also had to make 4 or trips to the front desk to get the ocean view room we paid for. That took about 2 hours over 24 hours. The room was quite out dated. The front desk initially said it was our fault for using Expedia, or expedias fault.

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille avec enfants en bas âge

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolutely beautiful hotel & location! Great amenities but very busy during school vacations with long waits.

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Laura Elizabeth

Voyage en couple

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This is a nice hotel. You can’t just walk out to the beach, that’s something people should know. Oceanfront means u can see it from a distance. U have to ride a trolley thing to go down the mountain and then take a boat to go to the beach. That was not clear when we booked. The place is clean.everyone has to slam the doors to get them to lock( this is def something they need to look into, thats loud and annoying). The boat ride is fun, their private beach is nice. Food inside the resort is pricey. The place is beautiful,and really nice landscaping and views. People are friendly. Would return.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en groupe

19 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything about it.

Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille

19 févr. 2026

Les points faibles : Propreté

We are frequent guests at El Conquistador Resort in Fajardo, which made this Valentine’s weekend stay especially disappointing. We arrived on February 12th and experienced a delayed check-in due to another guest complaining that her room smelled of mold. We assumed it was an isolated issue—until we opened our door and were hit with the same strong musty odor. We requested a room change, but a large wedding meant nothing else was available. Another couple nearby reported the same problem. Housekeeping was sent, but the smell remained. The HVAC appeared to be leaking or heavily condensating into the carpet, which stayed damp. The carpet also didn’t seem vacuumed—debris ended up in our bed if we didn’t wipe our feet. In the bathroom, the shower handle came off in my hand. Breakfast at Ventanas was equally frustrating. We were seated promptly but left after nearly 20 minutes without service, and then waited another 10 minutes for a manager. On a positive note, dinners at Ballyhoo and Bono were excellent and helped salvage the trip. It’s unfortunate to see the resort’s condition declining, as it has long been one of our favorite destinations. We hope improvements are made.

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille avec enfants en bas âge, Voyage en groupe

19 févr. 2026

Service is a little slow but we were on vacation and not in rush. The hotel was gorgeous. Exceeded all expectations!

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hathem

18 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Jalen

18 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Scott

17 févr. 2026

Les points forts : Propreté et équipements

Check in was miserable. The workers were unpleasant and uncaring about the fact we had asked for a room not in the marina but we got one anyway. Told us to come back to desk after 20 minutes in vase they could switch us and when we showed up they said no anyway. Waste of time!

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

john, sandown

17 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The place is excellent outstanding had a beautiful time

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jessica

17 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Dioben

16 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Mitra

Voyage en groupe

16 févr. 2026

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

The cleaning service was not good! They missed a day and I had to call them to come clean the room (even that, they missed washing coffee cups, replacing towels) Sheets were not changed! My pillow cases had black stains and they never got changed. The bathroom was not cleaned during room services. The room was too cold to the point we couldn't sleep at night. Called the front desk and they were not able to fix it. I had higher expectations when guests are charged high pricing.

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Aaron

16 févr. 2026

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Carlos

15 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple

15 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We stayed at El Conquistador Resort and overall it’s a beautiful, massive property. The grounds are stunning and the views are incredible. It truly feels like a destination in itself. The private island is a huge highlight — such a fun and unique perk. There are plenty of restaurants to choose from, plus shops on site, so you really don’t have to leave the resort if you don’t want to. That said, the beds were much too firm for our liking, which made it hard to get comfortable at night. If you prefer a softer mattress, that’s something to keep in mind. Overall, it’s a gorgeous, expansive resort with lots to do — just wish the beds had been a bit cozier!

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

April

Voyage en famille

15 févr. 2026

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Personnel et service

Rooms not ready on time for rest of my travel group " we have 4000 rooms to clean". Food is terrible. No schedules for activities" they ran out". No attention to detail. They should hire consultant to overhaul their operations or they may see a sharp decline in business. This price point really should have better hospitality

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

DENNIS

14 févr. 2026

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Leisa

14 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff was wonderful

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

El Conquistador Resort

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement El Conquistador Resort

Avis voyageurs

Équipements populaires

Découvrir la zone

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue océan

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue marina

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue marina

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue marina

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue marina

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Panoramique

Chambre Simple Panoramique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique

Chambre Double Panoramique

One-Bedroom Suite King Bed, Marina

Hébergements similaires

Las Casitas Village at El Conquistador

À propos de cet hébergement

El Conquistador Resort

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement El Conquistador Resort

Avis

Merveilleux

9,2/10

9,0/10

9,2/10

9,0/10

Avis

8/10 Bien

Daniel

Daniel

8/10 Bien

Elsa

Elsa