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Hotel Mercy

2.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Mercy

Blick vom Balkon
Comfort-Einzelzimmer
Aussenbereich
Doppelzimmer | Badezimmer
Comfort-Einzelzimmer

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
  • Place, Straße der Künste
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Calle del Café
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Lago de Atitlán (Atitlan-See)
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪105 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Comfort-Einzelzimmer

Comfort-Einzelzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Doppelzimmer

Doppelzimmer

  • Blick auf den See
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Comfort-Einzelzimmer

Comfort-Einzelzimmer

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Doppelzimmer

Familien-Doppelzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Lagune
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Comfort-Doppelzimmer

Comfort-Doppelzimmer

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Doppelzimmer

Familien-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Doppelzimmer

Familien-Doppelzimmer

  • Blick auf die Lagune
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Doppelzimmer

Familien-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Familien-Doppelzimmer

Familien-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Comfort-Einzelzimmer

Comfort-Einzelzimmer

  • Blick auf die Lagune
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Einzelzimmer

Deluxe-Einzelzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Einzelzimmer

Deluxe-Einzelzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Einzelzimmer

Deluxe-Einzelzimmer

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Deluxe-Einzelzimmer

Deluxe-Einzelzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mercy

Dieses Hotel – eine Nichtraucherunterkunft – bietet dir ein inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Hotel Mercy besitzt 7 Zimmer. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Dieses Hotel in San Juan La Laguna bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.
Hotel Mercy ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Atitlán-See. Inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Atitlán-See und 4 Gehminuten von Calle del Café entfernt
Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel in San Juan La Laguna ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 50 Meter Entfernung

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Annehmlichkeiten

  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Toilettenpapier

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Laptop-Arbeitsplatz

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mercy Hotel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna

Bewertungen von Hotel Mercy

Bewertungen

8,0

Sehr gut

24 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really great place
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Billy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kristen

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Isaac

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Norma p

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ken

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Complimentary breakfast was good. Room was okay. The hotwater was very slow running due to the shower head being electric (on demand hot water)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel is nice and customer service is great. One downfall is that you must shower during daylight to get hot water. There is also not much insulation in the walls, and lots of barking dogs around. But for the price its a nice place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

freddy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff is very helpful, rooms are clean and comfy
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

angel

Gut: Sauberkeit
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MIGUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Custumer Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Boris

Gut: Sauberkeit
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jepser

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The only 2 things, room was very hot day and night, and they are not ready for power outage, if they're able to do something about this I would definitely come back to stay again...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Quentin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Haralambos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely family run hotel

This is a nice new hotel in San Juan, and very reasonably priced. The staff are all friendly and welcoming, and the area feels very safe and full of locals. It's a short walk into town or down to the pier. The rooms are large with nice high ceilings and you can sit out on wicker rocking chairs to enjoy the outside. No biting bugs due to altitude so you can relax! It would be nice to have a few hooks in the room to hang towels, coats etc.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Poonam Preet K

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a little bit sceptical about this hotel because it is relatively new - but we loved our stay and would recommend it! The staff is very kind and helpful; the hotel has recently introduced free breakfast coffee, which is delicious and made to order. It is very well located to the centre of San Juan and it has a beautiful view of the lake and mountains. It’s clear that the staff are still working on improving the hotel but there is no active construction going on right now. The shower was not very hot, and did not drain very well, but otherwise, we really enjoyed our stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel itself was lovely, but our door was hard to close. You had to really slam it for it to lock. It would have been nice to have coffee and breakfast available in the morning. I had to go out and try to find coffee in fhe morning. Most other places in the area offer free breakfast included in the price of the room. Otherwise it was nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Carolyn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would not recommend staying here. Room was unclean and the shower kept leaking and flooding the room. We were only given 1 bath towel to share between 2 people. Location is not the nicest and very loud at night, making it difficult to sleep.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Fizza

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The wifi doesnt work, no one speaks englisb
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Crystian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No TV in the room
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

CHRISTINE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Lic. Jaime Jesús López

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
1. La habitación está en buen estado sin embargo puede mejorar el mantenimiento de la misma. 2. El servicio demasiado limitado. 3. Por lo que respecta al restaurante si es que se le puede llamar así si no es en su horario para los desayunos ya no te atienden de ningún modo. En el restaurante impera la descortesía y desatención. 4. Me vi obligado a abandonar el lugar un día antes de lo previsto por el mar servicio del restaurante. 5. Me hicieron un cargo de un servicio que ya se encontraba pagado.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien. El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out. Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marili

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025