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Loi Suites Chapelco Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Loi Suites Chapelco Hotel

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Video der Unterkunft
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Restaurant
Rezeption

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Ruta Nacional Nº40 Km 2227, San Martín de los Andes, Neuquen, 8370
  • Place, Canopy San Martin de los Andes
    ‪21 Autominuten‬
  • Place, Pfad zum Aussichtspunkt Bandurrias
    ‪22 Autominuten‬
  • Place, Anlegestelle Lago Lácar
    ‪29 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Superior-Dreibettzimmer

Superior-Dreibettzimmer

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Familienzimmer

Familienzimmer

  • 80 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 3 Einzelbetten

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Suite Cuádruple

Suite Cuádruple

  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Habitación Cuádruple Superior

Habitación Cuádruple Superior

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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20 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken

Superior-Dreibettzimmer

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Junior-Zimmer

Junior-Zimmer

  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Studio, 1 Queen-Bett anzeigen

Superior-Studio, 1 Queen-Bett

Superior-Studio, 1 Queen-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, Blick auf den Golfplatz anzeigen

Suite, Blick auf den Golfplatz

Suite, Blick auf den Golfplatz

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher
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  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, 94 Bewertungen
Le Chatelet Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Loi Suites Chapelco Hotel

Hotel mit 2 Restaurants: Skispaß für die ganze Familie
Loi Suites Chapelco Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Genieß die herrlichen Pisten, lass in der Bar/Lounge bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen und nutz den Innenpool und den Wellnessbereich.
Loi Suites Chapelco Hotel besitzt 85 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Loi Suites Chapelco Hotel bietet allerlei Annehmlichkeiten: inbegriffenes Frühstück, WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze ohne Service.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Thai-Massagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 17,4 km von La Pastera Museo del Che und 18,1 km von Anlegestelle Lago Lácar
  • Flughafentransfer und Ski-Shuttle gegen Gebühr verfügbar
Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten im Wellnesscenter oder entspanne deine müden Muskeln im Whirlpool. Dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle (gegen Gebühr), der dich direkt zu den Skipisten bringt. Loi Suites Chapelco Hotel bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Innenpool, Außenpool und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Martín de los Andes mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Loi Suites Chapelco Hotel hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Innenpool
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisunterricht
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (190 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 99 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Loi Suites Chapelco Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: argentinische Mehrwertsteuer (21%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (21%) befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15000 ARS pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 15000 ARS für eine Einzelfahrkarte
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Loi Suites Chapelco Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Loi Suites Chapelco
Loi Suites Chapelco Hotel Hotel
Loi Suites Chapelco Hotel San Martin de los Andes
Loi Suites Chapelco Hotel Hotel San Martin de los Andes

Bewertungen von Loi Suites Chapelco Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

134 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
54 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der gesamte Aufenthalt war ein nur perfekt. Angefangen beim freundlichen und hilfsbereiten Personal, über das große und gepflegte Zimmer bis hin zur wunderschönen Anlage entsprach alles unseren Wünschen. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Armin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ganz ausgezeichnet

Uns gefiel alles an dem Hotel. Das Zimmer mit dem wunderbaren Blick, der sehr schoene Innenpool, der schoene Aussenpool, die schoene Lobby, die gelassene Ruhe, die das Hotel ausstrahlt, das gute Fruehstueck. Man benoetigt natuerlich ein eigenes Auto, aber das ist von vornherein klar, da das Resort 15 km von San Martin enfernt ist. Fuer den Weg nach San Martin benoetigt man etwa 20 Minuten, was kein Problem ist, da die Strasse vollstaendig asphaltiert ist. Wir haben unseren Aufenthalt im Hotel sehr genossen und koennen es vollen Herzens weiterempfehlen. Auch das Preis-Leistungs Verhaeltnis im ansonsten ueberteuerten Nord Patagonien stimmte.

6/10 – Okay

carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Overpriced, room was very average for the price paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Chelsie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay! The staff were pleasant and kind, the spa was quiet and cozy and food delicious. Wish I could have stayed longer!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Mauro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

NEVER MORE IN THIS HOTEL

The heat in the room was terrible, we couldn´t sleep for 2 nights, finally we went to another place and paid both. The hotel is far away from the city and from the sky center so we had to take Uber or Taxis, to do this you need to call them 1 hour before, pray, and when they arrive another 30 minutes to the city. The hotel was full of kids shouting and running!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Bruno

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O staff é muito simpatico e prestativo. Destaque para recepcionista Sabrina do front desk, ajuda com indicações, reservas e dicas para o que fazer na cidade.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Diego Luiz

Gut: Sauberkeit

Esperava mais devido a categoria e valor da diária

Estive hospedado por 8 dias e, infelizmente, a experiência ficou abaixo do esperado para um hotel de 4 a 5 estrelas. Logo na chegada, não recebemos orientações básicas sobre o funcionamento do hotel — horários, reservas, recreação ou alimentação. Como o hotel fica a 30 minutos do centro, o mínimo esperado é ter estrutura para refeições no local. No primeiro dia, tive três frustrações: o brinde prometido (espumante no quarto) não foi entregue; o almoço foi negado mesmo com o pedido feito dentro do horário; e, à noite, o jantar também foi recusado por falta de reserva — sendo que ninguém nos orientou sobre essa necessidade no check-in. A estrutura é bonita, mas com sinais claros de falta de manutenção: poltronas rasgadas e desbotadas, academia com poucos equipamentos antigos e sem acessórios básicos. O café da manhã, embora razoável, repetiu o mesmo cardápio durante todos os dias. O atendimento foi limitado, com poucos funcionários, serviço lento e falhas de comunicação com a equipe de recreação. Tive reservas confundidas e mensagens desencontradas que dificultaram a experiência. Esperava mais organização, atenção e hospitalidade. O hotel tem potencial, mas precisa de melhorias urgentes na gestão e no cuidado com o hóspede.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

jussara testa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel em si, é muito agradável quartos grandes e uma vista incrível para as montanhas, mas o café da manhã deixa muito a desejar, comidas secas, com se estivessem a muito tempo em cima da mesa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ivann

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

raquel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jianfeng, Melbourne

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ralph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito confortável, vista linda.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Amelia

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Tamar

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Karolina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Beautiful place, but a hotel it’s old with lack of maintenance, it’s not really a 5 star hotel. Restaurant was a more bad than good. Views and place it’s totally beautiful! I guess is the bes hotel of the area…
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

kathryn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service Complementary sparkling wine Beautiful view Wonderful dinner with Matius as our server Check n was easy, informative and enjoyable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nadia

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Bastian Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buen lugar

Hermoso lugar, perfecto para desconectar y descansar. El personal siempre dispuesto a resolver las dudas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

ALEJANDRO G

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genial el hotel aunque tiene el inconveniente de que esta muy retirado de la ciudad (25 a 30 minutos en auto) y a una hora del centro de esquí Chapelco.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024