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Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage

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3.5 Miles North Of San Pedro, Ambergris Caye, San Pedro, Belize District
  • RĂ©cif corallien Mexico Rocks
  • Plage Secret Beach
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Artisan chocolatier Belize Chocolate Company
    â€Ș23 min en voiture‬
  • San Pedro (SPR)
    â€Ș23 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Penthouse

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Two Bedroom Penthouse

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Penthouse

Three Bedroom Penthouse

Three Bedroom Penthouse

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Two Bedroom Resort View Condo

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Studio

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Three Bedroom Luxury Lagoon Villa

Three Bedroom Luxury Lagoon Villa

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 grand lit et 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Three Bedroom Garden View Condo

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Beach Front Villa

Three Bedroom Beach Front Villa

Three Bedroom Beach Front Villa

  • 3 chambres
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

One Bedroom Garden View Condo

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Garden View Condo

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Two Bedroom Garden View Condo

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Terrazas Luxury Villa

Three Bedroom Terrazas Luxury Villa

Three Bedroom Terrazas Luxury Villa

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 276
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 août - 22 août
Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

À propos de cet hĂ©bergement

Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris vous invite Ă  profiter de son centre de bien-ĂȘtre, ainsi que d'une belle plage oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris possÚde 37 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de San Pedro offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Las Terrazas Resort and Residences Ambergris. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cayes du Belize. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • VĂ©los gratuits, terrain de volley et sorties en voile : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hol Chan Marine Reserve et Ă  11 minutes de RĂ©cif corallien Mexico Rocks
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Las Terrazas Resort and Residences Ambergris : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Las Terrazas Resort and Residences Ambergris a subi une rĂ©novation complĂšte en septembre 2023.

Ce complexe touristique 4,5 de San Pedro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
O Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 10 et 20 USD par personne
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • O Restaurant

Activités

  • Beach-volley
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2023
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Navette aĂ©roport : 249.00 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 249.00 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 2 Ă  12 ans)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Las Terrazas Resort and Residences Ambergris propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Las Terrazas Resort
Las Terrazas Resort and Residences
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris Complexe
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris San Pedro
Las Terrazas Resort and Residences Ambergris Complexe San Pedro

Avis sur l’hĂ©bergement Las Terrazas Resort and Residences Ambergris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 213 avis sur 325.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 68 avis sur 325.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 325.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 325.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 325.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hĂŽtel au gout du jour, moderne

le seul bémol: payer la navette de l'hÎtel 60 US (aller-retour) pour allez à San Pedro c'est la 1er fois que je vois ça !!!!

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, friendly staff. Would stay again
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent place to stay. Helpful staff and beautiful hotel.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Marisela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
El hotel muy lindo y comodo, lastimosamente unas vacaciones perfectas tuvieron un pésimo final cuando nos dimos cuenta que nos robaron joyas de nuestra habitacion.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff is absolutely amazing and very accommodating. Food at the restaurant was delicious
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Small and friendly staff and people staying
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly and attentive. Room was very comfortable and nicer than expected. Wish we had patio furniture to enjoy our two balconies, but overall property met and exceeded expectations.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn del personal del hotel y el hotel en sĂ­, muy bueno. La persona encargada del estacionamiento fue muy grosero con nosotros, pero todo lo demĂĄs fue de excelente servicio.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Las Terrazas

We had a wonderful stay. The room was very spacious, clean and modern. The property was on the beach with a very nice pool. We enjoyed dining a the restaurant for breakfast and dinner. Staff was very friendly and welcoming. Would definitely recommend!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great spot. Would go back!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jude

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El manager muy bueno! El personal super amabale y el hotel lindo
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

BRAD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A better choice

We initially had plans to stay at Pur Boutique. But the condition of our room and the resort was awful. So we happily booked at Las Terrazas
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

deborah

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
It was relaxing wonderfull peaple would go back again food was ex
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed our stay there.
Séjour de 10 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

K

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Celeni

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Chad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall the property ia beautiful, and the staff were great! The lunch and dinner food was not on par, bot cooked well or prepared for a higher end resort. Breakfast was great, and spa was pretty good. I got a deep tissue massage and it was anything but.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Melanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roaches ! Roaches ! Checked in on my first night and had roaches in the kitchen. Called front desk to notify. Said they can’t accommodate me because my stay of 7 nights was too long and they had no other room’s available. They said they would notify manger and he would get back to me, and they would send someone to spray. Manager never called to follow up, and no one came to spray . Also didn’t have hot water in my room for the first 3 nights. I called and no one showed up to fix it till the 4th night . Then the next day hot water was gone had to call again. Sat by the pool with family. We ordered food it took an hour for nuggets and fries to come . A family of 6 sat down 30 minutes after us and received their food first. I asked a server they said it wasn’t my order follow up with who placed your order. I had to go to kitchen and complain and ask why my food was taking so long. All they said was it’s coming . The staff and hotel cater to a certain demographic over others. Even though we all pay the same price. I had family members staying in a three bedroom penthouse and they also had no water . The personal jacuzzi in the room doesn’t work. It’s basically a mini pool. They also complained and nothing was done. They did a horrible job of cleaning rooms. The staff never came . My room was only cleaned 3 days out of the 7 nights . I had to call every morning and request service and when we would return to our room nothing was cleaned. No clean towels . We basically had to beg.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely property- great pool- was located on the beach but we couldn't access the ocean due to the sargassum. Staff was nice. Restaurant was expensive but food was good, not great. Housekeeping didn't come til 4pm which wasn't ideal. Fishing poles were available but no weights and the poles weren't really in good enough shape to catch anything. Not sure I'd stay here again- I'd probably venture out and try something else- maybe something closer to San Pedro.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Patrick Keith

Séjour de 5 nuits en mars 2025