SureStay Hotel by Best Western San Rafael

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western San Rafael

Extérieur
Hall
Bureau, rideaux occultants, fer et planche Ă  repasser
Petit déjeuner en libre-service compris tous les jours
Extérieur

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Afficher la carte
865 Franciso Blvd East, San Rafael, CA, 94901
  • Place, Marin Country Mart (centre commercial)
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Dominican University of California
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Mission San Rafael ArcĂĄngel
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, San Francisco, Californie (SFO-AĂ©roport international de San Francisco)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Hotel by Best Western San Rafael

HÎtel de San Rafael, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Une réception ouverte 24 h/24, des journaux gratuits et un parking pour camping-cars, bus et camions sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. En libre-service et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations offertes, il y a un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.
SureStay Hotel by Best Western San Rafael possÚde 32 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western San Rafael. Lors de votre séjour, vous serez proche de Marin Country Mart (centre commercial). Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À seulement 3 minutes en voiture de Baie de San Francisco et Ă  quelques petites minutes de Mission San Rafael ArcĂĄngel
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western San Rafael offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, des journaux gratuits dans le hall et un parking pour camping-cars, bus et camions. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de San Rafael est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Un adulte ùgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay By Best Rafael Rafael
Travelodge by Wyndham San Rafael
SureStay Hotel by Best Western San Rafael HĂŽtel
SureStay Hotel by Best Western San Rafael San Rafael
SureStay Hotel by Best Western San Rafael HĂŽtel San Rafael

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western San Rafael

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 186 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 250 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 249 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 153 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 163 avis sur 1001.

7,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

PATRICK

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

didier

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Edith

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

didier

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nancy

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Safia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
A l arrivĂ©e la concierge ne trouvais pas ma rĂ©servation pour le petit dĂ©jeuner sur votre descriptionc Ă©tait notĂ© petit dĂ©jeuner continentale il y avait mĂȘme pas de table ni de chaise la machine Ă  cafĂ© et la machine a jus se trouvais Ă  l acceuil de l hĂŽtel des pains au raisin sous vides ont Ă©tait 5 Ă  rester debout nous au bout du 2 eme jour nous somme sortie manger dehors
Séjour de 3 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La chambre Ă©tait spacieuse et confortable, les draps et serviettes Ă©taient propres toutefois il y avait des insectes dans la chambre, plusieurs perce-oreilles. Le petit dĂ©jeuner Ă©tait trĂšs sommaire, pas grand chose Ă  manger, pas de grille-pain, pas de jus d’orange, ni yaourt, le choix Ă©tait cĂ©rĂ©ales (petite boĂźtes de Frosted Flakes),gruau en sachet ou bagel froid, cafĂ© ou thĂ©.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Christina, Albany

Breakfast options pretty limited
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jo Beth

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was not friendly. When I arrived I was surprised by location and apperance. Room was adequate.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Veronica

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We got to our room and had a very terrible smell. The room was dirty & better filthy. The front desk said that there were no more rooms available. It took me almost two (2) hrs to clean and sanitize the room. I had brought my own disinfectant,-sanitary wipes , luckily. I have pictures of all the dirt from the floor from the bathroom to the front room and where the banshee was at. I cleaned and wiped everything down. It was filthy. Never again while I stay there. I would like to have a Refund of my two day stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Christina, Albany

Bathroom still had used towels under toilet and body wash was empty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Ramona

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Kum Sim

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place is sketchy and room smells.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Leigh

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

kelly

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marshelle L. Buchele

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Alice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Nora Resendiz

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was supposed to be a non smoking room but reeked of cigarettes. Bedding was dirty/stained.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Jason

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Regina

The room smelled like pee. The pillows were flat and needed to be thrown away.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jake

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Do not stay at this hotel. Disgusting unclean pillowcases caused inflammation and pimples on my girlfriend’s ear. The place feels extremely unsafe, the area and the people around the area make it feel extremely uncomfortable. We were very concerned for our safety staying at this hotel, for whether damage would be caused to our car whilst staying. We entered our room initially to the smell of marijuana, when alerting the front desk he offered to swap the room but did not apologise for it or seem to feel too bad. Our next room had a huge dent in the wall upon opening the door, but whatever. I have never felt unsafe staying at a hotel until this stay. Other guests were smoking marijuana outside the hotel room doors, that we had to tell to stop then eventually call the front room desk so they would in this no smoking hotel. This hotel cost $155 for the night, an incredible rip off, with issues that i would not even expect from a $50/night place. AVOID AT ALL COSTS.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Harry

Séjour de 3 nuits en août 2025