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Grupotel Imperio Playa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grupotel Imperio Playa

Blick von der Unterkunft
Restaurant
Am Strand, weißer Sandstrand
Sonnenterrasse
Rezeption

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Cala San Vicente, s/n, Sant Joan de Labritja, 07810
  • Place, Cala Sant Vicent
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hafen von Ibiza
    ‪47 Autominuten‬
  • Place, Playa d'en Bossa
    ‪52 Autominuten‬
  • Airport, Ibiza (IBZ)
    ‪60 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, Meerblick anzeigen

Minibar, Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Minibar, Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Minibar, Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Bar auf der Dachterrasse
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  • Pool
  • All-inclusive verfügbar
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, 226 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 327
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni
Iberostar Selection Santa Eulalia Ibiza - Adults-Only

Mehr zu dieser Unterkunft

Grupotel Imperio Playa

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Kinderbecken und Concierge-Service.
Grupotel Imperio Playa besitzt 185 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Hotel in Sant Joan de Labritja bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Grupotel Imperio Playa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Cala Sant Vicent. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Cala Sant Vicent und 8 Minuten mit dem Auto von Parroquia San Carlos entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Grupotel Imperio Playa bietet seinen Gästen einen Außenpool und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Grupotel Imperio Playa bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Concierge-Service und einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sant Joan de Labritja mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lokalität vor Ort – Bar am Strand.
2. Lokalität vor Ort – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR pro Person
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: H-PM-2217

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grupotel Imperio Playa Hotel
Grupotel Imperio Playa Sant Joan de Labritja
Grupotel Imperio Playa Hotel Sant Joan de Labritja

Bewertungen von Grupotel Imperio Playa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

57 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
50 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nicola

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful area very secluded perfect for families Plenty of little restaurants along the beach I would definitely be coming back
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outstanding location with beautiful beach and promenade. Clean and quiet with a handful of beachfront restaurants, food shops and boutiques. Hotel staff were so helpful and friendly. Perfect peaceful week away doing nothing.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are very nice and helpful and I had to stay another day due to personal reasons and they accommodate me
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Emer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good hotel, in a lovely location

A lovely hotel right beside Cala san Vincente. We came here for a rest after a few days in Playa den Bossa. It’s old fashioned in its decor, but clean and it ticks the box for a few days. The breakfast has a good selection. The pool is good with lots of beds but there are also sunbeds available to rent just in front on the beach. There’s one or two lively restaurants to eat at nearby.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mostafa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The sea there are really amazing & stuff is really friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jessel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Both my wife and I had an amazing experience everything was on point staff was amazing and very helpful super friendly we will definitely visit there again...Thank you for a wonderful experience 😊
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely stay, would go back

It was a lovely experience, we got an upgrade so our room was front sea. The context is perfect for relaxing, you have a beautiful beach at a few steps, a clean pool, rich breakfast and a few restaurants at walking distance. The staff is very nice too.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eugene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

3 night chill

Lovely little beach resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rob

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good breakfast! Decent rooms but not too special. Good value for mony, especially because of the location.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

mix

the staff is very friendly and helpful. the location is great. Shame there was no space for non smoking people, to get to the Bech /pool, have you go via smokers which is disgusting. there was a balcony but overlooking rubbish bins which were collected at 4 am.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Miklos

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Marvelous
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place to unwind and enjoy beach!

Staff was friendly, hotel location and beach was fantastic for what we were looking for which was to relax and be away from hustle and bustle. The beach and cove its located in is absolutely beautiful. Hotel itself was ok, clean and comfortable overall. Our sofa was ripped, and would have like AC to work a little better, but other than that it was good. The only trade off to beauty of location is the distance to Ibiza Town and tours. Other than that, great place to relax by beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Charisse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was a nice facility. I believe they need to update some things. The AC didn’t push out a lot of air. It took hours to cool the room down to be comfortable. The staff was friendly, but there is no private parking. You have to find parking or park in a public parking lot. Not close too much but the beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nassim

Gut: Zustand der Unterkunft
👍🙏
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sebastian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is not up to date. Wi fi dos not work, a/c not enough. Food not good either. Balcony railings loosen! Not recommended.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Richard

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the room was very small and the bathroom was terrible the beds were very hard tv wasn't working
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Needs work

Not the cleanest place. Old. Dusty. Very run down. Cracked and frayed furniture upholstery. Not a single bottle of hand sanitizer in the dining hall. But excellent location, gorgeous sea views.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ibiza Cala San Vincente - Imperio

This was my second stay at this hotel - I really like it and plan to go back again next year. The quiet location is fabulous - right on the beach. The hotel is a bit dated in decor and basic in terms of amenities but delivers great value especially as a half board option. The food isn't super fancy but the buffet provided lots if options and is continually refreshed during the course of service. The staff are friendly and work hard to make sure guests are happy. The main gripe is sunbeds - the hotel doesn't allow guests to save beds with towels but guests do it any way. Last year people abided by that rule and this year they did not. The hotel can't win in this situation as people get upset either way, however the gorgeous beach provides an alternative for 7euros per bed per day which we enjoyed more than being by the pool. Internet worked fine and even reached our beds in the beach. Parking in the area can be busy but we always found a space. This more of a family feel hotel and a long drive from clubs - suits people who want to relax.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Collette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Grupotel hotel is located north of Ibiza it's about 50 minutes away from the airport. To get around you really need a car or taking a taxi. If you are looking to party this is not the area..it is mostly for someone who wants to relax, have peace and tranquility. The hotel is very close to the beach five steps away beautiful clear crystal water. The hotel offers umbrella if needed, there are small stores close by and a restaurant. The breakfast is very delicious in the hotel and the staff is tremendously friendly and approachable. The airline lost my luggage and the staff was very very kind to assist me in getting what I needed. I would like to thank the front staff and the housekeeping staff ( Soraya, Judith, Diago, Lorenzo, Suzanne) for their kindness.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Tara

Verbesserungswürdig: Personal & Service
I faced several issues during my stay. This was riased with management, unfortunately, no one has got back to me. This is appalling and poor management
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ARGYRIOS

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is a little dated, but is very reasonable for the price we paid. Breakfast staff worked very hard and were very efficient. Front Desk staff were polite and helpful, especially Waleed, who speaks perfect English. The staff at the Bar was also very efficient despite working on his own whilst we were there. Our only dissatisfaction is with the cleaning staff. Rooms are not well cleaned. Sand on the balcony from our first day was not even swept throughout our 5-night stay there. Linen was also not changed during this entire 5 nights. We would have expected linen to be changed after every 2 or 3 nights. Location is a bit far off from everything, so you will really need your own transport in order to stay here.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Attila

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Never go back

We have searched the place in Ibiza to take a chill, enjoy the sun and beach, but there is impossible. In the morning 8:00 am. the cleaning staff has knocked (while we sleep) and about 2 seconds she opened our door and came in. In the information was not written NEED TO PAY 1,50€ / day to use the SAFE in the room … (btw the safr was very old, key needed and not code, so you need to keep safe the key too) The room needs to renovate: random hole in the wall near the balcone door, long rift in the wall near the bad, the bathroom door wood material was broken. You may not have to change the pool towel every day, just 3 days in one week (every 2 day). Only the pool bads was free (not enough for every member), at the beach you have to pay 21€/day to use them. I think this should be a 3* instead of 4. The best thing was the view of the room at the whole stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zayn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me and my partner stayed for 4 nights. Absolutely stunning location, cant beat it if you dont mind getting a taxi or bus to the other areas on the island. Bus and taxi is about a 20 minute ride to the old town, have to catch a second bus from eulalia but the journey and scenery is beautiful. Breakfast included which is a fairly decent variety every morning. The staff are excepttionally friendly and helpful. Coctails arnt the best att he bar but you can pop over to any one of the amazing resteraunts on the beach walk or even next door to the dream hotel bar. Toom and Hotel itself is a little bit outdated but very very clean every day, for what you are paying for its not bad to be honest .. we didnt spend any time in the hotel room tbh we booked a sea front view which was absolutely breathtaking views, this location is like being transported into a postcard, best holiday we have both been on ever. Loved it, didnt want to leave !!!.. ps. Dont pay for a sun lounger and shade on the beach, use the hotel loungers or buy an umbrella from the local shop and dave money. The local supermarket also sell everything you will need. Ibiza in general in the old town can be quite expensive so just be careful with your budget and you will have an amazing time !!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Maria

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location is very good if you want to spend your day at the beach. The food of the hotel is also good and has variety and the restaurant's staff is great. The facilities are poor and old for a hotel that has 4 stars. My room was connected with the next one via a door. There was zero soundproofing. It was like sharing the room with the neighbours. The staff in general is friendly (with one exception). However, the room was not ready at check in time and when I asked whether I could pick up my last day very basic breakfast due to very early check out, the morning shift staff said yes and kept a note. To my surprise though, at checking out the person of the night shift rudly indicated that this is not the hotel's policy and that there was no note for him to give me anything. He was not even listening just talking about his own version of facts that I understood wrongly and no arrangement has been made. Sorry but for the price we pay for sure we deserve more politeness and better facilities. It's the first time I have such an average and below expectations experience wih Grupotel. I hope they will improve.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Frühstücksbuffet super, Direkt am Strand, vom Balkon aus super Blick aufs Meer und den Strand
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

Hotels