8/10 â Gut
Anett E.
8. Juli 2023
Gut: Sauberkeit
Schönes Haus in ruhiger Umgebung
Wir haben in diesem Haus wunderbare 12Tage mit unseren 3 Kindern verbracht! Das Haus liegt in einer ruhigen Ferienanlage, welche tÀglich von einem GÀrtner gepflegt wird.
Das absolute Highlight ist der schöne groĂe Pool!
Der Kontakt mit dem EigentĂŒmer war sehr gut und er hat uns auch viele Empfehlungen fĂŒr die Gegend gegeben.
Ein paar Punkte gibt es dennoch zu kritisieren! Das Haus ist zwar gut ausgestattet, aber bei unserer Ankunft war kein SpĂŒler im Haus! Wir haben es extra wegen dieses Ausstattungsmerkmals gebucht, da wir mit 5 Personen nicht jeden Tag abspĂŒlen wollten. Wir haben den EigentĂŒmer sofort kontaktiert und er hat uns darĂŒber informiert, dass der SpĂŒler kurz vorher kaputt gegangen ist und er einen Techniker beauftragt hat diesen zu reparieren. Leider wurde der SpĂŒler wĂ€hrend unseres gesamten Aufenthalts nicht mehr repariert. Wir haben jetzt erst gelesen, dass wir zeitgleich FeWo direkt hĂ€tten kontaktieren mĂŒssen und nun ist es schwierig bis gar nicht möglich im Nachhinein noch den Regress zu melden! Daher nur die 2 Sterne fĂŒr den Kontakt mit der Agentur. Wir hatten uns darauf verlassen, dass es der EigentĂŒmer klĂ€rt. Es wĂ€re daher schön, wenn sich der Kundenservice nochmal bei uns melden wĂŒrde! FĂŒr die Zeit beim AbspĂŒlen, hĂ€tten wir dann doch gerne einen Discount und wir hĂ€tten uns auch gewĂŒnscht, dass uns das der EigentĂŒmer anbietet.
Weiterhin ist die Anlage nur mit 3KW Hauptschalter ausgestattet. Dies sollte unbedingt ĂŒberarbeitet werden.
Anett E.
Aufenthalt von 12 NĂ€chten im Juni 2023