Hotel Arenal

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Arenal

Veranda
Rezeption
Blick von der Unterkunft
Sitzecke in der Lobby
Suite

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle Beni # 340, Santa Cruz
  • Plaza 24 de Septiembre
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Zoo von Santa Cruz
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Ventura Mall
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Santa Cruz (VVI-Viru Viru Intl.)
    â€Ș23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppelzimmer

  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Queen-Betten

Suite individual

  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Einzelzimmer

  • 18 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Arenal

Hotel mit 2 Außenpools, wenige Schritte von Parque Nacional Volcán Arenal
2 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Poolbar und Sauna.
Hotel Arenal besitzt 53 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Hotel Arenal ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parque Nacional VolcĂĄn Arenal. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses großes FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von Parque Nacional VolcĂĄn Arenal und 4 Minuten zu Fuß von Museo Etno-FolklĂłrico
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Hotel Arenal bietet seinen GĂ€sten 2 Außenpools, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Hotel Arenal fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Santa Cruz mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes FrĂŒhstĂŒck.
LokalitĂ€t vor Ort – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes großes FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Arenal gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden GebĂŒhren zahlen: bolivianische Mehrwertsteuer (13%). Nicht ansĂ€ssige Reisende, die einen gĂŒltigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (13%) befreit werden.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 15.00 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Hotel Arenal bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz

Bewertungen von Hotel Arenal

Bewertungen

7,6

Gut

19 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
20 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 57 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2019

8/10 – Gut

Robert J

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms spacious. Service excellent.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Leon

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bom Hotel

Boa localização, quartos grandes e equipe simpåtica. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Cesar H

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Publicidad engañosa

Las habitaciones tenĂ­an un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sĂĄbanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas estĂĄ muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vale a pena!

Foi uma passagem de 1 noite no hotel. NĂŁo hĂĄ reclamaçÔes, mas sĂł elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o cafĂ© da manhĂŁ no dia seguinte. Entende portuguĂȘs tambĂ©m. Portanto, parabĂ©ns e obrigado, Jimmy.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Um bom Hotel, mas nĂŁo corresponde a 4 estrelas.

O Hotel Ă© muito bonito e confortĂĄvel, mas possui algumas falhas que nĂŁo condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de ĂĄgua durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionĂĄrio ligasse a bomba para que a ĂĄgua retornasse e eu pudesse me enxaguar. O cafĂ© da manhĂŁ estava sempre muito gostoso, mas nĂŁo era reposto. Para tomar um bom cafĂ© da manhĂŁ Ă© necessĂĄrio acordar cedo e saber que os outros hĂłspedes nĂŁo poderiam desfrutar do que vocĂȘ comeu, pois eles nĂŁo repĂ”e nada, o que acaba por ser bem desagradĂĄvel e incomodou bastante. Caso vocĂȘ se hospede e desça apĂłs as 8h, jĂĄ nĂŁo consegue tomar um bom cafĂ© da manhĂŁ. No anĂșncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos sĂŁo espaçosos e limpos e os funcionĂĄrios extremamente simpĂĄticos. Apesar dos defeitos Ă© um nom hotel. Recomendo caso vocĂȘ nĂŁo se importe com cafĂ© da manhĂŁ.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2024

2/10 – UngenĂŒgend

CLAUDIO

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Birgitta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

CARLOS ERNESTO

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Gloria

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like very much the attention and the instally
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Marco A.

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Good hotel

Good hotel, only needs get more modern.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Tsuyoshi

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Suchkov

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice friendly, excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Marco

It’s an okish hotel

The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Ivair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Recomendo

A estadia foi maravilhosa
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfort stay and nice staff

We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningĂșn problema, estarĂ© en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Julie, Mississauga, Ontario, Canada

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2020

6/10 – Okay

FENG-YU

GeschÀftlich gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2020

8/10 – Gut

Pavol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel Arenal

I came to the hotel early at 09:00 and I asked the lady at the reception how much would cost early chcek in. She told me 30 dollars and I said, you want 30 dollars for 5 hours early check i? So then she changed it to 20 dollars. I paid because I traveled whole night from Suckre. I never got reciept for 140 Bolivanos. The room was nice and clean. The breakfast room was full of flies and the were all over the food which was uncovered on the table. When I booked the hotel, i noticed that they have a shuttle service to the airport. Then I had to pay 80 Bolivanos for the hotel taxi. They should not advertise shuttle service to the airport or mark it that this service is available but you have to pay.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2020

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Sandra

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great location downtown, close to the main plaza and the restaurant strip, as well as easy to drive out of town north to e.g. Buena Vista. Hotel has great swimming pool deck to relax when it's hot during the day, and has parking if you have a rental car. Staff is very friendly and helpful, and breakfast is extensive and good quality.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2019