Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

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Galerie photos de l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Vue sur les montagnes
Vidéo du créateur soumise par Inspirations and Celebrations
Un restaurant doté de plusieurs tables, de présentoirs à vin et d’un grand tableau accroché au mur.
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation

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198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506
  • Place, Tesuque Casino
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Shidoni Foundry
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Santa Fe Opera
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Santa Fe, Nouveau-Mexique (SAF-Aéroport municipal de Santa Fe)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, patio

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • Vue sur le complexe touristique
  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

  • Vue sur le complexe touristique
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • Vue sur le complexe touristique
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre (Encantado)

  • Vue sur les montagnes
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Encantado)

  • Vue sur les montagnes
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Rancho)

  • Vue sur les montagnes
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 59 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 chambres, non-fumeurs, chambres communicantes (Interconnecting)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeurs, chambres communicantes (Interconnecting)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Interconnecting)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeurs, chambres communicantes (Casita)

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, ce complexe touristique présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe possède 65 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et un lecteur de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Une télévision LCD 48 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Glenn Green Galleries & Sculpture Garden. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine américaine à Terra, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agréables massages ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Santa Fe Opera et à 11 minutes de Santa Fe Plaza (place)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 929 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Ce complexe touristique 5 de Santa Fe est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Terra - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Terra Bar - Surplombant le jardin, ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 18 et 40 USD par adulte et entre 10 et 30 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Terra
  • Terra Bar

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Livres
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • VTT

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 929 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2008
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 48 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 64.13 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Journal
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier
  • Service de navette
  • Accès au spa
  • Accès au bain à remous
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 18 USD et 40 USD environ par adulte et entre 10 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 258 USD par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Lead with Care (Four Seasons).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Complexe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Complexe Santa Fe

Avis sur l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 280.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 280.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 280.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 280.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 280.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté
This place is amazing! Great food and coffee and nice staff. The property is so pleasant and relaxing. Super dog friendly! Highly recommend!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa

Staff was so kind and helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARY

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff, and we loved the wood burning fireplace! Absolutely divine experience!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Morgan

Les points forts : Personnel et service
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and property
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rhett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
SO MUCH TO DO!!! mountain biking, hiking, adventure tours. The service was the real stand out!!! Everyone was incredibly accommodating. Lastly they had fireplaces in the room! So amazing.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ANDREW

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The properties, beautiful, and we were welcomed a lovely manner. Throughout our stay, the room was not cleaned. That group decided to have dinner at the restaurant on premises one night. Service was horrible.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Madeleine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, elegant quiet setting. Gorgeous decor. SUPURB staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
just lovely all around
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent place
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ILAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options were good, but limited. The scenery was breathtaking as well as the nearby Santa Fe and the tours we took to the Indian reservation and Los Alamos
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful property … amazing staff I think that is the most valuable asset of this four seasons. B they made our stay wonderful and went out of their way to make us comfortable.. highly recommend it .
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Forrest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort with Santa Fe architecture! We will definitely be back
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a magical time! Must do: guided hike with Amy! We loved every second of our time here-will be back for sure!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abraham

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bethany

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
When I asked the front desk questions, they were very apathetic and lacked customer service. Completely different from any other Four Seasons I’ve visited before. It took me hours to have clean towels brought to our room, and dirty dishes were never taken on replenished from our room (like coffee mugs).
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Personnel et service
Would not recommend this property given the price - poorly managed, grounds are weedy and unkept, no sundry store, no service after 10pm and the pool deck is lackluster. Casitas are very nice and housekeeping was very responsive. Stay at the Bishop’s Lodge - beautiful property with excellent staff.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Celso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very different from a regular Four Seasons. Rooms are like little Casitas. Staff is very helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accommodating and friendly

The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Séjour de 2 nuits en mars 2023