6/10 – Okay
Simon
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Der gesamte Aufenthalt war naja. Niemals 5*! Beim Service angefangen, ist er extrem lausig. Vom Front Desk/ Rezeption bis hin zum Restaurant. Sie bieten keinen Service für diesen Preis, vergessen alles, bieten nichts an. Sehr sehr lausig! Die Location ist sehr schön, die Zimmer, der Pool, die Anlage. Aber der Rest braucht dringend einen rapiden Wechsel! Zusätzlich das Frühstück ist ein Witz. Option 1 Früchte mit Café, Option 2 Eier mit einer Sauce und Café. Wenn man einen Capuccino bestellt, zahlt man dies extra. Wenn man etwas Anderes vom Menu möchte, zahlt man extra. Die Drinks sind mittelmässig. Wir reisen sehr viel und in 4 oder 5 Sterne Hotels und dieser Service kommt nicht nahezu an die 5 Stern. Sehr sehr schade! Nicht einmal beim Check-out wurde gefragt wie der Aufenthalt war. Wir wurden jeden Tag 2-3x nach unserer Zimmernummer gefragt. Es geht ihnen nur drum Geld mit Essen und Trinken zu machen. Es wurde nie gefragt, ob wir die Gegend kennen oder etwas unternehmen möchten. Es gibt auch kein Yoga, keine Aktivitäten vom Hotel aus. Wir mussten ein Auto mieten, damit wir einmal weg kamen vom Hotel. Nach 3x nachfragen, ob sie uns eine Offerte machen könnten für einen Scooter oder ein Auto, haben wir aufgegeben. Wir haben es selber in die Hand genommen. Wir kommen nie wieder!
Simon
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
