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Hotel Irotama Lago

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Irotama Lago

Restaurant
Extérieur
Restaurant
Restaurant
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Parking inclus

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Km 14 Via Cienaga, Santa Marta, Magdalena, 91464
  • Place, Centre commercial ZazuĂ©
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Bello Horizonte
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Rodadero
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Santa Marta (SMR-SimĂłn BolĂ­var)
    â€Ș7 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Vue sur la plage

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard With Garden View

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite with Garden View

  • 59 mÂČ
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Superior with Garden View

  • 60 mÂČ
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Bungalow

  • 34 mÂČ
  • 4 personnes

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Chambre Standard

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Vue sur la plage

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Chambre Luxe

Chambre Luxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 179 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Vue sur la plage

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Hall

Room Superior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 52 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Panoramic View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard with Panoramic View

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Junior with Panoramic View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Quadruple Room Junior with Panoramic View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Junior With Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Junior With Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes

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Extérieur
Hotel Irotama del Sol
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 282 avis
Le nouveau prix est de CHF 127
22 févr. - 23 févr.
Hotel Irotama del Sol

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Irotama Lago

Joies de la plage en famille, avec 5 piscines extérieures et Centre commercial Zazué à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage, faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 5 piscines extĂ©rieures de Hotel Irotama Lago, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-ĂȘtre.
Hotel Irotama Lago possÚde 188 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique, un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Irotama dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Irotama Lago. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Bello Horizonte. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 5 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Irotama qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Plage de Bello Horizonte et Centre commercial ZazuĂ©
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et vers les attractions locales offert gratuitement
Hotel Irotama Lago propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hotel Irotama Lago répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Santa Marta met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Hotel Irotama Lago possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hotel Irotama Lago propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (540 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 5 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Îlot de cuisine
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 2 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) appliquĂ©e en Colombie (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement par carte ou par virement bancaire depuis un compte Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s’applique uniquement sur les rĂ©servations de formules touristiques (hĂ©bergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais d'utilisation : 4300 COP par personne, par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Irotama Lago propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hĂ©bergement vous demande de prĂ©senter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent ĂȘtre amenĂ©s Ă  devoir prĂ©senter son extrait de naissance ainsi que sa piĂšce d'identitĂ© avec photo (passeport pour les visiteurs Ă©trangers) lors de l'arrivĂ©e. Si un enfant se trouve Ă  voyager en Colombie accompagnĂ© d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir Ă  prĂ©senter un consentement notariĂ©, signĂ© des deux parents, ainsi qu'une copie des piĂšces d'identitĂ© de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut ĂȘtre amenĂ© Ă  devoir prĂ©senter un consentement notariĂ© et signĂ© par l'autre parent autorisant l'enfant Ă  voyager. Les personnes qui prĂ©voient de voyager en Colombie accompagnĂ©es d'un enfant sont priĂ©es de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations Ă  ce sujet.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Irotama Lago
Irotama Resort
Hotel Irotama Lago HĂŽtel
Hotel Irotama Lago Santa Marta
Hotel Irotama Lago HĂŽtel Santa Marta

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Irotama Lago

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 440 avis sur 781.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 220 avis sur 781.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 66 avis sur 781.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 781.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 30 avis sur 781.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Ted

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Navette depuis et pour l’aĂ©roport super efficace, personnel rĂ©ception trĂšs aimable, hĂŽtel propre et agrĂ©able. Petit moins pour le personnel de restauration le soir peu aimable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AccĂšs plage direct
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
vacances parfaite, l'hotel est trÚs bien renové, entretenu, a proximité d'un centre commercial avec magasin et restaurant. Le seul bémol est le prix excessif de la formule "all incluse". Il est préférable de payer ce que l'on consomme, cela revient moins cher. Le petit plus est le service navette pour l'aéroport gratuit.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Manon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Plaisir en famille

Les infrastructures de l’hĂŽtel sont vraiment trĂšs bien. Nous avons apprĂ©ciĂ© les 2 grandes piscines. Le personnel est trĂšs gentil quoique peu d’employĂ©s parlaient l’anglais. Les chambres sont grandes et confortables. Cependant ce serait bien de mettre un loquet Ă  la porte afin d’empĂȘcher la femme de mĂ©nage d’entrer Ă  n’importe quel moment. La nourriture servie est bonne.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
tres agréable comme d habitude
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Isabelle ou Frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super séjour

Super sĂ©jour en famille Ă  Irotama Resort : appartement spacieux avec belle vue sur la mer, plage privĂ©e, accĂšs plusieurs piscines Petit dĂ©jeuner copieux. Personnel chaleureux et souriant, NĂ©anmoins Il nous a fallu relancer plusieurs fois avant que que lqq1 vienne nous installer le hamac, la wifi est faible des qu’on quitte la chambre et tapage nocturne provenant des bĂątiments avoisinants sans intervention des forces de l’ordre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good but still 3 star due to cleaning

The bathrooms at the rooms are not cleaned well. Specially the showers. All have mold. House keeping don’t clean well and forget to leave towels and supplies.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

LAURA ROSANA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sheyla Marlen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La habitaciĂłn limpia Comida deliciosa Personal amable
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Buena vista al mar
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

JAVIER

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Habitaciones limpias, nuestra estadĂ­a fue en Irotama Reservado, la vista es espectacular, el sitio muy lindo
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

CĂ©dric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Is a top Hotel from Santa Marta Sadly the Beach is rly Dirty near by and Not Abel to swim into it.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

juan pablo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Estuvimos en el Irotama Lago 5 noches el 5 de octubre de 2025 y fue genial, la calidad del personal y el servicio es excelente, siempre con amabilidad y una sonrisa sincera. El complejo tiene varias opciones de restaurantes, bares y piscinas y es muy apropiado para ir en familia y con niños. La playa es muy limpia y cuentan con kioskos y sillas gratis. La torre Lago tiene instalaciones que se ven como nuevas, y hay un salón de juegos para niños donde siempre hay una persona del hotel haciendo actividades con los niños (9am a 5pm). La habitación es muy espaciosa y comoda. Puedes llevar lo que quieras para comer y beber al hotel sin restricciones de uso, hasta puedes llevar tu licor a los restaurantes. Durante nuestra estadía hicieron varios eventos musicales en la noche y en la playa, también un evento para niños en la tarde con personajes de televisión.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Martin

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Paula

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo muy bien, como siempre!! Excelente servicio!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Bruno Enrique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Services et équipements
Excellent ubicacion hotel personal comidas esquisitas todo exelente lo repeteria mil veces
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bleidis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Hotel is very nice, The staff is very friendly and competitive but Expedia is promoting a false advertising. This place is not all inclusive, VIP doesn’t exist!! I spent my whole vacation waiting for Expedia to “resilve” the issue necer heard from them!! Thinking about if I would use Expedia again to buy my vacation.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel bem estruturado, bom quarto e banheiro, pé na areia com barracas na praia, ótimo café da manhã e colaboradores solícitos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

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