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Appartement entier

Austral Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Austral Suites

Piscine extérieure
Appartement Supérieur, 1 chambre | Vue de la chambre
Appartement, 1 chambre | Cuisine privée
Appartement Supérieur, 1 chambre | Salle de séjour
Appartement, 2 chambres | Salle de séjour

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

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Francisco Antonio Encina 1781, Providencia, Santiago, Region Metropolitana, 7500040
  • Place, Sernatur
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Parc métropolitain de Santiago
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Studio

Studio

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Supérieur, 1 chambre | Salle de séjour

Appartement Supérieur, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 49 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
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2 août - 3 août
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À propos de cet hébergement

Austral Suites

Une piscine extérieure, un centre de fitness et une terrasse sur le toit se trouvent dans cet immeuble. Un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Chaque appartement offre un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Vous aurez aussi à disposition un balcon aménagé, une plaque de cuisson et une literie de qualité supérieure.
Austral Suites possède 22 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Cet appartement de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appartement propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Austral Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sernatur. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une piscine extérieure, un centre de fitness et une terrasse sur le toit. Datant de 2008, cet appartement 3,5 étoiles compte 22 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon aménagé disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre un balcon aménagé, une télévision à écran plat et un grand réfrigérateur/congélateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Sernatur et Centre commercial Vivo Panorámico
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Austral Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Austral Suites offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet appartement 3,5 étoiles de Santiago met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (10 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé : 15 USD par nuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Séjour gratuit pour les animaux de compagnie

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier de divertissements
  • Près d’une station de métro

Activités

  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 22 unités d’hébergement
  • Construction de 2008
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 15 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Austral Suites Santiago
Austral Suites Appartement
Austral Suites Appartement Santiago

Avis sur l’hébergement Austral Suites

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 106.

8,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement. Les commodités. L’absence de comptoir de réception est le seul point négatif
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Lägenheten var smutsig och saknade handdukar till alla.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Custo x Benefício bom

Localização ótima,!!!Perto de tudo,aliás sempre que vou a Santiago fico no bairro Providencia.Atendimento na recepção bom.Nao esqueçam chekin somente após 15 hrs e isso não foi informado anteriormente.O apartamento em geral bom. Uma kitnet completa! Cozinha bem equipada e nova. A cama muito ruim,no caso de casal juntam os colchões e são colchões de péssima densidade. Não trocam as toalhas e fim de semana sem limpeza. Aliás não espere roupas de cama e toalhas muito limpas!! Mas mesmo assim indico pelo custo benefício!!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Erick

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

HOTEL COBRA IVA (VAT) DE 19% DE BRASILEIROS

Foi me cobrado o IVA (VAT) de 19% sob o valor total da estadia, mesmo o contrato estar estipulando que brasileiros, mostrando o passaporte, e pagando em dólares, não incidiria em tal imposto. Estou com chamado aberto perante a Hoteis.com a fim do ressarcimento do valor que totaliza R$ 342,40 cobrados indevidamente!
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

patricia

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Mala experiencia

La persona que administra (Sra.Pilar) tiene mal trato y se nota que no hay buena relación con Conserjeria
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El estacionamiento se paga aparte y tiene un costo de US$ 15 mas IVA , a pesar de haber aceptado el valor en el momento de tratar de usarlo el conserje no accedió pues no le habían informado , el lavamanos del departamento tenía una fuga y el baño se inundaba , la manilla de la puerta de entrada se soltaba completamente, la estadía no fue de mi agrado.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vista es increible THE view is awesome El tamaño y la decoración está impecable
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

100% recomendable

100% recomendable. Depto bien equipado. Llegada fácil, buen lugar cerca del metro, poco ruido exterior por las noches.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lindo hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Location was good and safe. Very near metro. Unfortunately my 9th floor room faced west so I had the sun beating in almost all day... unless I shut all the drapes which was depressing. It is an unmarked building so good luck finding it. No little extras like bath soap and shampoo or a bottle of water. TV is in bedroom area not living room area. Wifi is good. No one speaks English do you better know Spanish. I paid in advance but I got a bill under my door to pay again. What a frustrating nightmare trying to explain I already paid. I think they were saying they never heard of Orbitz. It was eventually figured out--no, I didn't pay again. They don't respond to emails either. Not worth all the headaches if you are on vacation. I can deal with no bath soap but I cannot deal with terrible communication.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Axle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is very quiet. But just a few meters out is Providencia, a busy avenue with lots of shopping and restaurants. Subway station is close by.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Leuke plek

Heerlijk appartement, leuke buurt, goede restaurantjes
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendable

Todo impecable buena ubicación recomendable
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Débora

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hospedagem Providencia - Santiago do Chile

Ótima localização, perto de mercadinhos, farmácia e cafés. Wi-Fi excelente. No geral é uma hospedagem modesta - limpeza e conforto estão dentro do normal . O prédio é residencial e na fachada não há informação nenhuma que identifique com o nome Austral Suítes, o que causa uma certa insegurança. No geral, cumpre o que promete, sem surpresas positivas ou negativas.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb Location, everything we needed!

Situated in the heart of Providencia, Satiago our four day stay at the Austral Suites was a perfect way to finish our vacation. The shower was excellent with lots of hot water, and the bathroom clean, (important after a hiking holiday), the kitchen had everything we needed and the view from the 18th floor a delight. While we understood the apartment would not be serviced we were still offered clean towels each afternoon and the toilet paper was replenished. There were tea and coffee sachets to get us started on the first day. Everything we wanted was within walking distance, and the area felt safe with lots of wonderful eating choices. While we did not share a language, we found the staff, through google translator, to be extremely helpful and friendly. There are laundry facilities and a swimming pool - both of which we utilised. We are thrilled with our choice. Highly recommend.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RAMON

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

No volveria....

El lugar y la zona buenos, esto nomes un Hotel son apartamentos, no hay ningun servicio adicional en el lugar, No hay un counter y la Sra encargada es bastante poco amable y sarcastica.... no volveria a este lugar...
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUCIANO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Local ideal em Santiago

O Austral Suites fica super bem localizado, a apenas 1 quarteirão da estação de metrô Pedro de Valdívia, em um ponto do bairro Providencia cheio de restaurantes, bares, supermercados e lojas de cambio. E a rua em que está localizado o prédio é bastante tranquila.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

CAROLINA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Recomendo

Ótima localização, próximo ao metrô, cafés e supermercado. Quarto com cama confortável, varanda pequena mas agradável.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

CARLOS EDUARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendo muito

Foi tudo muito bom! Quando cheguei já tinha uma pessoa me esperando para fazer o check in, o apartamento é limpo, confortável, bem localizado, passa uma camareira todo dia e da uma geral no quarto! A minha estadia foi sensacional!
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Minha casa em Santiago, maravilhoso.

Tirando o contratempo da cobrança, que foi combinado pagamento no prédio e eles cobraram no cartão gerando um constrangimento e cobrança de iof, o resto é tudo muito bom, apartamentos limpos, bem montados, com utensílios novos, a uma quadra do metro, a 1,5km do melhor e maior shopping center de Sntiago, a passos de restaurantes maravilhosos. minha casa em Santiago do Chile.
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não é hotel é um quarto e sala de luxo.

Não é hotel é um quarto e sala de luxo, por isso é maravilhoso bem montado uma cozinha pequena e super bem equipada uma varandinha para curtir um frio tomando um tinto, super próximo do metrô dos restaurantes de providencia. Maravilhoso
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan J

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Clean, well equipped, quiet, with amazing views

This is a very nice apartment which compares very positevely with other apartments in the area. It is well equiped and well maintained. It is located in a very central location but at the same time in a quiet spot with amazing views from the 21st floor
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Leandro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un desastre el App. Sucio, con muy pocas cosas para poder hacer nada, siquiera servilletas había. Se rompió la heladera no enfriaba y nadie vino a verla. La television tiene prácticamente canales de aire, no hay un mínimo de abono de cable con canales. UN DESASTRE!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Todo perfecto, el departamento es tal cual se ve en las fotografías, la limpieza perfecta, el edificio muy bien ubicado y muy seguro.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Great location but some let-downs.

The hotel location is very convenient. 5 minute walk to metro station. Easy check in. Daily rubbish pick up. The kitchen had all the amenities. The apartment overall is comfortable and promising but I found some let-downs. The lighting was very poor in the living room, bathroom and bedroom. The curtains had holes. The towels look very old and with a funny smell, not sure whether from detergent or a cleaning product. There was also a smell in the bathroom (like sewage)