La habitaciĂłn tuvo muchos detalles de limpieza, las tazas manchadas de cafĂ©, restos de comida en el piso, manchas sospechosas en las sĂĄbanas, los baños sucios y con manchas viejas. El servicio de limpieza muy deficiente, fueron una sola vez durante nuestra estancia, tardaron 10 minutos y no cambiaron toallas, no lavaron tazas, no dieron refill de cafĂ©, no lavaron el baño. La actitud de servicio del personal en general es hostil, poco amables, parece que estĂĄn molestos todo el tiempo, servicio muy lento, la gente en sus celulares, no vimos ni un solo salvavidas en ningĂșn ĂĄrea durante toda la estancia y las personas que cuidaban en el ĂĄrea de toboganes (Ășnica ĂĄrea que tenĂa un cuidador) ni ponĂan atenciĂłn a lo que ocurrĂa dejando incluso que ocurrieran situaciones de riesgo potencial, estaban viendo sus celulares. Las albercas muy sucias, las instalaciones tienen fallas de mantenimiento. Poca disponibilidad de toallas para alberca (hasta la 1 de la tarde habĂa toallas). Mucha gente se mete a las albercas con ropa normal, poco se hacen respetar las reglas cuando alguien las viola (vi clavados, ropa en la alberca, comida y bebidas en el ĂĄrea de albercas). Poca seguridad para los niños. Vi un par de empleados fumando en el ĂĄrea de asadores y en la entrada a la alberca techada.
