Mandarin Oriental, Santiago

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Cocktailbar, Blick auf den Pool, täglich geöffnet

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Luxus

9,2

Wunderbar

Ruhige Eleganz mit Blick auf den Wasserfall

Inmitten eines ruhigen Gartens mit einem Wasserfall bietet dieses luxuriöse Anwesen geräumige, moderne Zimmer und eine ruhige Atmosphäre. Freue dich auf erstklassigen Service, einen atemberaubenden Außenpool und exquisite Speisemöglichkeiten, darunter eine tägliche Patisserie.

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025

Place, Einkaufszentrum Parque Arauco
‪4 Gehminuten‬
Place, Parque Araucano
‪4 Gehminuten‬
Place, KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder)
‪12 Gehminuten‬
Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Hervorragend

Blick auf die Stadt
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

Aussergewöhnlich

Blick auf die Stadt
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Aussergewöhnlich

Blick auf die Stadt
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Wunderbar

Blick auf die Stadt
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (View)

Aussergewöhnlich

Blick auf die Berge
52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Executive-Suite

Blick auf die Stadt
81 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, Terrasse

Aussergewöhnlich

Blick auf die Stadt
81 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premier-Suite

Blick auf die Stadt
122 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Grand-Suite, Terrasse

Blick auf die Stadt
144 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Blick auf die Stadt
47 m²
Platz für 3 Personen
2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Blick auf die Stadt
52 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

Aussergewöhnlich

52 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Queen-Betten

Panoramic-Suite

Blick auf die Stadt
141 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mandarin Oriental, Santiago

Mandarin Oriental, Santiago bietet dir vor Ort die Möglichkeit zum Skifahren und Snowboarden. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und WLAN-Internetzugang (kostenlos). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Mandarin Oriental, Santiago besitzt 310 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mandarin Oriental, Santiago zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Einkaufszentrum Parque Arauco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße italienische Küche mit Blick auf den Garten bei Senso, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
Einkaufszentrum Parque Arauco und KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Ski-Shuttle und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Dieses Hotel bietet einen Ski-Shuttle (gegen Gebühr), der dich direkt und schnell zu den Skipisten bringt. Dieses Hotel verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Santiago mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.

Senso – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Origen – Cocktailbar mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Täglich geöffnet

Matsuri – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders peruanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Atrium – Lobby-Lounge vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 45 USD für Erwachsene und 23 USD für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Atrium
Matsuri
Origen
Senso

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Fahrradständer
Fahrradverleih
Kinderbecken
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Stereoanlage

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

11 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (1'555 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Garten
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
1992 gebaut
22 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Dachgarten
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kompostierung
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen für 100.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 45 USD für Erwachsene und ca. 23 USD für Kinder
Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Oktober und schließt im März.
Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mandarin Oriental, Santiago Hotel

Hotel Santiago by Mandarin Oriental

Mandarin Oriental, Santiago Santiago

Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Bewertungen von Mandarin Oriental, Santiago

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Michael

15. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rainer

Mit einer Gruppe gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

✔️✔️✔️

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joachim

21. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice luxury hotel

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Peter Prinz von Sachsen

Mit dem Partner gereist

26. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Einzigartig! Verdient eigentlich 6 Sterne. Bester Roomservice ever, super Patisserie!

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Graziella

4. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Minir

Mit dem Partner gereist

23. Jan. 2023

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schönes HOTEL. Große und Saubere Zimmer. Angenehme Personal.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Richard

Mit der Familie gereist

27. Dez. 2019

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hätte bloß ein Jahr später eröffnen sollen

Baustellen Lärm den ganzen Tag. Das Hotel nicht einmal zur Hälfte renoviert. Mann hätte es nicht so früh aufmachen sollen. Das Personal wenig hilfsbereit. Keine Liegen am Pool vor 9:00. Das Zimmer erst um 15:00 bereit. Frühstück super aber 6€ zusätzlich für ein Capuccino finde ich heftig.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

27. März 2018

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage, Renovierung dringend erforderlich

Schön: Gute Lage, schöne Terasse, hervorragende Restaurants, klasse Anblick aus den oberen Etagen Nicht so schön: Alles ca 20 Jahre alt und etwas "abgegriffen", 2 von 4 Nächten hatte ich eines der wenigen renovierten Zimmer - dafür morgens kein warmes Wasser

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

12. März 2018

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Hotel im Umbau zu Mandarin Oriental

Das Hotel befindet sich momentan im Umbau zu Mandarin Oriental, daher ist lediglich die Hälfte der Zimmer verfügbar und man hört tagsüber viel Baulärm.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Gerhard

22. Feb. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

7. Okt. 2014

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Decent comfort, lousy service

The hotel as such is nice, but staff seems to be very badly trained and/or not having a personal interest in delivering a decent service to the customer. To ask for just the price of late-checkout we had to call five times the reception, they forwarded our call to another person/agency who never responded, after complaining we were informed that they will forward us to another place who also did not respond, so after complaining again the receptionist said she will inquiry herself the price and call us back, which never happened. So we went ourselves down to the reception where finally the same person knew the simple answer of the late-checkout price, so why not tell us directly instead of repeatedly forwarding the call to some dysfunctional call center? Typical third-world service quality in Chile, but for a hotel of this class and price you should be able to expect something better...

10/10 – Hervorragend

Thomas

26. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Our room was clean and beautifully presented. Contrary to other reviews we found the staff to be extremely helpful and supportive. We would stay here again without hesitation.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

W

26. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Second stay this month. First stay started rocky but thanks to Antonio the manager most enjoyable stay

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Stephen

21. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

The club room was amazing, and the service was spectacular. The pool and restaurants were great, and we very much enjoyed & relaxed on our vacation.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Beatriz Dolores

Mit der Familie gereist

20. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Increible todo, excente, belleza, amabilidad, ubicacion

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lorraine

Mit dem Partner gereist

19. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were all so lovely & helpful. The room was amazing on the 16th floor & the house keeping was so efficient, The breakfast was one of the best breakfasts we have had at any hotel. Definitely 5 stars.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sharon, Arlington

19. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Spacious, well designed rooms with terrific views, a nice poolside patio and extremely helpful front desk, concierge and customer service staff, as well as a superb driver/guide in Damien. I chose the hotel in part for its reputation as a place that does more than the usual to ensure you have a successful visit and they more than met my already high expectations, turning a very good visit into an outstanding experience, both solving problems and suggesting ways to maximize my time and enjoyment. The hotel really made a positive difference throughout my trip.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Marco, Lima

16. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bruna

15. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel muito bom, com boa infra, café da manhã muito variado e com ótimos produtos. Vale a pena.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Teresinha

15. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Marije

10. Jan. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ulrich

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Great hotel, best in Santiago, awesome rooms, wonderful views, great staff, very good restaurants, everything perfect

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

John

Mit dem Partner gereist

8. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was fine & the staff courteous, but - 1) Why are there no hooks to hang towels in the bathroom? 2) The Club Lounge was completely underwhelming. We were never offered a cocktail on either of the evenings we were there. In addition, on night 2 we arrived at 8.01 pm to find that there was no food on offer. Apparently it only offers food until 8pm - so why advertise lounge hours until 9pm? I'll never book a Club room with MO again.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Hana

8. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lovely pool area/grounds. Staff were very accommodating. Comfy beds.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

PAULO SERGIO

6. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

Mandarin Oriental, Santiago

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Zimmeroptionen

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

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Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

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