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Mercure Santiago Centro

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Santiago Centro

Chambre Classique, 2 lits une place
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Suite Junior, 1 grand lit
Salle de réunion
Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, minibar

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632, Centro, Santiago, Region Metropolitana, 8320000
  • Place, Colline de Santa Lucia
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Eglise de San Francisco
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Quartier Paris-Londres
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Classique, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Classique, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Couette en duvet d'oie, matelas Tempur-Pedic, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Suite Junior, 1 grand lit

Suite Junior, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
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4.1 sur 5, TrÚs bien, 688 avis
Le nouveau prix est de CHF 62
18 mai - 19 mai
Almacruz Hotel y Centro de Convenciones

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Santiago Centro

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/Ă©picerie fine disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Santiago Centro possÚde 142 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Matelas Tempur-Pedic et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Mercure Santiago Centro et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Archives nationales. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Amaranto
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Archives nationales et Eglise de San Francisco
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mercure Santiago Centro ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 745 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Santiago Centro offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Santiago est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Amaranto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Nimbus - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Cobre - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sur place (7 360 CLP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 12 376 CLP par adulte et 12 376 CLP par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Amaranto
  • Cobre
  • Nimbus

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 745 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 17 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2007
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Futon supplĂ©mentaire gratuit
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 49000 CLP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45000 CLP par animal par jour, plus une caution de 45000 CLP par jour
  • Poids maximum : 10 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12376 CLP par adulte et environ 12376 CLP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 25000 CLP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 7360.00 CLP par jour
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 45000 CLP par jour
  • Animaux de compagnie : 45000 CLP par animal et par jour
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 49000 CLP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Santiago Centro propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre octobre et avril.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  20 h 00.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Santiago Centro HĂŽtel
Mercure Santiago Centro Santiago
Mercure Santiago Centro HĂŽtel Santiago

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Santiago Centro

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 441 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 377 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 34 avis sur 1001.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre impeccable du thé mais pas de café ?
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

FABRICE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement de l’hîtel prùs du centre historique
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Emile

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hĂŽtel mĂ©riterait certaines renovations
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix

Tout s’est bien passĂ© - hĂŽtel excessivement bien situĂ© dans le centre historique de Santiago - dommage que les « petites attentions » qui faisaient le charme des Mercure aient disparu (produits toilette individuels, chaussons, cafĂ© etc)
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

boris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Josée

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien situé, bon rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A fuir !!!!!!

Quelle Horreur Un sĂ©jour vraiment dĂ©sastreux !!! Voyageant rĂ©guliĂšrement pour affaires, ce fut l’une de mes pires expĂ©riences de voyage A l’arrivĂ©e, l’hĂŽtel avait annulĂ© ma rĂ©servation faite via le site Hotels.com Je leur montre mes documents de rĂ©servation et la rĂ©ceptionniste se cache derriĂšre une mauvaise manipulation d’une stagiaire ! Une chambre m’est finalement octroyĂ© (au passage le fait que je sois membre hotels.com gold n’ai donnĂ© lieu Ă  aucun surclasement, bien au contraire lire ci-aprĂšs) Au moment de payer, et aprĂšs 4 tentatives ma carte bancaire ne passe pas dans leur terminal ! On m’envoie donc marcher 30 m pour trouver un bureau de change dans un des lieux les plus dangereux de Santiago (Ă  tel point que dĂšs la tombĂ©e de la nuit, l’hĂŽtel ferme de lourdes grilles en fer) pour payer en cash. A mon retour, on m’annonce que je vais devoir payer l’équivalent de 100 euros de plus que le prix de la rĂ©servation initiale car je paie en pesos chilien ! Je demande Ă  parler au Duty manager qui aprĂšs 2 nouveaux essais infructueux, finit par m’annoncer que les cartes bancaires françaises ne passent pas sur leur terminal !! On me donne une chambre avec une serrure qui s’ouvre correctement une fois sur deux, proche d’une famille avec deux enfants en bas Ăąge infernaux et je vous Ă©vite les parties communes sales 
. Je passe sur la mesquinerie du non remplacement des bouteilles d’eau (gĂ©nĂ©ralement offertes dans les hĂŽtels de ce standing) et sur la radinerie de faire payer plus de
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre

Hotel rénové mais quartier craignos

Hotel rénové avec une literie de qualité. Espace piscine et bar trÚs agréable. Quartier immédiat assez craignos. Petit déjeuner médiocre. Salle de fitness vieillotte
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

patricia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bien, hotel trÚs agréable et trÚs trÚs bien situé.
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent base pour visiter Santiago

HÎtel bien situé entre Santiago Central et Barrio Lastarria. On peut visiter la ville à pied ou en métro (station Santa Lucia). Le personnel est aimable et les services de qualité correcte. Les chambres sont calmes et propres. Le restaurant est correct sans plus, la piscine et le salon de fitness sont de bonne qualité.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Bruny

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
HÎtel trÚs bien situé, le manque de personnel contraste avec le reste du pays, Accor est bien une chaßne française ça se voit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de trois nuits au centre-ville de Santiago. Excellent petit-déjeuner. Connection wi-fi disponible mais lente.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

joanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect place in the center

Hotel is very well situated with views of the National Library (make sure to ask this view) Nice pool and bar outside. Restaurant offers good breakfasts. Rooms very basic but good enough
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien situé

Personnel trÚs attentionné et aidant, hotel trÚs bien situé , Déjeuner complet et trÚs bien.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Tres bien situe pres de tous les points d’interets Daniella a la reception a vraiment ete tres tres gentille et d’un grande aide pour l’organisation des transport et activite.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Ruth

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Agréable séjour

Points faibles: Ventilation devant la fenĂȘtre Rue pas top juste Ă  cĂŽtĂ© de l hĂŽtel Points positifs: TrĂšs bien placĂ© pour les visites, prĂšs de tout HĂŽtel agrĂ©able
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Déçus !

Plus d'une heure d'attente pour avoir la chambre, arrivés dans la chambre, pas de wifi ! Impossible de contacter la réception car téléphone inop!!! Le soir de retour du restaurant, clé inop donc multiples A/R . Sinon bonne literie malgré tout. ..
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Seyni

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs bien situé dans le centre et à proximité directe du métro. Le personnel est trÚs pro et le petit déjeuner est top ! TrÚs varié et trÚs bon. Le seul petit bémol, la chambre un peu vieillotte et sa moquette tachée qui a largement fait son temps.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018