Avenida Vitacura 2610, Santiago, Region Metropolitana, 7550098
Costanera Center (complexe immobilier)
Place, Costanera Center (complexe immobilier)
1 min à pied
Gratte-ciel Gran Torre Santiago
Place, Gratte-ciel Gran Torre Santiago
2 min à pied
Parc métropolitain de Santiago
Place, Parc métropolitain de Santiago
10 min à pied
Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
23 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
Profitez d’un service d’exception
Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Cet hôtel non-fumeurs abrite un centre de fitness, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Wi-Fi et Internet par câble gratuit
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le centre commercial proposé en supplément
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service de location de limousines/berlines. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible.
Cet hôtel 5 étoiles est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Services et équipements
Internet
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 50 km au maximum (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert sécurisé sur place (15 USD par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 24,50 et 26,50 USD par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
A Bras
Activités
Salle de sport
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
9 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
21 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Construction de 1990
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Interdiction de fumer
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation d’énergie renouvelable
Utilisation partielle d’éclairage LED
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps italiens Frette
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Filtres à café/thé réutilisables
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant des frais
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.
Nous devons aussi mentionner…
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
NH Collection Plaza Santiago Hôtel
NH Collection Plaza Santiago Santiago
NH Collection Plaza Santiago Hôtel Santiago
Avis sur l’hébergement NH Collection Plaza Santiago
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 579 avis sur 1009.
10 – Excellent
579
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1009.
8 – Bien
280
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1009.
6 – Satisfaisant
88
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1009.
4 – Médiocre
40
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1009.
2 – Horrible
22
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best locations
Alexander
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location
Alexander
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexander
30 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Good location
Alexander
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tsuyoshi
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in a very convenient place, near Gran Torre Costanera. Lots of eating places nearby!
Tsuyoshi
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maira
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté
It was a great stay, delicious breakfast and bed
Maira
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stefano
6 janv. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Top location, nice people and good breakfast!
Stefano
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Stefano
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top location, nice people and good breakfast.
Stefano
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
betinho
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel excelente
betinho
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Victor
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Alexander
30 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Baddest hotel ever
Alexander
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jill
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great room. Loved the space and the view. The location was excellent.
Jill
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved how conveniently located this hotel is for first time visitors and we were blown away by the high level of customer service, the staff took care of us.
Andres
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JORGE
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel.
JORGE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
kenneth
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast was excellent and kept me going through a busy daily schedule!
Excellent cleaning service and very friendly staff.
kenneth
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HUBERTH
30 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, in front of Costanera Center, and within walking distance from many restaurants.
HUBERTH
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Timothy
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a great, spacious suite with a view of the Costanera tower. The staff was friendly and we greatly appreciated the ability to check in early (for a small fee). The hotel is perfectly located and easily accessible to the metro anywhere else in the city.
Timothy
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Christy
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, kind staff, I wish a few spoke a bit more Spanish. I do think the breakfast could have been a lot better. Again, the location is perfect!!!
Christy
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Michael
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
28 janv. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, friendly staff.
Jessica
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient, with wonderful staff
Wonderful staff. The location and the hotel are both very convenient.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
SELCUK
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay
SELCUK
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Anne
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
mark
26 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
mark
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
richard
28 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel
richard
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lia
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement