W Santiago

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement W Santiago

Extérieur
Vidéo du créateur
3 restaurants, spécialités Cuisine japonaise
Équipement de l’hébergement
3 restaurants, spécialités Cuisine japonaise

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Isidora Goyenechea 3000, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 7550000
  • Place, Apoquindo
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Club de golf Los Leones
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Wonderful King Room with City View

  • 2 personnes

Marvelous Suite with City View and Balcony

  • 3 personnes

Spectacular Two Double Room with City View and Balcony

  • 3 personnes

Fantastic Suite with City View

  • 3 personnes

Wonderful Room, Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Wonderful Room, Chambre, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier », 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit (Urban)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 797 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Marvelous Suite, Suite, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 990 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 très grand lit, en angle

  • Vue sur la ville
  • 101 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 très grand lit, terrasse, en angle

  • Vue sur la montagne
  • 177 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Cool Corner Room with City View

  • 2 personnes

Wonderful Two Double Room with City View

  • 3 personnes

Wonderful Room With City View

  • 3 personnes

Spectacular King Room with City View and Balcony

  • 2 personnes

Extreme Wow, Suite, 1 King, Corner Room, Terrace

  • 3 personnes

Wow Suite with City View

  • 3 personnes

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À propos de cet hébergement

W Santiago

W Santiago offre un accès direct aux pistes et propose une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et une terrasse sur le toit. Le service d'entretien est disponible sur demande
W Santiago possède 196 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un minibar. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des canapés-lits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un accès aux pistes de ski, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de W Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Apoquindo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Karai, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, accès direct aux pistes de ski et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Costanera Center (complexe immobilier) et à 5 minutes de route de Parque Arauco (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Après une journée à la neige, faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel : un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, etc. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité dans l'un des 2 bars/loungesde cet hôtel.

Vous trouverez 3 restaurants sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Santiago est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Karai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise.
NoSo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Terraza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Red2One - bar sur le toit sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (20 000 CLP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 19 900 et 19 900 CLP par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Karai
  • NoSo
  • Red2One
  • Terraza

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Shopping

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 70 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2009
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18000 CLP par hébergement par jour, plus une caution de 72000 CLP par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 19900 CLP et 19900 CLP environ par personne.
  • Navette aéroport : 42000 CLP par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 20000 CLP par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 72000 CLP par séjour
  • Animaux de compagnie : 18000 CLP par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que W Santiago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

W Santiago Hôtel
W Santiago Santiago
W Santiago Hôtel Santiago

Avis sur l’hébergement W Santiago

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 314 avis sur 530.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 530.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 530.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 530.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 530.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Philippe, Liège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire sauf qu'à ce prix-là, on pourrait avoir le wifi gratuit dans la chambre. Mais on a eu qu'à demander pour l'avoir. Sinon impeccable à tous niveaux !!

8/10 Bien

Nicolas, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice design but a bit far from Downtown

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

excellent hotel mais bémol concernant le personnel

Hotel design aux chambres spacieuses. La piscine sur le toit est très agréable et permet de faire de nombreuses longueurs. Cependant elle ouvre à 11H du matin (beaucoup trop tard!!!) et ferme à 18H (beaucoup trop tôt!!!) Il était impossible de commander des cocktails au bar de la piscine qui était fermé. Impossible d'en faire monter depuis le bar du rez de chaussée: très décevant pour un hotel 5 étoiles dont le slogan est: "Whatever/Whenever". De plus le personnel de la piscine ne parlent pas anglais. Certains nettoient la piscine alors que vous êtes en train de nager, à la limite de l'incorrection... Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Déçu dans l'ensemble malgré le potentiel de cet hôtel.

8/10 Bien

Chris

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Samantha

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Dulcely

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Domenico

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mariana

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Escolha Perfeita!

Ambiente sofisticado e quartos excelentes. Muito próximo a restaurantes e ao Shopping Costanera. Escolha perfeita para se hospedar em Santiago.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Marinaldo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sandro Souza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Acolhedor e surpreendente

Ao chegar no quarto notei que o registro de água não estava funcionando adequadamente e a privada está solta. Comuniquei imediatamente e sai para jantar perto ao hotel. Na volta, tudo já havia sido reparado e fiquei surpreso pela empatia e criticidade que deram ao caso!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

María De La Luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
buena pero los domos no me gustaron le quitaron el rico amniemte que tenia la terraza!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marcelo

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Matthew, GRANADA HILLS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service here was outstanding. Every single person from reception, to all the restaurants, the housekeepers, everyone gave exemplary service. I've stayed at this and other W hotels before, but this, by far, was the most remarkable.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Renata

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espera mais de um W

Hotel está precisando se inovar. Está escuro, empoeirado, toalhas pequenas, travesseiros ruins, touca de banho foi colocada apenas na primeira noite, tive que pedir chinelos… não é um hotel acolhedor! Não tem lugar para colocar roupa e black out não fecha direito. Espera mais de uma rede W.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

CHARLES

Les points forts : Propreté et équipements
It was clean and upscale
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tudo maravilhoso! Super indico
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

pablo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Dated property maybe too woke for me
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anthony, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property needs a bit of a remodel.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

CARLOS MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jeff

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best

Wondering staff and hotel. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en mai 2025