Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

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Daten

August 2025

September 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Bar
Pool
Parkplatz inbegriffen
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Kostenloses WLAN
Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

No.228, Sanya Bay Road, Sanya, Hainan, 572000

Tianya Haijiao
‪5 Autominuten‬
Sanya Bay
‪19 Autominuten‬
Phoenix-Insel Sanya
‪19 Autominuten‬
Sanya (SYX-Phoenix Intl.)
‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick

Blick aufs Meer
Platz für 5 Gäste
1 Einzelbett

Presidential-Suite

479 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Gäste
1 Einzelbett

1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick (Family)

Blick aufs Meer
Platz für 5 Gäste
1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick (Top Floor)

Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick (High Floor)

55 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Top Floor)

Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Sea View)

55 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge

Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick

55 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

55 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick

Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick (High Floor)

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

55 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Poolblick

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge

Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 Einzelbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Aussergewöhnlich

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Standardzimmer (Upgraded)

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett

Standardzimmer

55 m²
Platz für 3 Gäste
1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick (Sea View)

55 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

Stilvolle Ruheoase am Strand mit Außenpool

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Annehmlichkeiten wie Fitnesscenter oder einen Kinderspielplatz. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG besitzt 383 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Sofabetten. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Sanya bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG befindet sich in der Nähe von: Tianya Haijiao. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße chinesische Küche, wenn du bei Shanhailou speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
8 Minuten mit dem Auto von Jingrun-Perlenmuseum und 11 Minuten von Tianya Haijiao entfernt

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG tolle Annehmlichkeiten wie einen Außenpool, einen Tennisplatz im Freien und ein Fitnesscenter.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Garten und Terrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sanya mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Shanhailou – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Star Cafe – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Tian Di Hot Pot – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Deep Blue Bar and Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Koreanisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 173 bis 228 CNY pro Person
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

Deep Blue Bar and Grill
Shanhailou
Star Cafe
Tian Di Hot Pot

Aktivitäten

Außenpool
Billardtisch
Fitnesscenter
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

Außenpool
Kostenloses Kinderbett
Lebensmittelgeschäft
Schallisolierte Zimmer
Separates Schlafzimmer
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Aussenbereich

An der Bucht gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
10 Stockwerke
2012 gebaut
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Tagesbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche

Unterhaltung

iPod-Dockingstation
LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 660.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution: 1000 CNY pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 173 CNY bis 228 CNY für Erwachsene und ca. 0 CNY bis 173 CNY für Kinder
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 660.0 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Sanya Bay By Ihg

Crowne Plaza Resort Sanya Bay

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG Hotel

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG Sanya

Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

"Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel"

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG Hotel Sanya

Bewertungen von Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

8,6

Hervorragend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

17. Feb. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice to stay here

Great place, nice room, lovely beach, perfect location, friendly Staff

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

14. Feb. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place to relax

Great hotel, nice suite, wonderful beach to relax Will stay there again

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

23. Apr. 2014

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schöne Strandlage

wenig Gäste. Strand war schön. Lage ausserhalb von Sanya.

10/10 – Hervorragend

Basti, Süddeutschland

28. Juni 2013

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit Wohlfühlfaktor

- Tolles Hotel - sehr freundliches und bemühtes Hotelteam, es wird sogar Englisch gesprochen, dies ist für chinesische Hotels nicht immer üblich - Große Poolanlage, z.T. auch direkt vom Zimmer aus nutzbar - Großes Frühstücksbuffet - es ist für jeden Geschmack etwas dabei, vom Chinesischen bis zum Western Breakfast - Gute Lage direkt am Privatstrand, allerdings durch eine kleine Straße getrennt. - Zimmer groß und sehr sauber - Tipp: Tolles Barbecue direkt am Strand Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

10/10 – Hervorragend

William

12. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Fantastic hotel. The staff was very friendly. The seaview from my room was exceptional. Highly recommend!

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Leena

28. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Patricia

Mit dem Partner gereist

21. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice property. Perfect location. Beach across from hotel. Close to airport. Staffs inexperienced.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo T

Mit der Familie gereist

8. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful. Easy walk to beach with large boulevard seeing locals enjoy from dancing groups to families hanging out

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Dilinur

Mit der Familie gereist

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice hotel, the food is great. Room is spacious and comfortable. Highly recommend to foreigners.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

BORA

Mit der Familie gereist

3. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Maghsood

1. Jan. 2024

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Taojie

25. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall it is a great place but even the best ocean view isn't full ocean front, only partially ocean front

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

CHUNG

2. Jan. 2023

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

brian

15. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything at the hotel was incredible. It is in the perfect location for someone that wants peace, access to the beach and excellent service. The food was great. The only negatives were Covid related. I was traveling from Beijing, so I could not go on any tours or excursions. The hotel made up for it by being a great place to relax and hang out.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

7. Apr. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

WEI

4. März 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

8/10 – Gut

oren

Mit der Familie gereist

28. Dez. 2020

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Very friendly service,

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Martin

7. Aug. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

7. Jan. 2020

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

5. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Sanya Bay

Perhaps the hotel is under renovation as only one wing seemed to be being used. Beds were a little firm, but better than other places in China. Food & drinks expensive, but breakfast buffet pretty extensive. They do not speak as much English here as anticipated. Pool only 4.5’ deep.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

3. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall I had a pleasant 3 nights stay at this hotel, it was certainly built as a five star, however, it is starting to need some TLC. The staff were amazing, friendly and courteous. I find it to be an excellent location for a true getaway, close enough to the airport, but far away from the hustle & bustle of the city. The public beaches were steps away (across the road) and lots of paths along the ocean for perfect morning/evening walk (stroll). I would recommend.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

22. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Cant get wifi as different network..they dont hv googles..youtube...the counter staff although they cant speak english'..but they are vety helpful trying their best to fix the wifi for us..they are sincere and warmth in their service.especially the counter staff ms christina.The lobby cafe serving bbq buffet at dinner time and the staff was vety caring knowig we are middleage adults they suggested to us tt having bbq might be too heaty for us and advise us to hv chinese food in their chinese restaurant which there are better choices of food for us..sure enough my family all of us was down with bad flu and cough..One of the captain noticed me very sick ate halfway going bk to my room to rest..later after my hubby n son finished their course of food..They hv given me free pack of green vegetables with hot porridge for my hubby to bring to me to eat..What a wonderful and thoughtful staff they have in the hotel.very impressive and touching.Keep it up.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

28. Aug. 2019

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

18. März 2019

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

4/10 – Schlecht

Wen Li

3. Jan. 2019

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

酒店的前台服务水平很低，Check-in时间太长了，等了50分钟后有让再等40分钟，投诉了才终于在下午3：30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排，但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾，要了两遍，她居然就忘了，明明有Free早餐的，到了餐厅还要核实，而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好，但服务水平实在不达五星级的标准。

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

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Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

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Abreise

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