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InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG

4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine chinoise
Vue de la chambre
Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue mer
4 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine chinoise
Salle de réunion

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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No 128 North Haitang Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572013
  • Place, Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Parc de la Source Thermale de Shenlonggu
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Parc Aquatique Atlantis
    ‪14 min en voiture‬
  • Airport, Sanya (SYX-Aéroport international de Phoenix)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur le jardin
  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer (High Floor)

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer (High Floor)

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer (High Floor)

  • Vue sur la mer
  • 88 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue océan

Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue océan

Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits (Kids Theme)

Suite Junior, plusieurs lits (Kids Theme)

Suite Junior, plusieurs lits (Kids Theme)

  • Vue sur le jardin
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, vue mer (Up to 4 Guests)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 2 grands lits, vue mer (Up to 4 Guests)

  • Vue sur la mer
  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits (Up to 3 Guests)

Chambre Classique, plusieurs lits (Up to 3 Guests)

Chambre Classique, plusieurs lits (Up to 3 Guests)

  • Vue sur le jardin
  • 88 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan (Up to 6 Guests)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres, vue océan (Up to 6 Guests)

  • Vue sur l’océan
  • 206 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres (Outdoor Private Pool, Up to 10 guest)

Villa, 4 chambres (Outdoor Private Pool, Up to 10 guest)

Villa, 4 chambres (Outdoor Private Pool, Up to 10 guest)

  • Vue sur le jardin
  • 888 m²
  • 10 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue mer

Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue mer | Équipements de la chambre

Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 168 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, vue océan (Up to 4 Guests)

Suite Junior, plusieurs lits, vue océan (Up to 4 Guests)

Suite Junior, plusieurs lits, vue océan (Up to 4 Guests)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 2 lits doubles

  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, vue mer (Up to 6 Guests)

Suite Présidentielle, vue mer (Up to 6 Guests)

Suite Présidentielle, vue mer (Up to 6 Guests)

  • Vue sur la mer
  • 888 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Up to 4 Guests)

Suite, 1 chambre (Up to 4 Guests)

Suite, 1 chambre (Up to 4 Guests)

  • Vue sur le jardin
  • 103 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Upgraded)

Équipements de la chambre

Chambre Classique (Upgraded)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 103 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles, vue mer (High Floor)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 2 lits doubles, vue mer (High Floor)

  • Vue sur la mer
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique

Chambre Classique

  • Vue sur le jardin
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite, 1 très grand lit, en front de mer
Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort by IHG
  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, 14 avis
Le nouveau prix est de CHF 175
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort by IHG

À propos de cet hébergement

InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG possède 295 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
Lors de votre séjour dans InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 4 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et tir à l'arc : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 23,7 km de Zone touristique culturelle de la forêt tropicale de Yanoda
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Un centre d'affaires et 7 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG offre également des soins spa, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Sanya est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Chinese Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 238 CNY par personne
  • 4 restaurants

Restaurants sur place

  • Chinese Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 17 étages
  • Construction de 2013
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 238 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 600.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Sanya Haitang Bay Resort
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG Hôtel
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG Sanya
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort, an IHG Hotel
InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG Hôtel Sanya

Avis sur l’hébergement InterContinental Sanya Haitang Bay Resort by IHG

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 45.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 45.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 45.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 45.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 45.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ocean View Suite

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kin yu

Voyage en couple
The adult swimming pool is always closed!!!! It says guests need to tell hotel 30 minutes in advance if we want to use the swimming pool then they open it.i never encounter such in 5 star hotel before! The hotel is overall old now, needs renovation. Activities for adults not much. Overall not feel so resort like.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Petty Chen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is in a nice and safe location with easy access to transportation and a big mall nearby with good shopping and dining options. Note that swimming at the beach is not allowed and the adult pool was closed as of April 2025, which we weren’t aware when we booked. Lots of really nice facilities for kids of all ages. Decent service though most staff does not speak English at all.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay! The facilities were clean and comfortable, but what truly made my experience exceptional was the outstanding service. Special Thank you to Avril, for making my visit so memorable! I highly recommend this hotel to anyone looking for a great stay with top-notch service.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

yuying

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Chik

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

DONGGYU

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

nathan

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Hin Lun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Brilliant hotel

This hotel is excellent - impressive building & facilities with slow, relaxing vibe, not as crowded as some other hotels with all the screaming kids and anxious parents. It’s all very chill. Have to emphasize that Stella Li was super nice and helpful!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

jack

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Boon Tiong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
建设多点步行街和购物广场餐饮服务，方便的公交服务系统可以到各种景点，这样大衆化服务最好。
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
环境很舒适，服务也很周到，强烈推荐入住，下次再来。
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Schwimmen / Baden im Meer nicht erlaubt

Hotel an sich ist sehr gut. Schöne Anlage mit gutem Service. Zimmer sind großzügig mit einem schönen Badezimmer. Aquarium Restaurant ist definitiv ein Besuch wert. Was uns aber sehr gestört hat, ist das der Strand obwohl sehr schön, nicht zum Sonnenbaden und schwimmen freigegeben ist. Laut aussage auf Anordnung der Provinz Regierung. Und nur zum Spazieren gehen am Strand würde ich da nicht mehr hingehen. Pool ist ok aber richtig schwimmen im Meer ist etwas anderes.
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Kibeom

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

XUETING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

不错

不错
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

服務好, 值得推介

一切都很好, 中餐廳好好味, 服務又好, 值得推介.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

服務好好

這次住套房, 服務特別好。
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Nana, 香港

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

酒店大 漂亮和有沙灘在附近

酒店整體是不錯的，環境和酒店設施都不錯。只是水族館餐廳價錢較貴，還有客房服務不太滿意，打幾次服務中心都沒人接，通了又說打錯電話，有點莫名奇妙！除了客服中心一般，其他都還可以。
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

驚嚇

Free upgrade 到豪華房，瞓到一半，個煙霧感應器響，前後搞咗45分鐘先settle,嚇醒咗...之後有offer早餐俾我哋，但係冇食。總體酒店係靚嘅，值得住，附近有dfs
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet place but not convenient to anywhere

Quiet location, only a shopping mall is near the hotel. And the food inside the mall is fair taste. It is a wonderful hotel if you plan to stay at the hotel and enjoy the facilities for all time of the trip. Otherwise, i recommend another hotel which is not located in haitong bay in sanya

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
感觉相当普通，和其他豪华五星酒店有一点差距

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre