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Melia Jardim Europa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Melia Jardim Europa

Executive-Lounge
Rezeption
Cocktailbar
Ansicht von oben
Cocktailbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung

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Map
Rua João Cachoeira, 107, Itaim Bibi, São Paulo, SP, 04535-010
  • Parque do Ibirapuera
    ‪2 Autominuten‬
  • Shopping Eldorado
    ‪3 Autominuten‬
  • Paulista Avenue
    ‪5 Autominuten‬
  • São Paulo (CGH-Congonhas)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite (EXECUTIVE THE LEVEL) | Blick auf die Stadt

Junior-Suite (EXECUTIVE THE LEVEL)

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Grand Premium King Bed with Balcony

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

The Level Grand Premium

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

8.4 von 10
Sehr gut
(29 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmer, barrierefrei

Zimmer, barrierefrei

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon | Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.8 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Premium King Bed anzeigen

Grand Premium King Bed

Grand Premium King Bed

9.0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für The Level Grand Premium Balcony anzeigen

The Level Grand Premium Balcony

The Level Grand Premium Balcony

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

The Level, Premium-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle

Grand Mercure SP Itaim Bibi

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (798)
Der Preis beträgt CHF 160
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. Aug.–8. Aug.
Grand Mercure SP Itaim Bibi

Mehr zu dieser Unterkunft

Melia Jardim Europa

Dieses Hotel verfügt über: Sauna – nahe Parque do Ibirapuera
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Dachterrasse.
Melia Jardim Europa besitzt 280 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in São Paulo bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Melia Jardim Europa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Brigadeiro Faria Lima Allee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Parque do Ibirapuera und nur wenige Minuten von Shopping Eldorado entfernt
Melia Jardim Europa bietet seinen Gästen einen Außenpool, einen Tennisplatz im Freien, einen Whirlpool sowie Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Melia Jardim Europa für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in São Paulo mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Aromatique – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Lobby Bar – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 BRL pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 79 BRL pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Aromatique
  • Lobby Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 25 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 200.0 BRL pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 79.00 BRL pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 50 BRL pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 200.0 BRL pro Tag
  • Servicegebühr: 5.30 BRL pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Stay Safe with Meliá (Meliá).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 62.413.877/0019-90

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Melia Jardim Europa Hotel
    Melia Jardim Europa São Paulo
    Melia Jardim Europa Hotel São Paulo

    Bewertungen von Melia Jardim Europa

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    555 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    238 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    116 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    47 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    54 von insgesamt 1010 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Pierre Michael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gutes hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Pierre Michael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Miguel

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Frederic

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel in sehr angenehmer Lage. Service insgesamt gut, die Rezeption spricht auch Englisch.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2022

    8/10 – Gut

    Pierre Michael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    wunderbares Hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Pierre Michael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wunderbar
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Patricia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff from the start is very helpful and doing their best to make your stay an easy experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Renato

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    O quarto era muito bom, espaçoso. A cortina black-out tá desgastado e vaza muita luz pela manhã, inclusive com alguns furos. Solicitei touca de banho duas vezes e só consegui no terceiro dia.
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Florisberto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Valter Shigueo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angela Noronha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Raimundo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Luciano

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sempre estou nesse hotel, localização excelente e ambiente agradável
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Francisca

    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    LEONARDO

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Milton

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Desapontamento com a Experiência de Hospedagem

    Cheguei ao Hotel Melia Jardim Europa com expectativas altas, mas a experiência foi desapontadora. Ao informar a presença de manchas de sangue e uma agulha no leito, recebi um e-mail bem escrito da diretora e uma ligação de justificativa, mas sem ações concretas. A cama não foi devidamente trocada; simplesmente removeram o lençol de elástico. Além disso, notei uma falta de limpeza no quarto ao retornar às 14h, apesar de ter saído às 7h. Quando questionei, fui informado de que deveria ter colocado uma placa de solicitação de limpeza. Pela minha experiência, isso não deveria ser necessário, a não ser para o "não perturbe". Senti que essa instrução deveria ter sido dada na recepção e que a resposta foi mais uma desculpa do que uma solução. Infelizmente, o atendimento ficou aquém do esperado e os erros foram apenas parcialmente reconhecidos. Espero que o hotel melhore seus procedimentos para evitar que outros hóspedes enfrentem situações similares.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    CLAUDIO

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    RENATA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Maria

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Isla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gostei muito da estadia, localização muito boa
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    HENRIK

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Mauricio

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Localização ótima, quartos ruins

    Acho que os quartos precisam de renovação imediata, sobretudo os banheiros.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    ewerton

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muito boa Os banheiros muito pequeno box.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025