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Asari Classe Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Asari Classe Hotel

Hall
Terrasse/Patio
Chambre Premium, non-fumeur (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

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Asarigawa Onsen 2-676, Otaru, Hokkaido, 047-0154
  • Place, Station de ski Asari
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sources d'eau chaude d'Asarigawa
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Domaine Skiable Onsen de la Rivière Asari
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Sapporo (OKD-Okadama)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeur, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Japanese Western, Open Air-Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Run of House)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre (Run of House)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs (20 Tatami mats)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Tradition, non-fumeurs (20 Tatami mats)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 6 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (High Floor)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (High Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs (with Sofa Bed)

Chambre Triple Deluxe, non-fumeur (with Sofa Bed)

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs (with Sofa Bed)

  • 47 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, non-fumeurs

Suite, 2 lits une place, non-fumeur

Suite, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 74 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : High Floor Twin Room Non-smoking

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

High Floor Twin Room Non-smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Westen-Japanese Style Guest Room with Open-air Bath

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeur, baignoire (Western, Open Air-Bath)

Chambre Tradition, non-fumeurs, baignoire (Western, Open Air-Bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeurs (Western Style Room with Private Onsen)

Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeur (Western Style Room with Private Onsen)

Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeurs (Western Style Room with Private Onsen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, non-fumeurs (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

Chambre Premium, non-fumeur (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

Chambre Premium, non-fumeurs (JP-WS Room with Private Onsen, Sauna)

  • 68 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 3 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Sofa bed)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Sofa bed)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Single bed

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite 2 Single bed

  • 2 personnes

Run Of House

  • 6 personnes

Deluxe Triple Room, Non Smoking (with Sofa Bed)

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese Style Room, Non Smoking (20 Tatami mats)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Japanese Style Room, Non Smoking (20 Tatami mats)

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Western Room with Open Air Bath-Non Smoking

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Western Room with Open Air Bath-Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Standard Twin Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Western Room Twin Beds with Private Onsen, Non-Smoking

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Premium Western Room Twin Beds with Private Onsen, Non-Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Triple Room - Non-Smoking

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe Triple Room - Non-Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Japanese-Western Room With Private Sauna & Onsen, Non-Smoking

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Premium Japanese-Western Room With Private Sauna & Onsen, Non-Smoking

  • 5 personnes

Japanese Western Room

  • 3 personnes

Deluxe Twin Room-Non-Smoking

  • 2 personnes

Twin Room With Sofa Bed-Non-Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run Of House

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Run Of House

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Annex Twin With Bath, Mountain View

Spa

Annex Twin With Bath, Mountain View

  • 2 personnes

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2 restaurants servant le dîner, spécialités Cuisine japonaise
Grand Park Otaru
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 50
20 nov. - 21 nov.
Grand Park Otaru

À propos de cet hébergement

Asari Classe Hotel

Complexe touristique se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Ce complexe touristique comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un snack bar/épicerie fine et des courts de tennis extérieurs, disponibles sur place.
Asari Classe Hotel possède 130 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Ce complexe touristique de Otaru offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose des sources chaudes, 2 des courts de tennis extérieurs et un court de tennis en salle. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Asari Classe Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau chaude d'Asarigawa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Fuushi, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une épicerie
  • Sources chaudes, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Sources d'eau chaude d'Asarigawa et à 2 minutes en voiture de Boucle Céleste d'Asari
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Asari Classe Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore des courts de tennis extérieurs. Asari Classe Hotel offre également une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Otaru met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Fuushi - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner.
Sylphid - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 2 200 JPY par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Fuushi
  • Sylphid

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Local à skis
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 1991
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 30 avril :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2200 JPY par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Asari Classe Hotel Otaru
Asari Classe Hotel Complexe
Asari Classe Hotel Complexe Otaru

Avis

Avis sur l’hébergement Asari Classe Hotel

8,6

Excellent

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 451.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 451.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 451.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 451.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 451.

Avis

8/10 Bien

À PROPOS DU JAPON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement, Literie un peu trop souple (usé)...personnel dévoué, emplacement idéal pour le ski.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Maude

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Sayaka

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jin Woo

Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room are old and air condition is very noisy
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Services et équipements
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Gwendolyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Guy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

yuen wong

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

AKI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
リニューアルされているのか、客室がとてもキレイでした。裏が山なので、ニュースなどで話題になってるのもあり、熊が出ないか不安で露天風呂はあまりリラックス出来ませんでした。でも、室内用風呂付きの部屋にしたので、少し不安はありましたが温泉は楽しめました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

YUICHIRO

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MAYUMI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
同級生と楽しい旅行になりました。 お部屋は最高です😃
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Michiko

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋の電気の数が少なすぎて部屋が暗かった。エアコンから常にカタカタと音がしてうるさかった。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hisano

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

MITSUHIKO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
氷があったり、ピアノ演奏はよかった
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Junichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Raffi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good way to Enjoy Otaru and surrounding areas

Fantastic place to enjoy nature and the surrounding areas of Sapporo and Otaru. Staff was super helpful. Room was clean. Breakfast was awesome. Piano play at night during the week was actually one of the highlights just sitting and listening to live play for an hour. Having a car helps getting around as there really is not much within walking distance. Many of the frost staff spoke English, but it’s definitely a hotel more for Japanese tourists. Onsen was also pretty good with the outdoor and indoor parts. The location is prime for venturing out in a bunch of directions to explore.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Edson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in the western style room with open air hot tub. The room was quite spacious, especially compared to other hotels in Japan. The room came with a massage chair which we enjoyed. The hot tub was on the small side but was able to accommodate two adults, and the temperature was perfect! The dinner and breakfast at the hotel were both excellent. We only stayed one night but would have loved to stay longer
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

masaharu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル内でプールやフィットネスや ボディケアなど色々な施設が有り、 スタッフの対応も良く　良い旅行が出来ました。 良いホテルだと思います
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

tomoko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
全体的には大変良かったと思います。お食事も大変美味しく、スタッフさんのサービスも良かったです。ただ、朝、工事の方が、窓の外に見えた時はびっくりしました。チェックアウト後から始めて頂く事はできなかったのかな？と感じました。
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Kwan Sop

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔은 오타루 시내에서는 좀 떨어져 있지만 나는 자전거 여행이라 크게 문제될 게 없었음.. 오히려 식사하고 좀 떨어진 거리를 자전거타고 투숙히러오는 게 좋았음..(오타루운하에서 약11km) 전원 변환 어댑터를 호텔카운터에서 빌려주었기에망정이지 안그랬으면 주위에 편의점도 없고 낭패 보았을 것임.. 노천탕 포함 대욕장이 있어서 좋았음..
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Osamu

温泉は広くて気持ち良かった❗️
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

すべてが「ちぐはぐ」

昔からよく名前を耳にしていたホテルでしたので、今回初めて宿泊してみました。結果としては、残念ながら期待外れでした。一言で言えば、すべてがちぐはぐな印象です。 レストランでの食事には地元の食材がふんだんに使われており、料理のクオリティ自体は非常に高く、満足できるものでした。しかしその一方で、ディナーの時間帯にも関わらず、レストランの入口付近には翌朝のバイキングで使われる食器などが無造作に置かれたままで、雰囲気が台無しでした（その方がスタッフの方にとっては効率的なのでしょうが…）。 お風呂に関しては、屋内の浴槽も広めで、サウナもあり、全体としてはリラックスできる空間に感じられました。ところが、楽しみにしていた露天風呂では、湯船に無数の虫が浮いており、非常に残念でした。自然に囲まれた立地とはいえ、あの状態では風情も何も感じられません。 夕食後にはロビーでピアノの弾き語りがありました。30分ほど続く本格的な演奏で、これを無料で毎日（？）開催しているのは素晴らしい試みだと思います。ただ、せっかくの演奏であっても、スタッフからの簡単なピアニストの紹介がないことや、演奏中にもレストランの片付けで大きな音が立っていたことなど、周囲の配慮がまったく感じられなかったのが惜しまれます。 チェックアウト後は、駅までの無料送迎バスを利用しました。出発時間前に乗車し、他の宿泊客と一緒に待っていましたが、定刻になってバスに乗り込んできた運転手（ホテルのスタッフの方でしょうか）は、「お待たせしました」や「出発します」といった声かけもなく、無言のまま出発。ホテルの玄関先で笑顔で手を振っていたスタッフの姿とは対照的で、少し残念な気持ちになりました。 以上、わずか一泊の滞在でしたが、ホテルのさまざまな場面で「ちぐはぐさ」を感じる機会が多くありました。この投稿欄では、ホテルのスタッフの方が毎回丁寧に返信されているようですが、表面的な対応にとどまらず、どうすればより良いホテルになるのか、根本から見直す姿勢が求められているように感じました。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shotaro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025