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Von einem verifizierten Reisenden am Tue 25 Jul 2023

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Standardzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 95* pro Nacht/Zimmer 21. März - 22. März

Deluxe-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Doppelzimmer, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zweibettzimmer, Stadtblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett (Single use)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Apartment, Stadtblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Europe Hotel hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Ferhadija-Moschee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Aromatherapie oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Ferhadija-Moschee und Ferhadija-Straße entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Einkaufszentrum und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Europe Hotel basierend auf 9 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.4 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Europe Hotel

Alle (5) Paare (2) Familie (1)
1 von 5
Ich habe mich trotz der negativen Bewertungen auf das Hotel eingelassen, was ein grosser Fehler war dieses Hotel ist genau so wie es die schlechtesten Bewertungen sagen. Schon nur das bei der Ankunft fremde Frauenunterwäsche im Kleiderschrank war sagt schon alles. Das Personal an der Rezeption ist extrem unfreundlich und entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel, die Einrichtung ist sehr alt. Mein Kartenleser funktionierte 3x nicht und ich musste jedesmal den Schlüssel hinterher rennen. Auf meinem Stockwerk gab es einen Wasserschaden & Stromausfall sodas während dem Duschen einfach das Licht für 1-2 Minuten ausging. Ich wollte frühzeitig auschecken was das ebookers-Team äusserst Professionell erledigt hat. Nur das Hotelteam brauchte ganze 2.5 Tage um mich auschecken zu lassen damit ich eine Rückerstattung bekomme. Bei meiner ganzen Reise habe ich nicht einmal eine Entschuldigung bekommen egal ob für den Kartenleser oder für den Stromausfall rein garnichts, dem Personal war es egal wie man sich als Hotelgast fühlte. Ich habe das Gefühl das die 5 Sterne gekauft wurden, so schlecht kann man garnicht sein als Hotel. Das einzigste Positive am Hotel war der Standort aber dafür gibt es bessere Alternativen in der Umgebung (Hotel President).

Gepostet von am 6. Aug. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Sehr zentral gelegen, die Zimmer sind sehr sauber und das Team super freundlich.

Gepostet von am 17. Okt. 2022

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5 von 5
Alles wahr sehr gut!!

Gepostet von am 27. Sep. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Kommen gerne wieder.

Gepostet von am 11. Aug. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 22. Juni 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
1 von 5
Nicht 5 Sterne wert, unfreundlich es personal, die Tuschen waren Defekt, es war fast alles was was man angefasst hast kaputt!

Gepostet von am 24. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Jan. 2020 von Hotel Europe

Dear, We appreciate your suggestions. We promise that we will remove the above remarks until your next visit and that such a mistake will not be repeated anymore. For your next stay in our hotel we will hire your personal assistant who will take care of all details of staying in the hotel. In case of your return to Sarajevo, we hope you will re-select our hotel to make sure that we have fulfilled the promise that we have given you. By that time, we warmly welcome you. Best regards Sanela Sabanic, dipl. scr. Reservation department/Hotel Europe

4 von 5
Das Hotel is im sehr nahe der Altstad. Grosszügige Zimmer..

Gepostet von am 22. Jan. 2020

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2 von 5
Ausser der guten Lage hat dieses Hotel absolut nichts zu bieten. Das Gym und der Spa Bereich ist in schlechtem Zustand, die Zimmer nicht dem Preis entsprechend und das Personal ist absolut minimalistisch. Schreckliche Parkplatz-Situation inklusive. Für mich, nie mehr wieder.

Gepostet von am 8. Aug. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
The hotel is good (not very) in general

Gepostet von am 25. Juli 2023

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Unterkunftsmerkmale

Europe Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Europe Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Dachterrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Sarajewo mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 160 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 2 Bars/Lounges
  • Baujahr: 1882
  • Snackbar
  • Dachterrasse
  • Businesscenter
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ein Tagungsraum
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Europe Hotel besitzt 160 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Kabelempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Pillowtop-Betten
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Haustiere

  • Europe Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 5
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15.35 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 13 EUR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.