Lotte Hotel Seattle

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Lotte Hotel Seattle

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Influencer-Video, eingereicht von Виктор's Travel Shop
Aussenbereich
Frühstück und Abendessen, Blick aufs Meer
Premier-Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Stadtblick

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
809 5th Avenue, Seattle, WA, 98104
  • Place, Seattle Waterfront (Gebiet)
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Washington State Convention Center
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Pike Place Market
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Seattle, Washington (SEA-Seattle - Tacoma)
    ‪19 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Stadtblick

  • 38 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Blick auf die Stadt

Junior-Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Stadtblick

  • 52 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Bucht

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(16 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Blick auf die Stadt

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 52 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Premier-Suite, 1 King-Bett, Buchtblick

  • 83 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Bucht

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 47 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Blick auf die Stadt

Premier-Suite, 2 Queen-Betten, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Blick auf die Stadt

Presidential-Suite

  • 195 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Bucht

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

Junior-Suite, Buchtblick

  • 52 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Bucht

Premier-Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche, Stadtblick

  • 83 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Blick auf die Stadt

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Mehr zu dieser Unterkunft

Lotte Hotel Seattle

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit Wellnessbereich in direkter Nähe zu Sky View Observatory
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Parkservice und Massage- und Behandlungsräume.
Lotte Hotel Seattle besitzt 189 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Lotte Hotel Seattle vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Seattle Central Business District (Hauptgeschäftsbezirk) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Charlotte Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick aufs Meer
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Nur wenige Schritte entfernt von Sky View Observatory und 10 Minuten zu Fuß von Seattle Convention Center Arch Building
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Lotte Hotel Seattle bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 10 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Lotte Hotel Seattle im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Seattle mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Charlotte Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (75 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 bis 200 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Charlotte Restaurant

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 18. Juni 2026 bis zum 20. Juni 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 25 USD bis 200 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 75 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lotte Hotel Seattle Hotel
Lotte Hotel Seattle Seattle
Lotte Hotel Seattle Hotel Seattle

Bewertungen von Lotte Hotel Seattle

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

800 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
112 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
56 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
24 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
21 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Astrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Outstanding

Fantastisches Hotel, sehr zentral gelegen. Unser Zimmer war ein wunderschönes Eckzimmer zur 5th Avenue. Das Restaurant Charlotte ist ebenfalls empfehlenswert. Für den Sonnenuntergang unbedingt einen Tisch am Fenster reservieren lassen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es gibt nichts zu beanstanden an diesem Hotel. Alles war wunderbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Dr. Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room with view to the bay. Great design of the hotel rooms. Restaurant Lotte is excellent but expensive.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Andre Bruno, Uitikon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A superb hotel in the heart of Seattle, stunning views, exceptional staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Spiegel everywhere
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Farah

Very mediocre room; extremely poor housekeeping service took 1.5 hours just to receive a shower cap
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room had a great view of the bay watching the Ferry come and go on the 10th floor
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jared

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very pleased with our stay at this hotel. All the amenities were excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Savannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Dean

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Manchian

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Calum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay and we really enjoyed the room. Great for a couple
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

RAJENDER

Geschäftlich gereist
Upon arrival I was told that they overbooked the hotel and I don’t have a room Even though I had received a message to check in from Lotte a day ago They could not give me a room to stay and sent me to a very busy hotel which was not private at all
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hospitality is A+

Thank you for taking such wonderful care of us for a 75th birthday trip. Antoine, Sun and Georgie at the front desk, Daniel and the head bartender in the lounge—thank you for welcoming our pup, too—and Arthur at the valet made us feel truly welcomed. This is our new Seattle hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Jane

Some sort of computer glitch resulted in a double booking of our room. Arrived to ask about early checkin - told us the room wasn’t ready - returned at the regular checkin to be told that we didn’t have a room. They were kind enough to find accommodations at another hotel. Not happy about the inconvenience
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Sophia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, our hotel experience was excellent—from valet parking to the front desk, and even the room amenities. Unfortunately, our visit to the restaurant left us with a very different impression. The restaurant offers a beautiful city view, which is no doubt why it’s so highly rated. While my mother (age 80) and I patiently waited for our brunch, two window tables opened up. My mother asked if we could move, so I approached the hostess. After she checked with the manager, our request was denied. When I asked to speak directly with the manager, he approached us without even a polite greeting and instead began with, “You want to speak with me?” I explained that this was the only day during our four-day stay when we could enjoy the restaurant and that we’d love to move to a window table to take in the view. His response was that window seating requires a $50 reservation fee and that switching tables would “confuse the staff.” To me, it seemed unreasonable to prioritize staff convenience over a guest’s request—especially since those two window tables remained empty for the entirety of our meal. This left us with an extremely unpleasant dining experience. I’ve stayed at many top-rated hotels around the world, and one consistent hallmark of luxury hospitality is that staff strive to accommodate guests whenever possible. Here, every other hotel staff member we encountered went above and beyond, but this manager ruined it
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Abel

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brittni, Washington

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025