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4,0 sur 5

"Lovely hotel especially if you are upgraded to a better room. A couple of minor grouses. There is really nowhere to sit in the hotel waiting to be ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 16 May 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des chambres dans Crowne Plaza Shenzhen. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Coco Park. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 restaurants. Datant de 2006, cet hôtel 4,5 étoiles compte 391 chambres sur 41 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de livraison de courses gratuit, d'un club pour enfants (payant) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de fitness, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité des transports en commun et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 5 minutes en voiture de Huaqiangbei (quartier) et à 7 minutes de Coco Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le terminal des ferrys proposé en supplément

Chambre Club

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 1 193* par nuit/chambre 18. janv. - 19. janv.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Crowne Plaza Shenzhen basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Crowne Plaza Shenzhen

4 sur 5
Lovely hotel especially if you are upgraded to a better room. A couple of minor grouses. There is really nowhere to sit in the hotel waiting to be picked up except in a very public area. Generally the staff were vary helpful. Will always stay there when in Shenzhen if possible and the price is right.

Publié par de Leeds, le 16. mai 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. mai 2018 par Brenda Wang

Thank you for choosing Marco Polo Shenzhen and taking time to share your experience and feedback with us. We are disappointed to learn that you had the issue about your minor grouses.we have since highlighted your comments to our team and your feedback is much appreciated and will help improve our services further. Thank you for your review and we look forward to welcoming you back real soon.

À propos de l’établissement Crowne Plaza Shenzhen

Lieu Fuhua 1st Road, Shenzhen, Guangdong 518048

Aperçu de l’établissement

Crowne Plaza Shenzhen ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crowne Plaza Shenzhen offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4,5 étoiles de Shenzhen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 391 chambres
  • 41 ???
  • 3 restaurants
  • ??? 2006
  • Bar ou salon
  • Café
  • Club pour enfants
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Shenzhen (SZX-Aéroport international Shenzhen) (31,1 km)
  • Gare : Station de métro Lok Ma Chau (3,9 km)
  • Station de métro : Station Shopping Park (0,6 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, une navette vers les attractions locales, un service de transfert depuis la gare, une navette vers le terminal des paquebots de croisière, une navette vers le terminal des ferrys, une navette vers la plage, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Crowne Plaza Shenzhen possède 391 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un bureau et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Cafe Marco - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.

Carrianna Chinese Restaur - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

Nishimura Japanese Restau - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.

Connect (Lobby Lounge) - Ce lounge dans le hall propose des spécialités dim sum et sert des plats légers.

Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 292 CNY par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des gants à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 173 CNY par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 1000 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 292 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Crowne Plaza Shenzhen propose des transferts depuis le terminal des croisières et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.