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4,2 sur 5

"The staff was very friendly but most of them didn’t know a word of English so you end up doing sign language, overall had good 6 nights at the hotel I ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 07 May 2019

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Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Oueen Room, Sea View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, terrasse, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage ouest de Side. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine à base de fruits de mer à Halikarnas (Extra charge), l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'établissement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, centre de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes à pied de Plage ouest de Side et à 3 minutes en voiture de Kiralama SUP
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive basée sur 29 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive

Tout le monde (9) Couples (5) Famille (6) Autre (1) Amis (3)
4 sur 5
Je n’ai rien de négatif à dire sur l’hôtel, ne serait-ce que les points suivants: - les chambres sont à rénovées - le nourriture pourrait être un tout petit peu mieux. - je pense que l’hôtel pourrait former un peu ses employés (un strict minimum) Sinon pour le reste : top Point positif - la plage - les soirées.

Publié par le 30. sept. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. oct. 2021 par Guest Relations

Cher Merita, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre avis sur l'hôtel sur Holidaycheck après votre séjour au Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous soyez pas senti à l'aise. Nous traiterons vos commentaires et remarques avec les services et personnes responsables. Malgré tout, nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. D'ici là, nous vous souhaitons un merveilleux moment et restez avec nous Bien à vous. Ali Uçaş Directeur général info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA

4 sur 5
Hôtel proche de la plage. Toutefois, un rafraichissement des chambres serait nécessaire. Nous y avions déjà séjourné il y a 4 ans et c'était splendide. L'état général s'est détérioré. Les repas sont très bons mais répétitifs, la qualité a également baissé par rapport à 4 ans en arrière. Le personnel est très accueillant, les chambres sont propres. La plage et les piscines sont superbes.

Publié par le 15. oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. oct. 2018 par Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

Dear Guest, Thank you very much for your rating and your recommendation here on. We are happy that you enjoyed your holiday to the most and that you honestly commented on our current sitation of this beautiful hotel. We will be glad to welcome you back here soon. Sincerely yours Ali Uçaş General Manager

5 sur 5

Séjour du nouvel-an

Très agréable séjour du nouvel-an, tout le staff vraiment performant, buffet avec un très bon choix et de bon goût mais, ce qui est compréhensif pas de produit de haut de game, jambon cru, boeuf, saumon fumé... Mais cest sûr que si cela se représente nous serons les premiers a réserver ppour cet hôtel.

Publié par le 4. janv. 2016

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5 sur 5

mes plus belle vacances

Hôtel magnifique ainsi que acceil et nourriture digne du non et des etoiles qu il porte .

Publié par le 12. oct. 2015

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4 sur 5

Super séjour entre potes

Tout avait mal commencé avec le non arrivage de nos bagages (ceci a duré 4 jours). Heureusement les journées piscine (avec bar intégré magnifique) et le restaurant nous ont changés les idées. L'amabilité des personnes turcs est très différente selon la personne. De bonnes expériences et de moins bonnes. Je recommande cet hôtel pour des vacances relax et animée (si vous voulez faire la fête Side n'est qu'à 5 minutes en taxi pour vos soirées je vous conseille le open club Karma).

Publié par le 14. juil. 2015

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4 sur 5

Un séjour inoubliable

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cette hôtel. L'hôtel est immense et nous avons découvert de nouveaux endroits même quelques heures avant notre départ. La vue sur la mer depuis l'hôtel est magnifique, la nourriture excellente et le personnelle très sympathique. Petit hic: une piscine chauffée à l'extérieur serait la bienvenue ainsi qu'un jacuzzi. Globalement trés satisfaits.

Publié par le 16. avr. 2013

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5 sur 5

Meilleur achat

Très bel établissement. Buffet varié. Personnel très sympa. Seul hic, pas un mot de français, ce qui est dommage pour un 5étoiles.

Publié par le 25. mars 2013

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4 sur 5

un séjour reposant en famille

un séjours reposant ce que je souhaitais hôtel à atmosphère calme pas beaucoup d'activités pour les enfants seul bémol qui manque en 10 jours en s'ennuis et le séjours deviens routineu!! En tout c'est un beau hôtel à découvrir.

Publié par le 22. août 2015

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5 sur 5

Très bel hotel avec une vue magnifique

Repas excellent avec un buffet très varié et de très bonne qualité. Vue superbe, centre de side a 2 min en dolmus ( 1 euro le trajet) Hotel familial avec clientelle essentiellement allemande, russe et turque. Personnel de l hotel professionnel et sympathique. Superbe séjour, le second pour moi dans cet hotel

Publié par le 31. août 2012

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4 sur 5

Publié par le 27. juil. 2022

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À propos de l’hébergement Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive

Lieu Bingesik Mevkii Kumkoy Yolu, Manavgat, Antalya

Détails tout compris

  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (boissons non alcoolisées comprises uniquement)
  • Équipements de fitness compris
  • Volley-ball compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours de danse compris
  • Boissons de marques / internationales non comprises
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 1
  • Service en chambre non compris
  • Raquettes de tennis non comprises
  • Cours de tennis non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises

Aperçu de l’hébergement

Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hébergement 5 étoiles de Manavgat met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 514 chambres
  • 6 ???
  • 5 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/lounges
  • 6889 pieds carrés
  • 640 mètres carrés
  • ??? 1997
  • Discothèque
  • Karaoké
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :5
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Bowling sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive possède 514 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Manavgat offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.

Halikarnas (Extra charge) - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités de la cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Ehli Keyf Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine turque et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

L'aspendos - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

La Casita Mexicana - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine sud-américaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à midi

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 EUR par véhicule, aller-retour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.