Maison Sofia - MGallery

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Januar 2026

Februar 2026

Sauna, Dampfbad, Aromatherapie, Sportmassagen, 2 Behandlungsräume

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Atanas Dukov 36, Sofia, 1407

Place, Park Borissowa gradina
‪2 Gehminuten‬
Place, Tokuda Hospital (Krankenhaus)
‪3 Gehminuten‬
Place, Zoo von Sofia
‪8 Gehminuten‬
Airport, Sofia (SOF)
‪13 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

Aussergewöhnlich

30 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Wunderbar

26 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett

45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon

Aussergewöhnlich

30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Balkon

Sehr gut

32 m²
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Premium-Suite, 1 Doppelbett

Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe King Room

Platz für 3 Personen

Deluxe Suite

Platz für 3 Personen

Superior King Room

Platz für 2 Personen

Deluxe King Room With Balcony

Platz für 2 Personen

Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

Platz für 2 Personen

Deluxe Room With 2 Single Beds

Platz für 2 Personen

Premium Suite Double Bed

Platz für 3 Personen

Presidential King Suite

Platz für 2 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Maison Sofia - MGallery

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Maison Sofia - MGallery besitzt 99 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Sofia bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplätze im Freien, Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Maison Spa besitzt 2 Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Sportmassagen und Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Maison Sofia - MGallery ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Expo 2000 Congress Centre (Konferenzzentrum). Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
Kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Maison Spa Aromatherapie oder Massagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Nur wenige Schritte von Expo 2000 Congress Centre (Konferenzzentrum) und 2 Minuten zu Fuß von Park Borissowa gradina entfernt
Abholung vom Flughafen und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Maison Sofia - MGallery bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Maison Sofia - MGallery bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplätze im Freien und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Maison Sofia - MGallery im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Sauna und Wellnessangebote. Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Maison Sofia - MGallery wurde im September 2022 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sofia mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.

Maison Sofia - MGallery besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Maison Sofia - MGallery bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (51.11 EUR pro pro Aufenthalt)
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (51.11 EUR pro Aufenthalt)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Parkplätze vor Ort (12.78 EUR pro Nacht)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (12.78 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10.22 EUR pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

3 Tennisplätze im Freien
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Sauna

Familienfreundlich

Innenpool
Kostenloses Zustellbett
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Schlafsofa im Zimmer
Separates Schlafzimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume

Aussenbereich

Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Sauna
Sportmassagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 90 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 95 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Vergrößerungsspiegel
Visueller Feueralarm

Weiteres

100% erneuerbare Energie
2005 gebaut
3 Gebäude
4 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Gesamte Unterkunft renoviert: September 2022
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Traditionelle Architektur
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Bidet
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 07:30 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 12. Oktober bis zum 20. Oktober geschlossen:

Pool

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:

Kinderbecken
Full-Service-Wellnessbereich
Fitnesscenter
Heiße Quellen
Innenpool
Außenpool
Öffentliches Schwimmbad
Sauna
Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 15.33 EUR pro Unterkunft, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 100 EUR pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.53 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10.22 EUR pro Person
Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 51.11 EUR pro Aufenthalt (Preise können variieren)
Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 51.11 EUR pro Aufenthalt (Preise können variieren)
Gebühr für den Flughafentransfer: 51.11 EUR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 51.11 EUR
Parken ohne Parkservice: 12.78 EUR pro Nacht
Gebühr für den Parkservice: 12.78 EUR pro Nacht
Kaution für Haustiere: 100 EUR pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 15.33 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Maison Sofia - MGallery bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Maison Hotel

Maison Sofia Hotel

Maison Sofia - MGallery Hotel

Maison Sofia - MGallery Sofia

Maison Sofia MGallery Collection

Maison Sofia - MGallery Hotel Sofia

Bewertungen von Maison Sofia - MGallery

9,0

Wunderbar

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Alexandra

6. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mustafa

Mit der Familie gereist

27. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Unterkunft war sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Was mir aufgefallen ist, das Gitter von der Klimaanlage war sauber, woanders sieht man immer Staub. Frühstück war abwechslungsreich und gut. Zimmer waren groß. Bett und Kissen waren sehr bequem.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Deniz

30. Juli 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus

24. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Kalin

Mit der Familie gereist

19. Juni 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

The Room was big, The Gym has broken benches. The breakfast is far from 5 * , no fresh pressed juice, low cost sweets, etc. The Hotel is actually 4 *

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Natalia

24. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Alles war good

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Sachin

Geschäftlich gereist

25. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Terence

Geschäftlich gereist

3. Dez. 2023

Gut: Zustand der Unterkunft

Freundliche service

Second time here and it's perfect

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Mario

13. Juli 2023

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Geschäftlich gereist

20. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schönes Hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Mario

30. Nov. 2022

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Kexin

18. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Helen

Mit einer Gruppe gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely stay with a friend. Great facilities. We are at the restaurant and it was good so would recommend. Hotel is a 15 min walk to the tram line and major shops. Spa area was nice,although the pool was cold and steam room mediocre. Would recommend

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bart

Geschäftlich gereist

12. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mooie kamer- goed ontbijt - goede spa - prima parking - goede service - vriendelijk

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Nesi

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist

10. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice, clean, quiet hotel, great for doing your business! Staff was very polite and make you to feel special! Especially the restaurant staff (Rafi is smiling girl and very helpful)

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Manuel

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muy buen hotel eso si muy lejos del centro

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Cem

Geschäftlich gereist

3. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything was great

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Penelope Ann

29. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

This is not a 5 star hotel. On arrival the accessibility room was accessed via a dark corridor with no lighting. Which in itself was a trip hazard. Access to the patio and outside area was unusable due to the high door sill. The patio itself was overgrown with foliage and disgarded cigarettes. The coffee table, marble top was not secured and nearly fell and had it done so,it would have easily broken a bone. The towel and room wasn't cleaned daily. Under the bed was filthy and clearly hadnt been cleaned for months. The rug was dirty and a trip hazard. The grab bar against the toilet in the bathroom was loose. The breakfast was mediocre at best and often not hot. Service was inconsistent. The bar upstairs was not manned and there was a wedding on the Saturday evening downstairs. With no service. And extremely loud. I asked for an iron 3 times. Once it was delivered covered in a tar like substance which I asked for it to be cleaned or replaced but it never materialised.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

John Robert

29. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Staff sweeping food on floor when cleaning breakfast table, all rooms and corridors have dirty carpets. Not great service/ not 5* service, served cold food and food quality not 5*. The jacuzzi not working in the spa, not cleaning our room properly. Flickering light everywhere Not enough staff on. Not full amenities in the bathrooms I.e. no shower gel No hooks to hang coats

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Raphael

26. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Chambre confortable, mais service très approximatif : il manquait un peignoir dans la chambre, erreur sur l'erreur du petit déjeuner, tables non débarrassées le matin... Dommage.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

IRENE, Merritt Island

24. Sept. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Denise

23. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Sanam, Washington DC

22. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is falsely advertised as 5-star—it’s barely a 3-star at best. Room service was nonexistent; requests never arrived, and I had to chase staff repeatedly. Cleanliness was unacceptable—towels were rehung instead of replaced, toiletries weren’t replenished, and one day my room wasn’t cleaned at all despite being gone for 12 hours. They do not vacuum the rooms - their beds are raised and if you look under the bed, there is a LAYER of dust and particles. The “spa” is complete false advertising. There’s only a freezing pool (unheated), a sauna, and a steam room—no spa staff, salon, or Turkish bath as advertised. Even massages require hours’ notice because someone has to be called in. When I raised concerns, the hotel manager dismissed everything, saying the hotel is “discounted” and that he has salaries to pay—as if that excuses not delivering promised 5-star service. This is misleading advertising, poor management, and terrible guest care. I submitted my complaint to Expedia already the first night and I have requested a full refund. If you want a 5 star hotel - this is not it! Avoid this hotel.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

eli

14. Sept. 2025

Regular estadía, el aire acondicionado no funciona bien, la puerta principal tenía problemas, las luces principales se encendieron a media noche sin razón un par de veces, deberían dar mejor mantenimiento, el gimnasio está bien

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

7. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

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Deluxe-Suite, 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon

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Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Balkon

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Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

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Premium-Suite, 1 Doppelbett

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Presidential-Suite, 1 King-Bett

Deluxe King Room

Deluxe Suite

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Superior King Room

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Deluxe King Room With Balcony

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Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

Deluxe Room With 2 Single Beds

Premium Suite Double Bed

Presidential King Suite

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Aktivitäten an Land

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Renovierungen und Schliessungen

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

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Was wir noch erwähnen sollten

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